Look for someone else
A very poor business with a lack of development, initially they will promise the earth but deliver nothing, please avoid
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
MetaPack are the leading provider of delivery management technology to enterprise retailers and retail delivery partners across the world. Our platform integrates to 400 carriers and 4,000 delivery services such as Next Day, Click and Collect, Locker B...
Kontaktuppgifter
Grays Inn Road, WC1X 8XZ, London, Storbritannien
- metapack.com
Andra tittade också på
So glad we left Metapack in 2019!
We started using Metapack when we first launched online in 2010. The system was fine in the early days. As our volumes grew significantly over the following years, our operation became more complex and subsequently, we required greater resilience and flexibility in our carrier allocation.
We found Metapacks rules engine, which was virtually unchanged since 2010 to be clunky and awkward to use. Support was extremely slow, and responses often unhelpful. Adding a new carrier or service was a slow and drawn-out affair.
Account management at Metapack, in my opinion, was very poor, and we were unable to improve our label rates despite huge volume growth.
Ultimately, we decided to leave. We found another solution, which as well as being cheaper, had a much more fluid and intuitive rules system which has supported our business really well through the massive spike in demand due to COVID-19.
1 year after we left, Metapack drew around £5,100 from our direct debit. They issued no invoice for this. On querying it, an invoice was raised for an account minimum of £350/month dating back a little over a year. They had not invoiced us monthly like they did when we were with them, so we had no advice of these charges. We have raised this concern with Metapack, and we’ve not been able to resolve it. They said we never formally notified them we had left and they had technical issues preventing them invoicing monthly. For a year. I pointed out how unfair this was and they just don’t seem to care.
As we have grown our e-commerce operation over the last 10 years I have dealt with dozens of solutions providers, and I have never experienced anything like the treatment we had from Metapack. I am so glad we left, and with how we have been treated after we left, I will never look back.
Account reference
10018744
10 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.