Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience. Le processus d'inscription est assez simple et facile à faire. Beaucoup de questions, mais une fois que tout est rempli comme demandé, la réponse définitive est très rapide.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pour faire simple , je donne un avis EXCELLENT à l'entreprise STARTO et son intervenant :M Alexis BOURA pour la qualité de son travail .Un peu long dans la durée certes , mais le dossier traité... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour, l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation. Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi : Aucun... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon contact pour une prévoyance professionnelle. Équipe réactive et explications claires, vraiment adaptées à notre métier de kiné. Je recommande pour demander un devis en toute confiance.

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Företagsinformation

  1. Försäkringsbolag
  2. Sjukvårdsförsäkringsbolag
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Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

j ai arreter mes deux contrats

j ai arreter mes é contrats chez vous car j ai ete decu on m avait dit a plusieurs reprises que j aller recevoir tous par courrier et ca na c et pas fait donc j avais aucune preuve ecrite d une assurance je pense que vous comprenner ma deception j aimerai refaire ces é contrats a conditions que ca sois bien envoyer silvouplait merci

26 mars 2026
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Personne très agréable

Personne très agréable. Tous les renseignements importants sont donnés.

24 mars 2026
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Svar från MetLife France

Bonjour Madame Catherine,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

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Conseiller a l'écoute très pro clair et…

Conseiller a l'écoute très pro clair et précis continuer comme ça

6 mars 2026
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Svar från MetLife France

Bonjour Monsieur Robert,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour,
l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation.
Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi :
Aucun rendez-vous physique possible avec mon interlocuteur, alors que le contact humain est primordial dans les relations d'affaires.
Ne pas avoir prévu de case divorcé, alors que j'ai été marié prendant 35 ans.
La course aux économies (papiers, locaux...) ne doit pas se faire au détriment du facteur travail (l'humain)
Avec demain, l'I.A., plus de 25% de la population ne travaillera plus.

3 mars 2026
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j 'ai été contacté par une Dame qui m'a…

j 'ai été contacté par une Dame qui m'a eclairéé sur l'assurance et son bienfait

20 februari 2026
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Svar från MetLife France

Bonjour Monsieur Ndoutondji OFALUIDI,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

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La sociére Metlife est a bannir

La sociére Metlife est a bannir. Elle ne paie pas dans les delais les indemnites d hospitalisation prevues au contrat

25 februari 2026
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Bonjour Monsieur Guy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.

https://campagnes.metlife.fr/formulaire-contact/

Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute

Bonne journée

L’équipe MetLife

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Service client ironique et inexistant

Je demande le paiement d’un contrat obsèque depuis plus d’un mois après plusieurs relances une réponse sur Trustpilot indiquant que tout serait mis en place pour me répondre dans les meilleurs délais je viens enfin de recevoir une réponse par mail on me demande un délai d’un mois pour examiner mon dossier…à ce stade je ne sais que dire …

24 februari 2026
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Svar från MetLife France

Bonjour Monsieur Thierry Pascal Combe Daurat,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.

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Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute

Bonne journée

L’équipe MetLife

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La patience

Pour faire simple , je donne un avis EXCELLENT à l'entreprise STARTO et son intervenant :M Alexis BOURA pour la qualité de son travail .Un peu long dans la durée
certes , mais le dossier traité "complexe" a été mené à son terme.
Je recommande M BOURA à son entreprise , pour de futurs dossiers de ce types . MERCI
Cordialement
M Tessier

23 oktober 2025
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Bonjour Monsieur Laury Tessier,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

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Plutôt satisfait honnêtement

Plutôt satisfait honnêtement

22 februari 2026
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Bonjour Monsieur Eric PORTAILLER,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Bonne journée.

L'équipe MetLife

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Très réactifs

Très réactifs, contrairement à la plupart des autres assureurs!

18 februari 2026
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Bonjour Monsieur Yann Milville,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Bonne journée.

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Attention ne paye pas ce qu’ils doivent…

Attention ne paye pas ce qu’ils doivent , ils arnaquent clairement les personnes , à fuir !!! Ils ont tout le temps des beugs soit disant ....

18 februari 2026
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Bonjour Madame,Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.

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Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute

Bonne journée

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Conseilker tres calme et sympa ,le site…

Conseilker tres calme et sympa ,le site beuger au lieu de 10 mn nous avons mis 30mn encore merci de votre bienveillance cirdialement mrDEGOUSSE

18 februari 2026
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Bonjour Madame, Monsieur

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Bonne journée.

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1 mois de retard dans le versement du rachat un contrat obseques

Nous sommes le 15 fevrier j'ai fait une demande à METLIFE de rachat de mon contrat obseques souscrit via Carrefour Banque, ce dernier étant peu avantageux. J'attends depuis plus d'un mois le versement. Quand je les contacte il manque un RIB (ils me prélevaient et avaient mes coordonnées bancaires). Voila plus de 3 semaines que je leur ai fourni et toujours rien. Service inadmissible

15 februari 2026
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.

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Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute

Bonne journée

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Très bonne expérience

Très bonne expérience. Le processus d'inscription est assez simple et facile à faire. Beaucoup de questions, mais une fois que tout est rempli comme demandé, la réponse définitive est très rapide.

Au niveau du tarif, c'est très raisonnable.

19 januari 2026
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Bonjour Madame Celine Dufraiche,

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Bonne journée.

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Suivi et réactivité

Très bon suivi du dossier et personnalisé. Une grande réactivité à chaque demande. prix compétitif par rapport au prix annoncé des banques.

23 januari 2026
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Bonjour Madame Nathaliel,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

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Tout c’est très bien passé la société a…

Tout c’est très bien passé la société a été très réactif et le conseiller particulièrement professionnel est sympathique jusqu’à présent rien à redire merci au commercial Mr Éric D….

26 januari 2026
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Bonjour Monsieur Salaouatchi,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Bonne journée.

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Très bons conseils et réactive à la…

Très bons conseils et réactive à la demande de renseignements

26 januari 2026
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Bonjour Madame Bouchacourt,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

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Bonne journée.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres agréable parfait

Tres agréable parfait

26 januari 2026
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Svar från MetLife France

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

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Bonne journée.

L'équipe MetLife

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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