Michellenails Omdömen 130

TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

​Recensisco negativamente questa azienda a causa della qualità dei prodotti e della gestione del cliente. In soli 6 mesi ho acquistato ben 4 aspiratori per unghie e tutti e quattro si sono rotti. ​In... Se mer

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Adoro i loro prodotti sono davvero unici e fantastici! I colori semipermanenti si stendono e polimerizzano davvero in maniera eccezionale,mai provato fin'ora un prodotto alla pari! Servizio clienti il... Se mer

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Ordine evaso in tempi velocissimi,presentato con un packaging molto bello, accurato con all'interno anche un piccolo omaggio. I prodotti sono ottimi, corposi ma scorrevoli. Nella base fiber si pos... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ormai mi affido solo a questa azienda prodotti di altà qualità prezzo e sicurezza! Veloci nella consegna e sono molto apprezzati gli omaggi che mettono in ogni ordine 🙏amo i vostri prodotti ❤️

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Siamo un'azienda specializzata nella distribuzione di prodotti cosmetici professionali di qualità per la cura e la bellezza delle mani in Italia e nella UE. I nostri punti di forza sono l'incredibile vastità del nostro catalogo, in continua crescita con tante novità all'avanguardia, ed il prezzo tra i più competitivi sul mercato. Da noi troverai sempre ciò che cerchi; smalti semipermanenti, gel monofasici, gel color, lampade UV Led, frese, accessori ed un assortimento di oltre 1700 colori diversi! Offriamo un servizio di assistenza diretta via WhatsApp e telefono per fornire informazioni rapide, chiare e precise. Verifichiamo costantemente che dall'inizio del processo produttivo in laboratorio fino alla spedizione e consegna di ogni singolo smalto, i nostri clienti possano sentirsi più che soddisfatti.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

130 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza pessima e pessima assistenza.Sconsigliato!!!

​Recensisco negativamente questa azienda a causa della qualità dei prodotti e della gestione del cliente. In soli 6 mesi ho acquistato ben 4 aspiratori per unghie e tutti e quattro si sono rotti.
​Invece di risolvere il problema riconoscendo il difetto di fabbrica, l'assistenza ha accampato giustificazioni del tutto fuori luogo. Come se non bastasse, ho dovuto pagare di tasca mia le spese di spedizione per i resi/riparazioni. Per chi lavora nel settore, l'affidabilità e l'assistenza sono tutto: qui mancano entrambe. Non acquisterò mai più da loro!

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Fantastico!

Recentemente ho acquistati dei prodotti e sono rimasta davvero soddisfatta! Impacchettato perfettamente, prodotti di altissima qualità e l’omaggio apprezzato davvero con tutto il cuore☺️ Consiglio al 100%, ricomprerò sicuramente!

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Adoro i loro prodotti sono davvero…

Adoro i loro prodotti sono davvero unici e fantastici! I colori semipermanenti si stendono e polimerizzano davvero in maniera eccezionale,mai provato fin'ora un prodotto alla pari! Servizio clienti il top e all'interno del mio ordine sono rimasta sorpresa di aver trovato un pensiero meraviglioso che non vedo l'ora di provare. Consiglio tantissimo Michelle nails, ovviamente tutta la loro linea a mio parere è ottima dai costruttori ai finish ,non posso parlare per le basi perché non ho ancora avuto il piacere di provarle.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dustek max

Ho chiesto tramite assistenza WhatsApp per un consiglio riguardo all acquisto di un aspiratore... è stata molto onesta dicendomi quale prendere... perché ero disperata..cambiati 5 cn risultati pessimi(varie aziende)preso la dustek max...mi sto trovando benissimo... grazie ❤️

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Non lo consiglierei come sito di acquisti per prodotti nail

Parto con il dire che a poche ore dall’ordine mi sono accorta di non aver preso delle cose che mi servivano e aver inserito cose che non mi servivano e ho contattato l’assistenza per modificare l’ordine, mi è stato detto che seppur non fosse ancora stato spedito, avrei dovuto attendere di riceverlo e procedere al reso (a mie spese) ma ok, è stato un errore mio. A distanza di due mesi ho contattato l’assistenza per comunicare che la fresa che ho acquistato è usato pochissimo non funziona più e capire cosa fare, non mi hanno mai risposto. Sicuramente non lo consiglierei come sito visto la poca predisposizione verso i clienti

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordine evaso rapidamente

Ordine evaso rapidamente, prodotti al di sopra delle aspettative
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Rispondono velocemente alle e- mail con cortesia e professionalità,acquisterò ancora da loro💥💯

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimi i prodotti che ho acquistato

Purtroppo non mi trovo bene con i loro gel color. Ce ne fosse uno, tra quelli che ho acquistato, che fosse coprente come loro dicono sul sito. Non bastano nemmeno tre passate con alcuni! Molto molto delusa.

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zero considerazione del cliente

Spedizione lunga con Bartolini, nonostante il sito dell'azienda mi abbia inviato una mail con un traking di gls...
I prodotti sono buoni, nella norma.
Peccato per un dettaglio: il sito vende a professionisti e non, e alcune cose devono esssere specificate.
Nel mio caso ho acquistato diversi costruttori tra cui Easy gel, che però nella mia lampada non polimerizzava.
Ho quindi contattato l'assistenza clienti, che risponde solo tramite whatsapp, mi chiedono un video e poi mi dicono che per quel tipo di gel serve una lampada con almeno 48w.
Oltretutto quando spiego che non è scritto da nessuna parte mi viene risposto che "è sottinteso"...non si risponde così ad un cliente che ha erroneamente acquistato un prodotto a causa della scarsa comunicazione dell'azienda.
Infine un salve buona giornata chiude la conversazione, zero considerazione del cliente. Inutile dire che non acquisterò più niente e sconsiglierò di acquistare da questa azienda.

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ottimi prodotti peccato le consegne

Dei prodotti sono molto contenta delle consegne meno ,il corriere dice che è passato ma sono sempre a casa ,consegnano al negozio più vicino cosa che ho trovato poi chiuso x ferie . Ho aspettato l apertura del negozio per ritirare la mia roba ,col disagio xche la comessa poi cerca di vendere i propri prodotti e nn ti lascia più andar via 😅

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti meravigliosi

Ho acquistato su consiglio di una mia collega, me ne sono innamorata!! Prodotti validi e performanti. Si lavorano con facilità e velocità, le clienti tornano con le unghie intatte e senza sollevamenti. Top!! Io adoro Easy gel. Continuate così, grazie 😊🙏

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi sconsiglio di ordinare con il…

Vi sconsiglio di ordinare con il pagamento immediato , fate sempre con pagamanento alla consegna !! Meglio pagare 3 € in più che sennò ordine nn arriva . Fanno finta di consegnare e poi mandano email di andare a ritirare tu dicendo che è vicino al tuo indirizzo e invece minimo 20 min di strada!!! Stranamente quando fai pagamento alla consegna arriva sempre senza problemi !!! Già 4 volte di fila se faccio pagamento immediato fanno così !! Assurdo !!! Mai più dovessi ordinare altro farò pagamento immediato

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordine evaso i poco tempo.

Ordine evaso i poco tempo.
Io prodotti sono corposi e davvero ottimo da lavorare.... Inaspettato anche l'omaggio che viene dato..
Sicuramente continuerò ad acquistare da mischellenails.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una vera truffa mascherata da negozio!

È da più di un mese che aspetto un rimborso di 160€ per un reso fatto a maggio pure a mie spese.
Da settimane mi raccontano sempre la stessa favola ridicola del “dobbiamo contattare l’ufficio contabile” e ovviamente dei soldi nemmeno l’ombra.
A saperlo mi tenevo i prodotti, almeno non mi facevo prendere per i fondelli e avrei avuto qualcosa in mano. Un’assistenza clienti inutile, fatta solo di bugie e scuse copie e incolla. Soldi spariti e zero rispetto per i cliente. Mai più, sconsiglitissimi. Vergognatevi a truffare la gente in questo modo.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

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