MiiN Korean Cosmetics Omdömen 

Non so cosa dire ma so perfettamente che è lo store di mia assoluta ispirazione...fino in fondo!

Continuate così!!

Ho apprezzato la descrizione dei prodotti.
I punti di forza spiegati per bene assieme alle caratteristiche tecniche.

Mi ha dato errore in fase di acquisto. Ho riprovato a fare l’acquisto, ma ho avuto due addebiti.

È la prima volta che provo ad acquistare prodotti coreani per il viso e quindi prima di procedere all'acquisto mi sono affidata a voi per aiutarmi a scegliere i prodotti più adatti a me. Vi farò sapere come mi sono trovata.

Ottimi prodotti. Prezzi onesti.

In data 9/7/26 ho effettuato il seguente ordine.
Numero d'ordine: JBDXEQAPV

Data: 09/07/2026 18:29:51

Pagamento: Simpler Checkout (CARD)

Trasporto: UPS - Invio a domicilio

Ad oggi l'ordine è ancora presso il corriere....
in data 17/7/26 mi è arrivata la notifica da ups che il pacco sarebbe stato in consegna
Hai dei pacchi in arrivo oggi.

Da MIIN COSMETICS SL

Consegna stimata

Venerdì 17/07/2026

fra 10:15 - 14:15

Nel tardo pomeriggio sempre da UPS mi è uscita un'eccezione e il pacco non mi è stato consegnato per mancanza di numero civico.
Ho provato a contattre UPS inutilmente perchè non sono riuscita a parlare con ALCUN operatore... Ho provato a scrivere al servizio clineti di MIIN informandoli del problema...
Gli ho detto che dovevano aggiornare loro l'indirizzo.
Da ieri il pacco è sempre presso il magazzino UPS e nessuno sta sbloccando nulla.
Contatto MIIN tutti i giorni
Questa la risposta di un giorno.... e non hanno risolto niente!!!
Grazie per averci contattato.
Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione e ci dispiace davvero che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. 🌸
Desideriamo informarti che ci siamo già messi nuovamente in contatto con UPS per sollecitare la spedizione e richiedere un aggiornamento sullo stato della consegna.
Purtroppo, una volta che affidiamo il pacco al corriere, non abbiamo più un controllo diretto sul trasporto.
In alcuni casi, soprattutto durante periodi di forte richiesta come quello dei saldi, possono verificarsi ritardi nella gestione e nella consegna delle spedizioni.
Nel frattempo, ti consigliamo di contattare direttamente anche il servizio clienti UPS.

Qualora ci fosse la necessità di modificare o aggiungere qualche dettaglio relativo alla consegna, il corriere potrà verificare direttamente con te le possibili opzioni e, in alcuni casi, questo può contribuire a velocizzare la gestione della spedizione.
Ci dispiace sinceramente per questa situazione e ti ringraziamo per la pazienza che stai dimostrando.

Ho chiesto il rimborso e che possono tenersi l'ordine visto il ritardo e la non curanza di un problema... anche oggi il pacco è scansionato al magazzino UPS ma non viene messo in consegna.

ieri sabato tramite app avevo anche inserito il numero civico ... ma nulla....

questa la risposta di oggi
Al momento il pacco risulta ancora in transito e, proprio per questo motivo, non abbiamo la possibilità di richiederne il rientro.
Abbiamo già segnalato nuovamente il caso a UPS, chiedendo anche di aggiungere il numero civico all'indirizzo di consegna per agevolare il recapito.
Ti chiediamo ancora un po' di pazienza, perché è possibile che si tratti semplicemente di un ritardo operativo da parte del corriere e che la consegna venga effettuata nei prossimi giorni.
In caso contrario troveremo la soluzione migliore.
Ti terremo aggiornata non appena riceveremo nuove informazioni da UPS. 🌸
Un caro saluto,

MiiN Team
PESSIMA ESPERIENZA CHE NON RIPETERO'
E mi spiace perchè i prodotti sono buoni.

AGGIORNAMENTO AL 23/7
Nessun contatto da parte di nessuno del servizio clienti MIIN nessu aggiornamento o interessamento.

Pacco ancora presso il magazzino UPS e non ancora messo in consegna

Rimborso ovviamente non ancora avuto.

Very bad customer service never ever experienced in life

PERSI PIÙ DI 40 euro DA EVITARE
Ho acquistato più di qualche volta da questo e-commerce.
I prodotti sono validi ma - ahimè - fanno affidamento su un corriere davvero pessimo. A Luglio 2026 ho acquistato - da affezionata cliente - merce per un valore complessivo di 42 euro.
La attendo dal giorno 10/07, attualmente nessuno sa aiutarmi.
Mi è già stato risposto e sono pronta a scommettere che - anche sotto questa recensione - il customer care scriverà ; dipende dal corriere ecc ecc…
Ma dai! Grazie. Però il brand siete voi e personalmente passate dall’essere un love brand a una delusione.
A mai più rivederci

Sono in attesa del pacco da una settimana se non di oiu e sul sito anche tracciando il link non mi permette di vedere lo stato . Non si sa ad oggi dove si trova il pacco e che fine abbia fatto

Facilità di navigazione e prodotti ben spiegati: ingredienti e modalità d'uso. Peccato non ci sia la stessa preparazione in negozio; io abito proprio di fronte e mi capita di passare spesso per fare acquisti, ma
a parte qualche commessa davvero preparata e gentile, la maggioranza non conosce i prodotti e non li spiega... Davvero un peccato! Chi si reca in negozio, vuole sapere di più, magari è indeciso, vuole essere consigliato... Non possiamo pensare che il negozio funzioni come il sito, ci vuole preparazione e capacità di relazionarsi con il pubblico vero!

Ottimi prodotti e servizio puntuale

Mi avete mandato il codice welcome ma poi mi avete
Impedito di usarlo

Prodotti ottimi, il servizio clienti da rivedere così come i tempi di spedizione.

Prezzi altissimi di solito

Le ragazze che rispondono all'assistenza sono davvero preparate e disponibili. I prodotti sono eccezzionali

Ho provato ad annullare immediatamente per errore su prodotto cliccando su link indicato e non ho ricevuto alcuna conferma dell'operazione andata a buon fine, anzi non mi è costato più possibile accedere al mio account per monitorare operazione. Ho chiamato numero telefonico indicato ma risponde un punto vendita che già da te po' non collabora con la società. Ho inviato diverse mail per contattarli e ho ricevuto a visi in cui di dice che per le prossime settimane dato il troppo lavoro non rispondono. Pessimo servizio, pessima gestione e customer care oltre ad un sito fatiscente. Mai più. Sconsigliatissimo

Ottimo imballaggio ma la consegna ha tempi biblici.
Il servizio corriere è pessimo.

il sito si visita con semplicità ed i prodotti sono ben spiegati, l'unica piccola difficoltà l'ho trovata per la compilazione dei dati ma l'ho comunque superata facilmente.

La maggior parte dei prodotti è ottima. Aggiungerei più scelta nel make up, ma per il resto i prodotti hanno una buona qualità e nel sito sono scritti tutti gli inci.