Logotyp för Mercury Girl
Besök webbplatsen

Mercury Girl

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Besök webbplatsen

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(4)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely clothes, helpful and friendly customer service

Ordered from Mercury Girl for my daughter in the middle of June and the order took about month to arrive. That was slower than I hoped but the owner emailed me and explained the shipping delays were due to Covid. They offered a refund but I decided to wait. Anyway it was worth the wait as the clothes are gorgeous and my daughter loved them. I can't fault the way they handled everything and will be ordering from Mercury Girl again :)

8 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid if you can

Can you refund my order asap!? If your new coaching and mentoring business is anything like the clothing one I do hope people stay away from it!

Avoid if you can! Ordered a top for my daughter back in early March 2021. Still haven’t arrived (nearly 3 months now). Tracking order link leads to error on the site. No reply to emails or communication via their website. I do not care about the top any more just want my money back so hope they will reply to one of my many emails

24 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mercury Girl

Svar från Mercury Girl

I do apologise for the delay, however there is no need to be rude! We have had a lot of shipping issues this year as the packages travel across the world, and also I personally have had a bereavement. This is not relevant to you, of course, however everyone is doing their best in the pandemic. I am sorry if your email was overlooked however I am doing the best I can and you have been refunded. Things are returning to normal now. However I think it's highly unfair to criticise any other business I may be involved in.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered clothing never arrived

Ordered clothing never arrived. They claim it can take up to 2 moths to deliver, 2 months then i asked them where it is. No response. I contacted them through paypal they answered and claimed that it got lost and its not their fault. never again
Edit: i got refunded because of paypal, you only offered me a partial refund, if we want to mention everything

8 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mercury Girl

Svar från Mercury Girl

Hi. I'm sorry you were unhappy but yes, we do state clearly on our website that delivery can take up to 40 days in some cases. Shipping has taken longer due to the pandemic disrupting international shipping. That is not our fault. Yes, your packages clearly were lost and I was unable to pinpoint what had happened as we use third party suppliers to ship. You were refunded in full, which you have failed to mention.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The clothes at this store are beautiful…

The clothes at this store are beautiful however the delivery is a little slow. The products are a little pricey but I’m sure it’s worth it! Please give them a try I’m sure you won’t regret it!

26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mercury Girl

Svar från Mercury Girl

Thank you or your lovely review! Yes, the shipping has been slower, unfortunately, due to the pandemic, however I am glad that you were happy. We do think our prices are competitive and we always have sales on. Thank you again :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer