Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Mercadoria falsa. Estão financiando e se enriquecendo em cima dos golpes. Comprei 2 suplementos Calmidrol, totalmente falso. Mercado lmvre pior que a shopee, com muitas golpes,, mercadorias coñolet... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encanta esta plataforma do Mercado Livre! São muito sérios, pontuais e corretos. Eu estou inscritoa na plataforma fazem muitíssimos anos e estou muitíssimo satisfeita porque no decorrer desse tempo... Se mer

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Péssima experiência. O mercado livre não se responsabiliza pelas lojas que abriga na plataforma. Comprei um celular. O mesmo apresentou problema dentro da garantia da loja. Porém a mesma fechou e o me... Se mer

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Você compra, paga o frete para entrega agendada, eles não entregam, é sempre a mesma coisa, "problema de logística", daí vc tenta cancelar, não consegue. A orientação é não receber que o cancelamento... Se mer

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

271 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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2,0

Alla omdömen

(271)

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Péssimo atendimento

Péssimo atendimento! Fazem o cliente de trouxa! São coniventes com os vendedores que enviam mercadorias falsificadas. Funciona até dar problema. Se der, é uma dor de cabeça infinita! Não jogam no time do cliente, mas no do vendedor. Muito diferente da Amazon, que resolve fácil qualquer problema. Não tenho intenção de comprar novamente.

9 april 2024
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Um dos piores marketplaces

Um dos piores marketplaces, tem problemas na criação de anuncios em massa que os atendentes se recusam a solucionar, mesmo enviando evidências. Os valores do frete mudam sem qualquer aviso prévio, então quando você cria um anúncio e embute o preço do frete, ao realizar uma venda é descontado OUTRO valor (muito maior, claro) e você fica sem chão, pois o MercadoLivre dificilmente te devolvera os valores. Tenho diversos chamados abertos internamente na plataforma MercadoLivre que as respostas dos atendentes dão vergonha, de tanta falta de conhecimento acumulada. Reclamações no ReclameAqui também são várias, pois nada é resolvido via ML, eles só dão solução para o que é aberto no RA, e por isso a nota do ML no RA está cada dia menor, pois o atendimento só piora.

26 mars 2024
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PÉSSIMOS

PÉSSIMOS! SO DEI 1 ESTRELA PQ NAO TEM JEITO DE DAR MENOS!
ULTIMAMENTE ANDAM COM UMA BUROCRACIA FILIA DUMA PPPPPPUTHA TANTO QUE PARA VC OLHAR SEUS PEDIDOS VC TEM QUE FORNECER SEU EMAIL, SENHA, CODIGO, NUMERO DO PEDIDO,E TODOS OS SEUS DOCUMENTOS E FOTO TB. DEPOIS DE TUDO ISSO ELES TE OBRIGAM A BAIXAR O SITE DIMIERDA DELES NA MARRA!
AAAAAAAAAA POIS QUE VÃ0 PAPUTHA KIAPARIA S0QUEM ESSE SITE DIMIERDA NUKC00L OK?
PREFIRO PERDER MEU PRODUTO DO QUE ME SUBMETER AS REGRAS SEM NOÇÃO DELES. ATOMÁNUC00L SEUS ORD¡n@R¡0s DUKÃO!

27 februari 2024
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Não se comprometem com os clientes

Não se comprometem com os clientes. Comprei dois cartuchos de tinta “originais “ porém depois de dois meses a tinta secou com os car tu chora ainda cheios. Mas o mercado livre não se responsabiliza. Um absurdo.

26 januari 2024
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Não consigo cancelar a compra, produto não entregue na data

Há anos compro do Mercado Livre, sem problemas, entretanto em novembro/2023 comprei uma máquina fotográfica infantil para presente de Natal, com previsão de entrega 15/12/23, data prorrogada para até 22/12/23, a nova previsão é 17/01/24. Ocorre que já comprei outro presente e não me deixam cancelar, dizem q sou obrigada a aguardar a data de 17 de janeiro.
Estou me sentindo lesada.

5 januari 2024
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Comprei um ventilador de teto ventisol…

Comprei um ventilador de teto ventisol com controle remoto,
E quando chegou foi estalado e não funcionou, pediram para fazer a devolução e fiz enbalei tudo certo só que eles não aceitam e mandaram de volta, só que o produto voltou todo solto na caixa, e todo riscado e eles não resolveram

12 november 2023
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Useless company

Useless company. Payment of an order went wrong. Paid, but Mercado said I hadn't. Created a case to try resolve the problem, deliver the products or refund the money. Neither was done. Case 286085482. Try reading it correctly. Used Amazon for more than 10 years, never a problem, used Mercado 1 month and a big problem.

26 november 2023
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Mercado Livre

Mercado Livre. Eu o escolho como meu site de compras por ele me dar total segurança nas minhas compras. so compro por ele há mais de oito Anos.

2 november 2022
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Golpe de produto vencido no mercado livre

Comprei um comprimido simparic para cachorro e está vencido (estragado). O mercado livre não trocou o produto nem devolveu o dinheiro dizendo que abri o produto (como poderia saber que o comprimido estava estragado sem abrir a embalagem? ). o funcionário do mercado livre está por trás desse golpe porque apagou meu comentário em perguntas ao vendedor, apagou minha opnião sobre o vendedor (estrelas e comentário) bloqueou meu acesso em perguntas ao vendedor e bloqueou meu acesso em opnião sobre a venda do produto para que a venda continue sendo aplicado golpes apagando os comentários para permanecer a venda golpista. Compra feita no dia 12 de outubro de 2023 com vendedor: (chat MATEUSKEVEN20230926172142 e loja RENATOZUCONLTDA

12 oktober 2023
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