zero stelle se fosse possibile. ordinato un cellulare un mese fa, nessuna info, nessun progresso (dicono 2/5 gironi per l'evasione). Chiamo il n. verde, spiego. Arriva email loro che devo annullare l'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pessima esperienza ,compro un regalo ,un cellulare redmi note 14 che mi arriva in 2 giorni ovvero il 5 settembre. Il 30 do il mio regalo che viene acceso e utilizzato 2/3 ottobre..il 6/7 ottobre si s... Se mer
Se avete intenzione di comprare uno smartwatch Watch 2 pro della Xiaomi valutate bene tale acquisto poiché in caso di assistenza farete prima a buttare via il prodotto . Il mio smartwatch e' stato... Se mer
Pessima, comprato uno xiaomi 11 lite ne con evidenti problemi alla batteria che si sono evidenziati dopo un mesetto. Spedito in assistenza con un inutile aggiornamento software e riconsegnato peggio... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
MI-Italy, grazie alla sua partnership con SG Group, è il sito autorizzato alla vendita di Xiaomi in Italia e offrire un catalogo completo, un servizio post vendita di primo livello e assistenza e garanzia ufficiali Xiaomi. Cosa aspetti? Ti aspettiamo
Kontaktuppgifter
Italien
- mi-italy.it
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Veloci nelle spedizioni
Veloci nelle spedizioni, prezzi adeguati. Ottimo prodotto e danno la garanzia (non testato). Purtroppo la pellicola non è all'altezza perchè copre solo parzialmente il telefono. Consigliato per telefono, sconsigliato per pellicola.
Rimborso non ancora arrivato dopo 2 settimane
Avevo fatto un ordine prontamente rimborsato da loro, e fin qui niente di strano non fosse che a distanza di 2 settimane il rimborso sul mio conto paypal non l'ho ancora visto :)

Svar från MI Italy
Tempi di spedizione lunghissimi
Tempi di spedizione lunghissimi. Ad 8 giorni dall'acquisto ancora non ho ricevuto il prodotto

Svar från MI Italy
Buon prezzo in GDA, ma ritardi nella spedizione
Acquistato Redmi Note 5 tramite GDA pagando con bonifico bancario. Il ritardo rispetto a chi ha acquistato con Paypal è comprensibile dato il metodo di pagamento, ma lo slittamento delle spedizioni (di una settimana) sarebbe stato necessario notificarlo il giorno in cui sarebbero dovute realmente partire.
Comprendo l'essere agli inizi e non aspettarsi un tale flusso di acquisti, comprendo il non poter imputare a voi un ritardo nella consegna dei terminali presso il vostro magazzino, ma sarebbe stata gradita una e-mail solamente per essere al corrente della situazione.
La stella mancante è solamente dovuta alla mancanza di comunicazione ed al prezzo della spedizione a mio avviso eccessivo.
Vi auguro di poter crescere in futuro, così da acquistare nuovamente da voi.

Svar från MI Italy
Cosa dire
Cosa dire? Semplicemente i migliori,c'è stato qualche giorno di ritardo cause troppe vendite,ma devo dire che è arrivato prestissimo comunque,senza dover aspettare mesi per riceverlo da gearbest

Svar från MI Italy
Veramente un ottimo servizio
Veramente un ottimo servizio. L'ordine è stato spedito molto velocemente e il corriere scelto (Nexive) è stato molto puntuale e veloce nel dare gli aggiornamenti del tracking. Il telefono funziona alla perfezione e mi è anche stata inviata una pellicola di vetro. Servizio TOP.

Svar från MI Italy
Non si può chiedere di meglio..un po' di velocità in più nelle spedizioni e ciao amazon
Sono freschi e giovani..i tempi di consegna sono migliorabili ma ci può stare. Per quanto riguarda il prodotto tutto perfetto..dall'imballaggio alla qualità. Servizio pre e post consegna top.. Giovanni e Alessandro sempre disponibili e cortesi nel rispondere ad ogni quesito. Il telefono è a tutti gli effetti italiano e non cinese con assistenza ufficiale Italia. Venditore affidabile 100% con prezzi più che onesti. Lunga vita a Mi Italy

Svar från MI Italy
Disponibilità ai massimi livelli..!
Disponibilità ai massimi livelli..!
Si sente che l'obiettivo è accontentare il cliente, e ci riescono alla grande!

Svar från MI Italy
Soddisfatto dell'acquisto su questo…
Soddisfatto dell'acquisto su questo sito nonostante il piccolo intoppo per il pagamento su PayPal mi ha molto colpito la reattività alle mie domande via mail unica nota negativa la spedizione un po' troppo lenta 10gg.per avere il device dall'Italia mi sembra un po' eccessivo da migliorare

Svar från MI Italy
il peggior "non acquisto" di sempre
il peggior "non acquisto" di sempre, in anni di acquisti online: attesa di 2 settimane fra false promesse di spedire un telefono, risposte molto tardive ed evasive, promessa di stornare le spese di spedizione per il disagio subito non mantenuta, richiesta di rimborso immediato via paypal una volta annunciato che ancora ci sarebbe stato da attendere parecchio non eseguita; rimborsato finalmente con bonifico a 3 settimane dal non acquisto. Peccato, perché mi ero fidato di questo store, che all'inizio mi ha sorpreso rispondendomi anche di domenica, e mi ha "invogliato" a usare il bonifico (che non uso mai per gli acquisti) perché Paypal era temporaneamente inutilizzabile per verifiche, dato il numero elevato di transazioni sulla loro nuova utenza. Quello che mi ha fatto più arrabbiare e che una volta che ho espresso la mia rabbia e frustrazione per non avere il telefono dopo lunghe attese, un negozio serio avrebbe subito rimborsato, loro invece mi hanno fatto attendere più di una settimana, e nel frattempo li ho dovuti minacciare di una diffida per truffa perché non mi rispondevano più, l'unico mezzo per contattarli è una mail e io ho creduto di essere stato tuffato. Pessimo venditore, pessima comunicazione, pessima attenzione al cliente. Mai più.
edit: Hanno risposto che mi hanno pure chiamato, FALSO; ripeto che la cosa più frustrante è stata la comunicazione, e non c'è alcun telefono sul loro sito su cui fare riferimento.

Svar från MI Italy
Comprato il telefono con spedizione…
Comprato il telefono con spedizione veloce che doveva arrivare in pochi giorni... e invece niente: sono passate due settimane e del telefono ancora nulla. Inutile dire che sono stato latitanti anche nel rispondere alle mie richieste di capire perché stiano tardando così tanto. Non comprerò mai più da loro.
Aggiornamento:
In effetti avevano avuto un problema con il mio ordine, mi ha contattato telefonicamente il titolare dell'azienda in persona che mi ha spiegato il problema (può sempre capitare...) e mi ha spedito immediatamente il telefono che mi è poi arrivato dopo un paio di giorni.
Tutto risolto grazie al loro intervento.

Svar från MI Italy
Redmi Note 5
Ho acquistato un Redmi Note 5 nero.
Pro:
1) Sito ben strutturato;
2) Prezzo con gruppo d'acquisto molto competivo (€ 215 sped. incl.);
3) Ottima la comunicazione (risposte al "contatto" tempestive e precise).
Ometto la quinta stella per due motivi:
a) il sito indica spedizione in 48/72 h., invece la spedizione è intervenuta in ca una sett. Per me non è stato un problema, ma è inutile creare per il consumatore aspettative che poi vengono disattese ( a parziale giustificazione la coincidenza con la settimana di presentazione del marchio in ita)
b) il pagamento poteva esser fatto solo con bonifico, nonostante il sito indicasse l'accettazione di pay pal
Il prodotto è TOP, in linea con la tradziione Xiaomi.

Svar från MI Italy
Velocità di speditzione
Velocità di speditzione, ottimo prezzo, cortesia. Cosa chiedere di piu'?
E poi Xiaomi è una garanzia.

Svar från MI Italy
Eccellente
Sito eccellente al pari degli smartphone venduti. Velocità, ottimo prezzo, cortesia.
Consigliatissimo.

Svar från MI Italy
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







