Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Memori helpt mensen om juist in tijden van verlies samen te komen. Het platform biedt een centrale plek waar een overlijden kan worden aangekondigd en waar herinneringen, verhalen en condoleances gedeeld kunnen worden. Zo ontstaat een blijvende digitale gedenkplek waarop de overledene op een persoonlijke en respectvolle manier wordt herdacht. Wat Memori bijzonder maakt, is dat het verschillende soorten reacties samenbrengt op één overzichtelijke pagina. Foto’s, video’s, geschreven berichten, kaarsjes en gedichten worden gebundeld tot een rijke en veelzijdige gedenkplaats. Hierdoor raken waardevolle herinneringen niet verspreid over verschillende kanalen, maar vormen ze samen een compleet beeld van het leven van de overledene. In de afgelopen jaren is Memori uitgegroeid tot het grootste digitale gedenkplatform van Nederland. Al die tijd stonden twee kernwaarden centraal: het verbinden van mensen en de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Bezoekers kunnen eenvoudig een herinnering toevoegen of een kaarsje aansteken, terwijl nabestaanden de gedenkpagina moeiteloos kunnen beheren. Privacy en veiligheid krijgen bij Memori de hoogste prioriteit. Bij het plaatsen van een reactie kiest iedere gebruiker zelf of deze openbaar zichtbaar is of alleen met de nabestaanden wordt gedeeld. Privéberichten blijven veilig bewaard in een afgeschermde omgeving die uitsluitend toegankelijk is voor beheerders van de pagina. Door de combinatie van functionaliteit, emotionele waarde en betrouwbaarheid biedt Memori een moderne en toegankelijke manier om samen te herinneren en een blijvende digitale gedenkplek te creëren.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles netjes hersteld en goede service

Begin november ging Memori over naar een nieuwe omgeving. Tot mijn grote schrik zag ik dat niet alle reacties zichtbaar waren en dat namen en foto’s misten op. Na contact te hebben opgenomen kreeg ik te horen dat er een back-up aanwezig was en niet bekend was wanneer alles hersteld zou zijn. Wel ontving ik een download uit de oude omgeving, zodat ik tot die tijd alle reacties kon blijven bekijken.

Afgelopen week werd ik gebeld door Memori met het bericht dat alles weer terug is. Ik ben direct gaan kijken en zag foto’s, video’s en namen van mensen gereageerd inderdaad weer terug waren.

Hoewel het even heeft geduurd voordat alles online hersteld was, heeft Memori er tussentijds voor gezorgd dat ik toegang had tot alle reacties en werd ik gerustgesteld dat alles zou komen.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Memori

Svar från Memori

Beste Marian S.,

Bedankt voor uw review.

We begrijpen dat het vervelend is dat het enige tijd heeft geduurd tot alles op de pagina weer op de juiste manier werd getoond. Inmiddels is dit gelukkig hersteld. De komende tijd zullen we memori.nl verder optimaliseren om de gebruikerservaring te verbeteren.

We willen u bedanken voor uw geduld en feedback die u tussentijds met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amateurisme van Memori doet nabestaanden verdriet

Memori heeft zonder ons, de nabestaanden, te informeren de website veranderd waardoor nu al vier maanden namen en foto’s van onze zoon verdwenen zijn. We hebben gebeld en gemaild, krijgen excuses maar niet de foto’s en namen terug. Al vier maanden proberen we als betalende nabestaanden dit. Memori weet niet hoeveel verdriet ze ons aan doet door dit amateurisme. Het is schandalig.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Memori

Svar från Memori

Beste W.H. Ferwerda,

Bedankt voor uw reactie. We begrijpen dat het vervelend is dat er enige tijd overheen is gegaan voordat de foto’s en namen bij reacties weer zichtbaar waren.

In de eerder toegestuurde download vindt u alle foto’s en namen bij reacties. Daarnaast kunnen we geruststellen dat inmiddels ook in de online omgeving alles weer op de juiste manier wordt weergegeven.

Nogmaals onze oprechte excuses dat het herstellen van de foto’s en namen langer heeft geduurd dan verwacht.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pijnlijk

De website is gemoderniseerd, maar tegelijkertijd verdwenen er tientallen reacties en steunbetuigingen. Pijnlijk voor de nabestaanden, mijn inziens ook zeer onprofessioneel.

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Memori

Svar från Memori

Beste Eric,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. We begrijpen hoe vervelend het is dat niet alle eerder geplaatste reacties en steunbetuigingen zichtbaar zijn in de nieuwe omgeving. Dit is bij ons bekend en heeft onze volledige aandacht.

We kunnen met 100% zekerheid zeggen dat alle reacties en steunbetuigingen die op dit moment niet zichtbaar zijn weer terugkomen. We werken er hard aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Team Memori

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer