Great service / helplines and email responses. Finding this much easier than investing directly with Interactive Brokers. Having human beings at the end of the phone / email is so much better than the... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jasper heeft me weer geweldig geholpen een hardnekkig inlog probleem te verhelpen. Hij heeft me een bypass geleverd in plaats van de twee-factor identificatie middels vingerafdruk. Dat gaat niet helem... Se mer
Företaget har svarat
Mexem si è dimostrata sempre accogliente ed efficace per qualsiasi richiesta! I suoi operatori sono sempre gentilissimi e ti accompagnano anche se sei inesperto e quindi sono una risorsa preziosissi... Se mer
Företaget har svarat
I would recommend MEXEM to all due to their excellent customer service. Every new system requires some time to adapt, how to find or do things, like resetting MFA. Customer service has been outstandin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Kontaktuppgifter
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederländerna
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,8
Utmärkt
723 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sempre precisi ..puntuali e in…
Sempre precisi ..puntuali e in multilingua!
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Great service / helplines and email…
Great service / helplines and email responses. Finding this much easier than investing directly with Interactive Brokers. Having human beings at the end of the phone / email is so much better than the IBKR chat bots that drive you crazy because they're only good for basic questions. Keep it up Mexem.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Really appreciate your feedback. We’re happy to hear that having direct support from our team has made a difference.
Svar från MEXEM Europe
Grazie mille! Siamo felici che sia soddisfatto del nostro supporto.
Ik was zeer tevreden met de man die mij geholpen heeft
Ik was zeer tevreden met de man die mij geholpen heeft
Hij was heel geduldig met mij en dat vond ik heel prettig
Deze man verdiend wel .een pluim.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Fijn dat u goed en geduldig bent geholpen.
Jasper heeft me weer geweldig geholpen…
Jasper heeft me weer geweldig geholpen een hardnekkig inlog probleem te verhelpen. Hij heeft me een bypass geleverd in plaats van de twee-factor identificatie middels vingerafdruk. Dat gaat niet helemaal lekker...
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen met het inlogprobleem. Bedankt voor uw feedback.
Goede hulp van de helpdesk bij het heractiveren van mijn login
Goede hulp van de helpdesk/klantenservice bij het heractiveren van mijn account nadat ik bij het willen toevoegen van een nieuw toestel wellicht enkele domme dingen heb gedaan waardoor ik via geen enkel toestel nog kon inloggen. Ik werd geduldig geholpen tot het inloggen op al mijn toestellen netjes lukte.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat we u rustig hebben kunnen helpen en dat alles weer goed werkt.
Excellent service
Excellent service. Quick reply by phone and helped me through my question. Keep up with this service level please
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Thank you for your feedback. We’re glad we could assist you quickly and effectively.
Pathetic treatment of Cyprus citizen
I submitted my application to MEXEM and heard absolutely nothing for 10 days. I had to reach out myself just to get a response, and all I got back was a generic rejection letter with zero explanation.
What makes this even more absurd is that I am a Cyprus citizen, living right here in Cyprus, applying to a Cyprus-based broker. If they can't even handle a local applicant with basic decency, what are they even doing?
No transparency, no communication, no respect for the applicant’s time. It’s beyond pathetic. At this rate, I’m starting to wonder if I’ll get rejected at the grocery store or a coffee shop next.
Avoid this broker if you expect professionalism or fairness.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Chat, risolvi, chiudi
Assistenza super efficiente. Risposte istantanee e problemi risolti in chat senza lunghezze.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della nostra assistenza.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, risolti più problemi richiesti. Grazie mille
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per il feedback. Ci fa piacere sapere che siamo riusciti ad aiutarla.
Geweldige service
Het lukte mij niet een account aan te maken. Samen met een lieve, geduldige heer is het na 1 uur gelukt.
Geweldig, het geduld en de behulpzaamheid. Voor het eerst heb ik deze service ervaren.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat we u stap voor stap hebben kunnen helpen.
Qua support verdient Mexem een pluim
Qua support verdient Mexem een pluim. En als men Jasper aan de lijn krijgt wordt een moeilijk probleem in een minimum van tijd opgelost met wat humor als toemaatje. Met dank.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat ons team u snel heeft kunnen helpen.
Dit is een voorbeeld!
Top aandelen broker, lage fees, leuke acties van tijd tot tijd. Dit is ook een voorbeeld van hoe een klantendienst moet zijn. Vaak antwoorden ze al binnen de paar minuten. Alles wordt vlot en u fatsoenlijk uitgelegd.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw mooie review. Goed om te horen dat u tevreden bent met onze service en ondersteuning.
Duidelijke en geduldige uitleg
Duidelijke en geduldige uitleg voor een probleem oplossing met inloggen
IK ben heel tevreden van de uistekende service!
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat u tevreden bent met onze service.
Snelle kwaliteitsvolle feedback
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw review. We waarderen uw positieve feedback.
In verband met een ander mobiel toestel…
In verband met een ander mobiel toestel en nummer moeten inloggegevens worden aangepast. Uitstekend geholpen. Snel, accuraat en geduldig.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat we u snel en goed hebben kunnen helpen.
Atención al cliente
Me falta familiarizarme con la plataforma, a simple vista parece algo complicada para un lego en materia financiera.
Por otro lado la atención al cliente por mail es excelente.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente le ha sido de ayuda.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, di più di quanto ci si possa aspettare. Grazie mille!!
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie Roberto. Siamo felici che abbia avuto un’esperienza positiva con noi.
Assistenza top
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie mille! Apprezziamo molto il suo feedback.
Fantastici
Persone preparate disponibili e gentili sopratutto con tanta pazienza veramente contento di voi
Alberto Chiesa
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie mille Alberto. Siamo felici che abbia avuto una buona esperienza con il nostro team.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.