het was heel moeilijk om een opvolging te krijgen Iivm een retrour gezien ik weinig info had over de wijze waarop ik het artikel had teruggestuurd. Vandaar ook het belang om alles goed bij te houden.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Extreme ruime premium/designer collectie aan heel scherpe prijzen. Snelle levering. Toch 1 opmerking ivm deze levering. Normaliter ging men van elke stap in het leverproces op de hoogte gebracht worde... Se mer
Ik had wat argwaan om hier te bestellen, maar alles verliep correct en vlot. Tof concept om detailhandelaars aan elkaar te linken om zo een antwoord te bieden op de grote spelers. Mijn bestell... Se mer
Finalement J'ai bien été remboursé par Miinto ! Pas facile de se défaire du robot pour accéder à une personne physique ! Commande annulée suite à ma demande ! Merci Miinto ! Je reviendrai vers vous po... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Miinto is een wereldwijd mode-platform dat ’s werelds best geklede mensen verbindt met een unieke selectie van premium, luxe en hand-gekozen locale mode. Omdat we een platform zijn, hebben we zelf geen magazijnvoorraad, elke order wordt met zorg klaargemaakt door gepassioneerde mensen uit ’s werelds beste kleding boutiques. Voelt u zich geïnspireerd? Bezoek ons op www.miinto.be Mocht u ondersteuning nodig hebben, staan onze medewerkers klaar om u op elk tijdstip van de dag te ondersteunen via de chat.
Kontaktuppgifter
St Jorissteeg 2, 1012 XV, Amsterdam, Nederländerna
- info@miinto.be
- miinto.be
4,1
Bra
4 tn omdömen
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top service en ondersteuning indien…
Top service en ondersteuning indien nodig
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Order never delivered, refund promised, refund never received
I orderd a pair of shoes in early August. They never arrived, Miiinto promised to refund the money weeks ago, but I never got the refund. Customer service is extremely slow and they do not even seem to read the emails... I will now issue a formal investigation in Germany (my home country) at the police, as I feel this market place is a scam.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto België
Dear Dominik,
Thank you for taking the time to share your opinion.
We’re very sorry to read about your experience and truly regret the frustration this situation has caused. We understand how upsetting it can be when expectations are not met — especially when it comes to missing deliveries and delayed refunds.
That said, we would like to clarify that we have been in direct contact with you and have already confirmed that the refund was issued, but unfortunately became blocked within the PayPal system, which delayed its final transfer. We’ve provided you with all relevant details and evidence from our side to help resolve this matter, and we are truly sorry for the inconvenience it has caused.
Please rest assured that there is no intention to withhold your funds, and we were continuing to assist you in resolving the issue fully. We value transparency and fairness and take claims like this very seriously.
If there is anything further we can clarify or assist you with, our customer service team remains at your disposal.
Kind regards,
Emilia, Miinto
Correcte behandeling.
Correcte behandeling.
Van bestelling tot levering ben je constant op de hoogte van het verloop van uw bestelling.
De kortingen die ze af en toe geven zijn heel leuk om een nieuwe bestelling te plaatsen
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Great job of MIINTO's customer service!
Customer service of MIINTO does great job! They answer quickly trying to resolve quick and positieve the issue!
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Op zoek naar je lievelingsartikel.
Wanneer je op zoek bent naar een item dat nergens nog te vinden is, check dan zeker eens Miinto. De kans bestaat dat jouw lievelingsartikel nog beschikbaar is voor een scherpe prijs.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering
Mooie kortongen
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfect adres vr de luxe fashionistas!
Perfect adres vr de luxe fashionistas!
Super service en megaveel keuze!
Interessante deals x
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Top!
Gemakkelijk bereikbaar, begripvol. Altijd handige kortingscodes beschikbaar. Veel keuze. Zeker aan te bevelen!
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Donderdag besteld en vrijdag al in huis terwijl het van Italië naar België kwam dus nog geen 24uur en we hadden het in huis
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Altijd mooie deals te doen
Altijd mooie deals te doen! Vlotte service en heel klantvriendelijk!
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Tevreden
Ik ben tevreden met mijn aankoop. De bestelling werd snel geleverd en voldoet aan mijn verwachtingen. Op deze website heb je een grote keuze van de beste designermerken. Aanbevolen.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Mocht ik 0 sterren kunnen geven
Mocht ik 0 sterren kunnen geven, meteen. Wat een bedriegerij. Portefeuille besteld van Liu Jo. Veel later geleverd dan beloofd + bij aankomst thuis LEGE verpakking ontvangen!!!! Al meer dan 10x gemaild, geen antwoord. Nu na de 11de mail dezelfde standaard mail dat ik een formulier moet bezorgen met verklaring -al 3x gedaan. Dit loopt al van begin augustus. Nog steeds geen deftig antwoord, geen terugbetaling en geen portefeuille. Koop hier NOOIT! Slechtste klantenservice ooit
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Je hebt de beste prijzen en een vlotte…
Je hebt de beste prijzen en een vlotte verzending
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima’
Alles is duidelijk en correct omschreven, snelle levering! Ik had nadien nog een vraag over mijn bestelling en werd hierbij onmiddellijk geholpen via de chat! Ik bestel zeker opnieuw!
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfect!
Bij Miinto heb je de perfecte designer items voor een perfecte prijs! GE-WEL-DIG!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede betrouwbare website
Goede betrouwbare website , veel merken, regelmatig korting als bestaande klant.
Vlot bestellen en snelle levering .
Ook het retour beleid verloopt vlot.
Een echte aanrader
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.