Melitta France Omdömen 

Contente de la commande sauf un petit cadeau de bienvenue aurait un plus

Bonne transaction. Je regrette une nouvelle fois qu'on ne puisse pas être livré en relais. C'est bien dommage, on ne peut pas bloquer une journée pour attendre à domicile.

Machine Purista défectueuse dès réception. Le SAV Melitta répond au compte-gouttes, tous les 2-3 jours, sans jamais apporter d'information complète ni de solution concrète. Près d'un mois de dossier bloqué pour un simple problème de conformité. Très décevant pour une marque premium.

Bonjour je reconnais que melitta n'est pas un spécialiste de café mais plutôt accessoires et machines à café
Quoiqu'il en soit ils vendent du café en grains , moulu,....
Cette dernière année ils vendaient du café moulu en paquet de 500g qui était appréciable. A mon dernier achat cela n'existe plus, je me suis rabattu sur des 250g (café bar, Espresso classic, premium blend)
Très franchement je vous le déconseille, ressemble à un café moulu de basse qualité et maintenant il faut que j'ecoule mes 7 paquets

Une panne sur ma machine expresso
Après diagnostique et échange par mail du service assistance Melitta qui est joignable que par mail. C’es dommage!!
Je tiens à remercier ce service qui répondu à toutes mes questions.
La panne était due à la chambre d’infusion.
Depuis que j’ai changé cette chambre qui est un peu chère tout fonctionne normalement et nous profitons bien du bon café.
La seule déception est que sur l’ancienne chambre les vis sont complètement rouillées malgré un entretien régulier avec des produits conçus pour.

Commande et livraison très facile, produits de qualité à prix raisonnable

prix reduit et rapidite d'envoi et confiance dans le client et garantie exercée .

Livraison trop longue on dit 2 a 3 jours j ai été livré 1 semaine

Commande rapide livraison rapide également

Réactif, transparent et sécure. Très professionnel

le 15 juin j'ai passé commande de café pour profiter de votre promotion.
Au moment du règlement vous ne m'avez pas appliqué cette promotion.

Le produit correspond et la livraison a été très rapide. Emballage sécurisé..

Toujours de la qualité des produits mais la livraison est toujours calamiteuse avec un carton défoncé et scotché par la poste.
Le service Melitta est toujours au top et très réactif

Possédant une cafetière à broyeur à grains modèle série 600 AVANZA depuis juin 2021, celle-ci rend l'âme le 15 juin 2026 , cinq ans pile poil, obsolescence programmée ? Je m'empresse de contacter le SAV de la marque qui me donne pour seule réponse de leur retourner par le service colissimo , rien que ce nom m'irrite le poil !!!! Cette machine est lourde et fragile, je n'ose imaginer dans quel état je vais la recevoir, si je la reçois ! J'ai déjà perdu un article avec ce mode de réparation et c'est la croix et la bannière pour se faire indemniser. Je recontacte par e-mail le site Melitta pour demander un SAV dans ma région où je me déplacerai pour déposer ma cafetière demande déposée le 15 juin 2026 et personne ne répond. Même demande sur leur site Facebook, silence totale sympa non ? Donc je commence à douter de la fiabilité de cette marque et de la reconnaissance du client. À méditer !!!!

Melitta a un SVA au top sur tout rapport avant et après commande

produit d'excellence ,livraison au top parfait. pour 2. 3 personne

Toujours satisfait, prix attractif, et très bon café. Bref je resterai fidèle.

cafés reçus rapidement et toujours de grande qualité.