slight issue with a print
Had a slight issue with a print, but the customer service team went above and beyond to sort it out quickly and professionally without any hassle, will be ordering more, thanks to all involved 5 stars all the way.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Had a slight issue with a print, but the customer service team went above and beyond to sort it out quickly and professionally without any hassle, will be ordering more, thanks to all involved 5 stars all the way.
Very happy with my order. Really nice artwork, arrived on time and looks just like on the website. Would recommend and would buy from here again
Everything was great from the quality to the frame. I ordered Vintage Olive Pot 3 and the canvas was honestly so much better than I expected. It arrived perfectly on time and looks beautiful hung in our kitchen. Everyone who comes round comments on it! Really pleased with my purchase. I’ll be sure to order from here again if I ever need another artwork for my walls. I recommend this over any other artwork I’ve ever seen and/or purchased.
Purchased canvas framed wall art based off the image company posted online at Melroseeditions.com. The painting I received was definitely different colors than what was posted. Online picture was calm colors: beige, grays, browns, and the image I received was painted with deep burnt orange and brown. Unfortunately the false advertising cost me exorbitant shipping fees even though they had me return painting to Moncasso in Portland, Oregon in US. Company had the nerve to try and explain to me about lighting in my apartment when clearly they are the ones that need lighting adjustment to be able to post accurate images!! Unfortunately, I did not read reviews on this company until after the fact. It seems other people had a similar experience. There is no way you can make an exchange because you truly have no idea if this will happen with another painting you can't see in person. This was company error and customers should not have to pay for company mistake. Treat people better or get out of business. Will definitely be reporting company to Better Business Bureau.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.