Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

(Rute 200 i Hinnerup mod Aarhus - Kildevangen 6:56) Min datter blev næsten kørt over i fodgængefelt (ramte rygsækken), primært pga. af for høj fart og manglende opmærksomhed. Andre biler i krydset... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kørte med samme bus i 6 uger. Satte mig på samme sæde og så det samme stykke tykgummi sidde på ryglænet foran. En bybus med tusinde mennesker ind og ud af og ingen ordentlig rengøring .Så er sæderne... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde være 0 eller 👎 Handicap og dårlig gående (nogle/mange gange har jeg tænk tanken selv i rullestol ville det være nemmere/hurtigere. Andre kan uden problem tage surfboard, barnevogn med tasker/k... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Transport service... Ja på papiret.... Deres super arrogante medarbejdere er skide lige glade med deres kunder og har ikke andet end spydigheder til os når vi forsøger at finde ud af hvorfor vores bus... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

86 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommer et minut FOR TIDLIGT til 6A…

Kommer et minut FOR TIDLIGT til 6A bussen fra Viemosevej i Viby. Buschaufføren kommer også for tidligt. Ingen problemer vel? Forkert. Han åbner IKKE dørene og vælger at køre videre uden at lukke mig på bussen. Kan sgu da ikke passe at busserne først kommer for sent den ene dag, og så kommer for tidligt den anden dag. Hvad i al verden er mening man??

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Letbanen er ikke til at regne med

Letbanen er super når den kører. Jeg bruger normalt 10 min i letbanen, men da den var aflyst igen idag brugte jeg 1 time på at komme hjem med andre busser.
Få det til at virke - i spilder min tid!

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde være 0 eller 👎

Burde være 0 eller 👎
Handicap og dårlig gående (nogle/mange gange har jeg tænk tanken selv i rullestol ville det være nemmere/hurtigere. Andre kan uden problem tage surfboard, barnevogn med tasker/kuffert os med uden problemer.. Men ikke jeg.. Hjælpemidler eller indkøb enten afvist og nedgjort eller gjort til grill med andre passagerer 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭, må undgå flere turer selvom nogle ikke kan omgås eller umuliggør vidre rejse. Bare øv 👎

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grundet forsinket tog

Grundet forsinket tog, kunne jeg ikke nå busserne jeg skulle med efter toget. Billetten kan ikke refunderes da det er ude for deres arbejdstid og hvis man venter til billetten ikke er aktiv længere, så kan den ikke refunderes, de ved hvordan man ikke hjælper sine kunder.

18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flere gange køre busserne bare forbi

Flere gange køre busserne bare forbi, kommer forsent ellers dukker de slet ikke op, når man ringer til kundeservice er de mega flabede og siger de intet kan gøre ved det. Chaufførerne (blå bus) er mega ligeglade med passagerne, de råber af en og udstiller en, klager man til Midttrafik sker der Ikke en skid. Ringer man og forlanger en taxa har de 100 forskellige grunde som ingen mening giver!?

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hurtig og vild kørsel

(Rute 200 i Hinnerup mod Aarhus - Kildevangen 6:56)
Min datter blev næsten kørt over i fodgængefelt (ramte rygsækken), primært pga. af for høj fart og manglende opmærksomhed.
Andre biler i krydset dyttede, men bussen fortsatte i høj fart (50 km zone) - chaufføren var enten ligeglad eller ekstremt uopmærksom - begge ting høre ikke hjem i en tonstung bus.
Vi ser desværre alt for ofte, at busserne køre med for høj fart i Hinnerup by (linje 200).

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Transport service..

Transport service... Ja på papiret.... Deres super arrogante medarbejdere er skide lige glade med deres kunder og har ikke andet end spydigheder til os når vi forsøger at finde ud af hvorfor vores bus ikke dukker op over hovedet ... I skulle skamme jer at tage penge for noget i mener er service ....men kapitalist kan man altid påberåbe sig... Håber i kan se jeres børn i øjnene når i kommer hjem og har opført jer sådan over for andre mennesker

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

I søndags var jeg så uheldig at glemme et par solbriller i en flextaxa der skulle køre mig hjem fra ReePark...Gik gennem de sædvanlig kanaler og blev efterfølgende ringet op af deres central med besked om at de ville prøve at se om de kunne lokaliseres...og stor var min glæde da jeg idag fik en SMS om at solbrillerne med styrke lå i min postkasse...jeg var mere end glad...og roses den der roses skal...chaufføren hed JaFar...1000 1000 tak for denne fantastiske service..ofte får MT ikke mange stjerner her på dette forum..men det skal de denne gang....5 stjerne er ikke nok...10 havde være bedre...mange mange tak

8 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Øv Øv

Øv Øv
enu en dårlig oplevelse med midtrafik. Jeg er studerende og meget afhængi af at min bus kan komme til tiden då jeg kan komme til og fra skole, men midtrafik har gjort det umuligt at komme til tiden. Derudover lægger i reklamer op på diværse sociale medier som “er i træt af at bruge din mor som taxa?” når det er jeres skyld at unge bliver nød til at bruge mor og far som taxa, jeg kan ikke komme hjem fra skole uden at min bus er minimum 5-30 min forsinket. Jeg glæder mig hver dag til at jeg ikke skal bruge jeres busser mere

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

child left in station by 2 city busses

I wrote an email for a week ago, and received no answer. My daughter was waiting for a bus to com from Parkskole to HErning station, and 2 busses came by , but no one stopped, and they were not totally full. Because of that, she missed the bus 169 at 14.15, and she had to wait the next at 15.45. Is it that way the employee at the buscompany are trained, to leave kids in the station, knowing that some of them have a connection bus in short time?

14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Du må (måske) have hund med.

Jeg forsøgte at tage bus 100 med min hund, som jeg har gjort mange, mange gange før. Jeg steg på bussen ved chaufføren, og spurgte om han ville hjælpe med at tjekke min hund ind. Det sagde han, at det ville han ikke, for jeg måtte ikke have den med. Det anfægtede jeg, for jeg ved det er tilladt, hvis den ikke er til gene eller sviner i bussen - han insisterede på, at jeg ikke måtte have hunden med, for 'det bestemmer chaufføren'. Og jeg måtte stige ud af bussen.

I Midttrafiks regeler står der: 'Øvrige busser - Hunde, der ikke kan være i en håndtaske, kan tages med i øvrige busser til børnepris. Hunde skal altid holdes i kort snor og må ikke genere de øvrige rejsende eller svine i bussen. Dyr må ikke sidde på sæderne. Du kan afvise at tage et dyr med, hvis du vurderer, at dyret kan genere de øvrige rejsende.'

Jeg haft min hund med i bus 100 utallige gange - og den har aldrig nogensinde generet nogen eller svinet. Det er helt vildt urimeligt, at regne med at kunne komme med en bus, og blive nægtet fordi en chauffør har en dårlig dag, eller hvad hans grund nu måtte have været. Det kan i hvert fald ikke have været en saglig vurdering om at hunden kunne have været 'til gene' for nogen - for den var fuldstændig rolig og var i kort snor ved min side. Enten må man have hund med, eller også må man ikke - chaufføren burde slet ikke have ret til at nægte adgang, udelukkende fordi han personlig ikke kan lide hunde.

10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bus 400

Kørte med bus 400 mod Djurs sommerland idag (8 August), klokken 11:30 (cirka) og jeg havde åbenbart købt billet til et forkert antal zoner (brugte Midttrafiks app på iPhone). Jeg prøver så at købe en billet til flere zoner, hvilket bliver mødt med højlydte suk fra buschaufføren og en meddelelse om, at jeg “da skulle have købt en billet inden jeg steg ind i bussen” (hvilket jeg havde, bare ikke de rigtige zoner). Han gad ikke hjælpe med at finde de rigtige zoner, og jeg bad så mine veninde betale for mig på sit rejsekort.
Det mener han åbenbart ikke går hurtigt nok, så han går hen til os og tager hendes rejsekort ud af hænderne på hende, og siger, at vi ikke skulle spilde hans tid. Der er en dame som er passager på bussen, og hun beder ham om at tale pænt til os. Han går helt op i hendes ansigt og spørger, om det er hende, der er buschauffør, og at hun bare skal tie stille. Hun ender så med at betale for mig, hvilket jeg bliver rigtig glad for, da han siger, at jeg skal “gå ud af hans bus!” Han siger også flere gange at jeg skal holde min kæft. En super ubehagelig oplevelse, og jeg synes, at midttrafik skulle tænke sig mere om, når de ansætter deres medarbejdere, for jeg har i hvert fald ikke lyst til at køre med den bus igen.

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis jeg kunne give minus i stjerner havde jeg gjort det!

Jeg skriver normalt aldrig klager, men nu har jeg fået nok. Når jeg hver dag ringer ind og skal have rettet ankomsttidspunkt for jeres plustur, fordi I har skrevet et forkert postnummer ind i jeres system, så den udregner tiden forkert - så skælder I mig ud for ikke at have styr på min bestilling, eller for at forstyrre jer når der er mange i køen, indtil i til sidst må undskylde fordi det er jeres fejl - hvad bilder I jer ind. Jeg snakker normalt altid pænt, men nu har jeg fået nok af jeres EKSTREM uprofessionelle og uacceptable måde at snakke til jeres kunder på.

30 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

mangler jo svar på henvendelser

hvorfor gider man egentlig skrive om både dårlige og gode oplevelse...mest dårlige...det er jo helt tydeligt at Midttrafik ikke læser eller svarer herinde...det er heller ikke muligt at sende dem en mail om dårlige oplevelser..så hvorfor egentlig gide gøre det...
Nu har jeg stort set kigget alle såkaldte anmeldelser igennem, og ikke så meget som en eneste har Midttrafik reageret på..

20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

2 oplevelser bus 123

Kørte fra Ebeltoft til Århus. Ankom fem min forsendt i forhold til plan. Det betyder MEGET når man skal nå en anden bus ved Musikhuset.
Latterligt at man skal vente ude i regnvejr mens buschaufføren sidder og venter i bussen i stedet for at åbne døren??? Giver ingen mening!

7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Midttrafiks dårlige chauffører

Midttrafiks busser er begyndt, at komme for tidligt og ret ofte, for to dage siden kom 2a 6 minutter for tidligt og den kørte lige forbi mig og jeg skulle bruge penge på et Voi løbehjul for, at nå på arbejde og så idag sker det simpelthen igen, bare med 6a og jeg når ikke bussen. KOM NU TIL TIDEN

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer