MidTouch Media Omdömen 

J'ai ouvert CrossFit Arlon en 2022, après quatre ans comme ingénieur informatique en audit au Luxembourg. J'avais 30 ans et c'était la pire des sensations, aller complètement vers l'inconnu, se demander tous les jours si on va réussir à se sortir un revenu. La première salle a très bien marché, on a atteint la capacité maximum en trois mois, ce qui m'a permis d'en ouvrir une deuxième.

C'est là que ça s'est compliqué. Avec deux salles, toutes les charges sont dupliquées : double loyer, double planning, double coaching. Pour garder la
même rentabilité, il aurait fallu doubler le nombre d'adhérents, et ce n'est pas ce qui s'est passé. Des salles concurrentes ont ouvert. Il a fallu que je
devienne chef d'entreprise et que je me pose enfin la question de comment on fait venir les gens.

Sauf que je suis ingénieur, pas commercial. J'avais suivi quelques formations, je connaissais les concepts, mais je n'avais pas les clés en main pour les appliquer chez moi. Je voyais bien qu'on plafonnait et que ce que je mettais en place n'avait pas de sens.

Mes freins avant de signer étaient simples. Le coût d'abord : quand on gère
une box de CrossFit, on calcule à l'euro près, et on pense beaucoup plus à ce que ça va coûter qu'à ce que ça va rapporter. On était à 1 000 euros près en
trésorerie. Ensuite la perte de contrôle : la communication, je la gérais entièrement seul, et l'idée de la confier à des gens qui ne connaissaient pas
notre identité me bloquait.

Deux choses ont levé ces freins. L'absence d'engagement, avec un mois de préavis, ce qui voulait dire que si ça ne fonctionnait pas je pouvais m'arrêter. Et une stratégie mise en place dès le démarrage qui m'a fait récupérer l'investissement de départ. C'est exactement ce qui s'est passé.

Un an plus tard, le bilan :
- le chiffre d'affaires a doublé, de façon constante et pas sur un coup ;
- je me rémunère, ce qui n'était pas le cas avant ;
- on a revu toutes nos offres. On ne vend plus un abonnement de CrossFit, on vend un changement de vie, avec des services auxquels je n'aurais pas pensé ;
- on a supprimé la séance d'essai gratuite au profit d'un rendez-vous conseil en tête à tête, et ça a tout changé sur la conversion et sur la rétention ;
- mon équipe est montée en compétence, y compris sur la vente, qui n'est pas un réflexe naturel pour un coach ;
- je suis parti un mois en vacances, sans m'occuper de la relation client ni de la comptabilité, et tout a continué à tourner. Mon sentiment de liberté a explosé.

Mon conseil à un gérant de salle qui hésite : ne partez pas du principe que vous savez tout faire. Notre métier, c'est coach et gérant. Commercial, c'est un autre métier. S'il y a quelqu'un à côté qui est bon là-dedans, il faut accepter de se faire aider et d'investir un peu pour l'avenir de sa société.

Tom, CrossFit Arlon 1 & 2 (Belgique)

Je suis passé de 0€ à 15000€ en 1 mois, sans avoir la moindre salle de sport (comme quasi tous les autres avis)

Phénoménal le bonhomme !!

+20'000 CHF de CA en 1 mois et demi — dans la période la plus creuse de l'année

Je co-dirige une salle de CrossFit, et ça ne fait qu'1 mois et demi qu'on travaille avec Gabriel, Thomas et l'équipe Midtouch Media. Et on est déjà hyper excités pour la suite.

Le premier truc qui m'a marqué, c'est leur capacité à générer des leads et à les faire venir concrètement dans notre salle. Ce sont des résultats très solides, et pour quelqu'un qui gère une salle au quotidien, c'est un poids énorme en moins. On peut enfin se concentrer sur l'essentiel : nos membres et nos coachs.

Mais le plus impactant a été ailleurs : la mise en place d'offres premium. Ça a eu un effet énorme sur le cash collecté, oui, mais surtout ça a changé notre façon de penser notre métier. Au lieu de juste vendre des abonnements, on apporte maintenant une vraie transformation à nos membres. C'est ça, la beauté du truc. Résultat : 20'000 CHF de chiffre d'affaires supplémentaire généré en seulement 1 mois et demi, et en plus dans la période la plus creuse de l'année.

Ce qui fait vraiment la différence, c'est leur connaissance business : ils ne se contentent pas de lancer des pubs, ils comprennent l'économie d'une salle et t'aident à structurer ton offre intelligemment. Et leur réactivité est incroyable — dès que j'ai une question, j'ai une réponse rapide et pertinente.

On ne fait que commencer, et on a hâte de voir la suite.

Je recommande à 100%. 🚀

J’avais déjà créer des publicités, chercher à avoir plus de prospect et de client mais sans trop de résultats. Ils m’ont contacter, je leurs est fait confiance et pour gérer toute cette partie la. Et le résultat est incroyable, j’ai double le nombre de clients signé par mois, j’ai était même débordé par le nombre de prospect qui sont venu, et tout ça sans gérer la prospection et la prise de rendez-vous, j’avais juste à recontacter le prospect en lui envoyant une petite vidéo pour lui souhaiter la bienvenue et lui rappeler son rendez-vous.
Je recommande vivement pour lancer ou pour booster son chiffre d’affaire d’une salle de sport
Bravo continuez comme ça 👍

Blackside Brignoles collabore avec Midtouch Média
Les résultats sont très satisfaisants le process est simple donc efficace
Midtouch Média participe à l’essor de notre box
Enfin des personnes qui tiennent leurs paroles !!!

À l’écoute, disponible, réactif et professionnel sont les mots qui me viennent les concernant. On peut leur faire confiance les yeux fermés. Le travail est effectué et le suivi et le partage des conversations rassure sur ce point.
Mais surtout tout le travail mis en place, et récompenser par les réservations de nouveaux adhérents

En tant que gérant de salle de CrossFit, je n’ai ni le temps, ni les compétences pour gérer efficacement l’acquisition automatique de leads ou la mise en place de campagnes publicitaires. Collaborer avec Midtouch Media a été un vrai tournant.

Leur équipe est dynamique, réactive, et surtout, ultra-professionnelle. Ils ont su mettre en place des process clairs, efficaces et performants, sans que j’aie à m’en occuper en profondeur. Résultat : j’ai vu une vraie montée en puissance de mon activité, avec un flux régulier de nouveaux prospects qualifiés.

C’est clairement un soulagement de pouvoir s’appuyer sur des experts qui maîtrisent leur sujet. Je recommande vivement Midtouch Media à tout entrepreneur qui souhaite scaler son entreprise sans y laisser toute son énergie.

Très réticent au début, car ça semblait trop beau pour être vrai… Prise en charge des publications, système de suivi avant et après séance pour les prospects… mais tout est réel et très bien fait !

Le groupe est très humain et nous pousse à avancer. Exemple concret : moi qui suis très mauvais en vente, Gabriel et son équipe m’ont proposé deux calls par semaine pour me former et m’aider à devenir plus efficace !

Résultat : le nombre de séances d’essai décolle, et le nombre de ventes closées aussi.

Je ne compte pas arrêter de travailler avec eux, car pour ma box, ça a vraiment permis de se développer, et personnellement, j’ai énormément appris — sur la vente et bien plus encore.