Jag tror att du har missat poängen med den här sidan. Jag fick paketet i dag, den 9/04. Du kan själv räkna ut hur lång tid det tog att komma fram genom Sverige. Det spelar ingen roll hur väl ni har in... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trots återkommande mejl om min orders status har jag ännu inte fått mina varor, drygt en vecka sen beställning. Ytterligare ett mejl som ber mig betygsätta företaget och dess service. Ja jag ger två s... Se mer
Företaget har svarat
Hemsidan är väldigt användbar, beställningen är smidigt, fick bekräftelse om beställningen, försändelsen och en link att följa paketet. Allt som det ska. Enda fraktalternativet är UPS. Detta fraktbol... Se mer
Beställde en eau de toalette och betalade via PayPal. Såg att leveransen var på gång, 1 1/2 vecka senare ringer de och säger att paketet är på villovägar, och de kan inte se var paketet är. Dock kan d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
MiaCris startades av två systrar med ambitionen att bli en av de största webbutikerna inom skönhetsprodukter för alla åldrar och kön.
Kontaktuppgifter
Poststugan 3049, 21165, Malmö, Sverige
- 0735045467
- sales@miacris.se
- miacris.com
Andra tittade också på
Så sjukt missnöjd
Så sjukt missnöjd, inget paket dykt upp, dom säger dom skickat mejl jag öppnat, ja med en länk som man skulle kunna följa paketet, problemet var bara att länken var korrupt alltså fungerade aldrig, så trodde då att man skulle gå avisering från fraktbolaget när den kom fram men icke😳 paketet gått tillbaka( enligt dom) och jag får betala 350 kr i ej uthämtat paket, vilket skämt… snacka om att lura folk på pengar, nä fy aldrig detta företag igen, REKOMMENDERAR INTE ATT HANDLA DÄR….. Svar: för att dom mejl ni skickade med länkar för spårning på paket inte gick att använda alls…..NI skickat länkar som inte fungerade…..
Svar ljuger?? men snälla ta ert ansvar för sjutton ser ni inte kritiken mot er….. ni är ju värdelösa på service och få en kund nöjd, nej ni är verklig absolut sämsta e-handelsbolag jag handlat ifrån, ett tipps fixa detta annars kommer jag berätta för alla mina influenser vänner hur ni behandlar era kunder… och då lär ni inte vara vatten värda eftersom dom kommer ut till ex antal 1000tals personer som följer dom…
9 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Jag berättade att ditt paket stannade på angiven adress i 2 veckor för att hämta det (eftersom vi skickade med GLS då, nu skickar vi med UPS så att vi inte har några fler problem). Jag visade dig att 2 e-postmeddelanden skickades till dig med spårningsdata för paketet. Beloppet 350 kr representerar frakt- och returavgifter för paketet. Vi förstår inte varför du kastar skulden någon annanstans och utgår inte från att det är ditt fel att du inte hämtat ut paketet.
Tack för recensionen
Svar: Jag kollade precis på länken som skickades den 19 maj, de fungerar perfekt, ljug inte
Jag har inte fått några varor och när…
Jag har inte fått några varor och när jag mejlade kundtjänst får man inget svar!
11 maj 2023
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Jag har inte fått något mejl från dig, kan du skicka oss en kopia till det mejlet? På hemsidan hittar du även vårt telefonnummer där du kan kontakta oss. Den 11/05 gjorde du beställningen och den 12/05 skickade vi paketets spårningsnummer. Kontakta oss på numret på vår hemsida för att se vad som hände.
Missnöjd
Jag tror att du har missat poängen med den här sidan. Jag fick paketet i dag, den 9/04. Du kan själv räkna ut hur lång tid det tog att komma fram genom Sverige. Det spelar ingen roll hur väl ni har informerat era kunder. Faktum är att det tog lång tid. Det är heller ingen idé att angripa kunderna i stället för att fråga dem varför de är missnöjda. Jag är ledsen att behöva säga att detta inte förbättrar ert betyg.
9 april 2023
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Tack för feedbacken, om du tittar i mailet ser du att jag den 19 april skickade dig 3 mail med spårningsnumret på paketet som finns i Sverige från och med den 24 april. Jag tror att det var bättre att kontakta oss än att ge feedback utan en gnutta sanning.
Följ din e-post för att se länken och hämta paketet.
Tack ha en bra dag.
EDIT:
Hallå,
Om du hämtade ut paketet idag 09/05 så är det ditt problem, men paketet kom till Sverige 5 dagar efter att jag gav dig länken där du kan se var paketet är. Jag förstår inte innebörden av varför kunden (vi är också kunder men vi passar på att titta var paketet ligger och sedan ge feedback) är så upprörd över att paketet inte kom fram utan att ha kollat sin mail eller skickat ett sms, eller eller eller .... Han föredrar att göra skada för det är inte så världen är idag. Återigen, tack för feedbacken (som jag sa i förra svaret)
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Tack för feedbacken, om du tittar i mailet så ser du att jag den 26 april skickade dig 3 mail med spårningsnumret på paketet som finns i Sverige från den 5 maj. Jag tror att det var bättre att kontakta oss än att ge feedback utan en gnutta sanning.
Kontrollera din e-post för att se länken
Tack ha en bra dag.
Jag gjorde min beställning 30 Mars och…
Jag gjorde min beställning 30 Mars och jag har fortfarande inte fått mina saker, det enda jag får som svar är ursäkta förseningarna, blev lovad att paketet skulle vara hos mig denna veckan, vilket det inte kommer att vara enligt sökningen jag gör via era länkar. Så efter en extrem försening, som fortfarande är pågående! Så är min kompensation 10% rabatt på mitt nästa köp? Ser det som en förolämpning och verkar högst oseriöst ifrån er sida. Kommer nog dessvärre inte att beställa något hos er igen så 10% på ingenting är vad jag får. Kommer inte att rekommendera er till någon och eventuellt gör jag någon slags anmälan för att varna andra för att handla hos er. Skall även tilläggas att jag lovades då produkterna denna veckan men det kommer inte att ske för nu är det nämligen fredag igen, så släng på 3 dagar till på förseningen.
Att erbjuda 10% på nästa köp och sitta och upprepa ordet ber om ursäkt plus ljuga? Nej tack. Inte nånstans har jag sagt att jag vill ha ett billigt pris och snabbt så varför du skriver så i ditt svar kan du ju fundera på och faktiskt ta bort, inget av det har jag skrivit, men ljug lite till kanske.
30 mars 2023
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Tack för recensionen.
Först och främst vill jag berätta att i de 20 mejl som skickats till oss har vi redan från början sagt att vi är ledsna för förseningen och att denna försening beror på påskhelgen, där det kan ses att du ville inte att du skulle förstå och du försökte begära ersättning i detta avseende, och när vi vägrade dig och erbjöd dig 10 % rabatt på din nästa beställning, valde du att ge oss en dålig recension. Jag berättade att våra priser har ett mycket litet tillägg och att det är därför priserna på produkterna är mycket bra jämfört med andra sajter.
Vi vill helst inte ha kunder som dig som pratar illa om att inte få ett billigt, snabbt pris och dessutom ersättning.
P.S. Idag har jag skickat ett mail till dig att ditt paket är i Sverige och att du kan hämta det på måndag.
Jag påminner om att det inte är vårt fel att det var påsk och att det är supertrångt på transportföretaget. Men tack för recensionen.
Med respekt,
MiaCris
Produkten jag köpte är svår att få tag…
Produkten jag köpte är svår att få tag på och jag är mycket nöjd med att hitta en leverantör som är seriös och snabb.
23 mars 2023
Jag rekommenderar det starkt
Jag rekommenderar det starkt, det är lite sent med transporten, men allt är ok, men jag tror inte att det är helt upp till dem. Tack
21 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Snart en månad har gått sen jag gjorde…
Snart en månad har gått sen jag gjorde min beställning och pengar har dragits men jag har inte sett röken av några produkter och får inget svar på mail…
15 mars 2023
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Jag har skickat 4 mejl till dig och jag har fortfarande inte fått något svar från dig, ditt paket är hos dig så du kan hämta det den 7 mars, men det verkar som att du antingen inte vill läsa mejlen eller så går det till spam.
Imorgon kontaktar vi dig med hopp om att du svarar i telefon om du inte vill mejla.
Beställningen gjordes den 26 februari (är en söndag) och beställningen kom till platsen där du kan hämta den den 7 mars (det betyder någonstans om 7 arbetsdagar)
Tack för feedbacken
MVH MiaCris
Väldigt lång leveranstid
Väldigt lång leveranstid, tur att jag snyltat till mig varuprover som räcker för en vecka
Dessutom så svarade aldrig kundtjänst när jag mailade, o jag fick heller aldrig en orderbekräftelse
Kändes otryggt
25 februari 2023
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Vi ber om ursäkt för den långa leveranstiden.
Det blev en del förseningar från transportföretagets sida, men man måste ta hänsyn till att vårt lager ligger i Spanien och det tar runt 5-7 arbetsdagar för paketet att nå sin destination.
Återigen manga ursäkter.
MVH MiaCris
Bra priser snabb leverans
19 februari 2023
Svar från MiaCris AB
Tack, vi försöker se till att alla våra kunder är nöjda
MVH MiaCris
Långa lev tider.
15 augusti 2022
Svar från MiaCris AB
Tack, vi försöker se till att alla våra kunder är nöjda, men man måste ta hänsyn till att vårt lager ligger i Spanien och det tar runt 5-7 arbetsdagar för paketet att nå sin destination.
Återigen manga ursäkter.
MVH MiaCris
Svar från MiaCris AB
Tack, vi försöker se till att alla våra kunder är nöjda
MVH MiaCris
Kommer handla från er igen.
21 juni 2021
Varan levereras till ett…
Varan levereras till ett utlämningsställe i andra änden av stan.
MiaCris svarar inte på mail.
Det senare är bedrövligt.
1 juni 2021
Svar från MiaCris AB
Hej, tack för din recension, vi har försökt ringa dig flera gånger men utan tur. Vi tänkte att det är bättre att ringa dig än att svara på e-postmeddelandet. Vi ber om ursäkt för att GLS (företaget som vi arbetar med) lämnar paketet i andra delen av staden.
MVH MiaCris
Snabb leverans
Snabb leverans. Rätt artiklar. Men spamm i mailen om att lämna omdöme/referens/review. Ingen stor grej egentligen, och gör inte produkterna sämre. Bara störande.
2 april 2021
Jag fick varorna mycket snabbt och allt…
Jag fick varorna mycket snabbt och allt fungerade så bra.
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från MiaCris AB
Hej Ingrid,
Tack för din recension, vi är glada över att allt var i orden med din beställning. Hoppas vi ses igen på vår hemsida.
Vänliga hälsningar
Cristina
MiaCris AB
Jag har inte fått varorna ännu.Inte…
Jag har inte fått varorna ännu.Inte heller någon preliminär tidpunkt för leverans till mig vilket skulle uppskattas. I ett senare mail än nedan har information kommit om att varorna är på väg till mig men inget om när jag kan väntas få dem vilket är den information som jag är intresserad av.
Vänliga hälsningar
Dag Linde
Orderid: 15200
Orderdatum: 2020-07-21
Din order har uppdaterats till följande status:
processed
Processed
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från MiaCris AB
Hallå,
Ledsen för förseningen, dag 31/07/2020 har vi skickat ett e-postmeddelande med spårningsnumret, har du inte fått det? kontrollera också din skräppostmapp.
Vi har nu skickat ett nytt e-postmeddelande med information om ditt paket.
Tack för din feedback och ledsen igen förseningen.
Vänliga hälsningar
Iulian
MiaCris
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.