Merch City Omdömen 153

Jeg bestilte 3 julekugler med Popsi og Krelle lige inden jul og jeg fik min pakke meget hurtigt. Problemet var at det ikke var de rigtige julekugler i pakken. Jeg skrev en mail til kundeservice, men viste godt jeg ikke ville få svar før efter jul. Men jeg fik så til gengæld lynsvar lige efter, og en ny pakke med det samme. Tror nærmest aldrig jeg har fået en pakke så hurtigt. Ærgerligt at jeg ikke fik julegaven i tide, men jeg synes nu at Merch Citys service var så god at de stadig skal have 5 stjerner, for havde det ikke været for lukkedage i julen, havde jeg fået det i tide.

Tak for hurtigt svar

Vi bestilte julegaver fra henholdsvis comkean og den mandige elg. Fordi vi har to superfans i hjemmet.
1. Man betaler dobbelfragt men tingene kommer samme sted fra. Det synes jeg godt man kunne oplyse kunder i de respektive webshops tilknyttet merchcity.
2. I ordrebekræftelsen var vi så heldige at se at der fulgte en julekugle med fra hver deres idoler.
Det viser sig så at vi har fået to julekugler med Comkean..... Så nu står den yngste herhjemme uden sit idols julekugle.
Når jeg bestiller fra Den mandige elgs webshop forventer jeg ikke at få gaver fra andre youtubere.
Vi sidder bare med en rigtig øv følelse.
Øv bøv. Mega

Årets bedste kundeserviceoplevelse! Jeg havde fået tilsendt en forkert vare, men kundeservice (som var nemme at få fat på og virkelig søde at tale med) sendte med det samme den rigtige vare og lod mig beholde den fejlsendte (en t-shirt istedet for en hoodie) vare, så der er noget at pakke ind til juleaften om 2 dage, hvis ikke den rigtige vare når frem.

Kan på ingen måde anbefale nogle at handle på dette site. De lever udelukkende af at sælge produkter med kendte navne men når det kommer til levering af de bestilte varer så ramler det for dem.
Jeg har bestilt et tøj sæt fra Lakse Rytteren men efter en uge tikker der en mail ind om at det havde de vist alligevel ikke så jeg kunne da få noget andet i en anden farve.
Få styr på jeres lager og lad være med at lokke med ting i ikke kan levere. Jeg kan ikke forestille mig at dem i sælger ting for har lyst til at lægge navn til en så useriøs webshoppen.

En glad far her
Jeg købte et par små ting hos den fik selvfølgelig comkean julekugle med alt er godt
Men da den kom stod der ikke comkean på som jeg troede
Der stod grafitty
Næste dag ringede en temmelig frustrerende far så for mente selvfølgelig at de havde lavet en fejl og nisse gaven var ødelagt..
Det viste sig så at far her slet ikke har styr på comkean længere denne kugle er 2023 kuglen fra comkean
Flot far! det gode menneske jeg måske fik overfust lidt i telefon sagde hvis jeg meget gerne ville have en julekugle med comkean navn på havde den nok en fra sidste år
Så han ville sende et link
5 min efter var det hele i hus og havde fået en så god pris så en hver Nordjylland ville være misundelig
#Sindsygtgodservice

Bestilte søndag aften. Tirsdag havde jeg varene! Det er simpelthen fantastisk service. Og pengene blev først trukket da varen var afsendt

Bestilte onsdag aften og skrev til dem om varen kunne nå frem til barnebarnets fødselsdag søndag. Hurtig besvarelse fra dem, at det kunne de godt. Modtog pakken om fredagen. Tak super service til jer.

Alt til UG, pakke kom som ventet.

Hurtig og vidende service. Jeg har anvendt Merchcity til adskillige produktioner af POS-materiale. Jeg har nydt godt af en hurtig og omhyggelig service, hvor jeg er blevet hjulpet med de elementer, jeg ikke selv har indblik i eller erfaring med. Klar anbefaling herfra. Prisbillige produkter med høj kvalitet og hurtig levering.

Super god kundeservice.

Jeg havde fået lavet fejl i min bestilling og det var kundeservice hurtige til at hjælpe mig med at få rettet, og til at dobbelt checke at der var blevet orden i sagerne.

Efter jeg sendte min endelige bestilling gik der to timer så var den sendt afsted og jeg kunne hente min pakke i dag. Kun 26 timer efter jeg sendte min bestilling.

Smukt arbejde hele vejen.
Mange tak.

Super hurtig service. De gik endda ud og udskiftede en vare i min ordre direkte, fordi jeg havde valgt en forkert farve v en fejl, hvilket jeg opdagede efter 15 min..og der var den allerede pakket :)
Vi kunne hente pakken i GLS-shop 18 timer efter ordreafgivelse :)
Stor anbefaling herfra.

Det tog lidt tid, at finde det jeg havde bestilt. Men i fandt det og jeg har efterfølgende fundet ud af, at et andet sted ikke kunne fremskaffe den.

Jamen som altid hurtig levering og ved preorder til tiden og ovenikøbet en dag før lovet denne gang

God service, købte vare der var på preordre, blev afsendt præcis på den dato i de skrev den komme på lager. Hurtig levering

Beduna Butiful Tabletcover
Købt som en julegave - og hun blev meget glad for gaven - som hun havde ønsket sig.

God købsoplevelse, rigtig fin kvalitet og hurtig levering. Klar anbefaling 👍

Hurtig levering. God kvalitet og fine farver

Hurtig ekspedition. Bestilte Black Friday, fik varen mandag.
Fine ting, har ikke oplevet fejl på noget.