Merkala Omdömen 289

Zeer teleurstellende ervaring. Enkele dagen na het plaatsen van mijn bestelling werd ineens de productinhoud aangepast op de website. Kort daarna kreeg ik bericht dat mijn order werd geannuleerd, onder het mom van dat het product niet meer leverbaar zou zijn. Het vreemde is dat hetzelfde product daarna gewoon bestelbaar bleef op hun site.

Dit voelt misleidend en onprofessioneel. In plaats van hun fout netjes op te lossen, kiezen ze ervoor om orders te annuleren onder het mom van ‘niet meer leverbaar’, zonder een alternatief te bieden.

De klantenservice bood geen echte oplossing en schoof de verantwoordelijkheid af.

Ik raad deze webshop af als je waarde hecht aan transparantie en betrouwbaarheid.

Super service!!!
Mijn bestelling al één dag later binnen gekregen.
Ze houden je keurig op de hoogte van je bestelling.
Op deze mensen kun je vertrouwen!!!

Wat een slechte service!!! 1 deel van mijn bestelling zonder pakbon aangekomen. 2de deel geen sprake van. Lief chat, e-mail geen contact. Na een hele tijd telefonisch contact en dan zeggen ze dat ze er niets aan kunnen doen….?! Wie anders? Dit is al de 2de keer dat ik dit meemaak. Uiteindelijk toch mijn 2de bestelling opgestuurd met de uitleg dat ze mij tegemoet komen

Schnelle Lieferung, Original-Produkt zu einem Super-Preis, transparenter Bestellvorgang und die Möglichkeit über Sendungsverfolgung die Lieferung zu koordinieren. Die bestellten Teststreifen zur Blutzuckermessung sind bis 2027 haltbar.
Immer wieder gerne 👍

Fijne webshop, snelle levering.

Goede en goedkope webwinkel.
Meerdere keren al iets besteld nooit problemen gehad.
Ook een keer iets besteld via Bol en ook geen problemen.
En een snelle bezorging met PostNL.

Bestelling volgende dag afgeleverd zoals beloofd.Ook communicatie perfect.
TOP!!

Trieste dienstverlening

Ik had op 1 dag kort na elkaar 2 dingen besteld op deze website. Verzendkosten zijn hoog, maar ik dacht dit lossen ze vast wel op door de pakketten samen te voegen. Nette mail hierover gestuurd.
Kreeg de dag erna 2 losse verzendbevestigingen en een reactie dat het een geautomatiseerd systeem is dus ze 1/2 verzendkosten niet kunnen terugstorten.
Heel jammer, zo'n onpersoonlijke behandeling.

Hierbij wil ik Merkala bedanken voor jullie inzet.
Was top, pakketje in Lisse opgehaald.
Paul

Onduidelijkheid (fout ?) in facturatie op goede manier rechtgezet door chat medewerker Dalia. Pluimpje voor haar.

Prima!
Zeer voordelig en mijn bestelling is snel geleverd.
Hier ga ik vertrek bestellen.

Ik ben zeer om tevreden over deze webshop ik moest dingen hebben toen kreeg ik een rijtje met dingen die heb ik allemaal besteld maar er zat ook iets bij wat ik dus absoluut niet nodig had waar ik wel een heb uitgehaald dat waren 100 stuks in het doosje allemaal apart verpakt dus ik ben dus nu 48 kwijt aan iets wat ik helemaal niet nodig heb waardeloos ik ga voortaan wel naar een andere webshop wie wat flexibel zijn

Ik heb meerdere keren bij Merkala besteld, en alles is altijd netjes en snel afgeleverd. Ze zijn heel goed geprijsd en hebben veel keus.
Ik heb echt alleen goede ervaringen, en twijfel niet om ze aan te bevelen.

Hb meter gekocht omdat mijn man last had van bloedarmoede. De bloedwaarde was zo’n groot verschil met het gewone lab dat we vervolgens contact hebben gezocht met de klantenservice. Geen retour mogelijk omdat we de dertig dagen hadden overgeschreden. Laatste keer dat ik hier iets koop

Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben 👍

Goede Zending gehad aan huis, en voordelig natuurlijk

Incredibily fast and good ratio quality/price

Prijs/kwaliteit goed. 2e keer besteld en zoals gewoonlijk de volgende dag bezorgd. Aanrader. Werd nu bezorgd via Postnl ;-)

Wat ik mis is een review over de kwaliteit van de producten.
Ik lag in het ziekenhuis met een heup fractuur.
De kartonnen ondersteek was onbruikbaar.
Hard huidonvriendelijk materiaal, ruw, hard.
Volkomen onstabiel in bed. Dreigt snel om te vallen.
Waar zijn de platte metalen bedpannen gebleven.
Die waren wat koud, maar deden wat ze moesten doen.