Meinautoprofi Omdömen 

Ich habe bei meinautoprofi.at ein Komplettset maßgefertigter Fußmatten in Rautenoptik bestellt. Nach einiger Zeit hat sich die schwarze Kunstleder-Beschichtung an fast allen Matten (auch im Fond) flächig abgelöst, sodass das weiße Trägermaterial sichtbar wird.

Auf Reklamation und Nachweis per Foto reagiert der Kundenservice nicht mit einer Mängelbeseitigung, sondern bietet lediglich kostenpflichtige Ersatzlieferungen an (erst Zuzahlung von 40 €, dann 80 € für ein neues Set).

Schließlich wurde eine Erstattung komplett mit der Begründung abgelehnt, der Shop werde nun von einem neuen Betreiber geführt. Zeitgleich verweist der Service auf eine Sonderrabatt-Aktion in einem neuen Shop (meinautoprofis.de), der optisch und inhaltlich eins zu eins identisch mit dem alten Shopauftritt ist.

Ich kann weder die Produktqualität noch den Umgang mit Kundenreklamationen empfehlen.

Finger weg von diesem Händler. Trotz Zahlung per PayPal habe ich mein Geld nicht wieder bekommen obwohl die Sitzbezüge nicht passen. Immer wieder neue Ausreden bis die Frist auf Paypal ausgelaufen ist.

Dieses Unternehmen verdient einfach nicht mehr als einen Stern.
Dem Unternehmen ist es wahrscheinlich auch egal ob man ihn nur mit einem Stern bewertet, weil Ignoranz wird hier ganz groß geschrieben.
Kundenservice, einfach nur miserabel
Du kannst 10 oder 20 Nachrichten schreiben, das Unternehmen antwortet fast immer gleich und einfach nicht zufrieden stellend.
Die Matten haben nicht länger wie ein halbes Jahr gehalten, und das Unternehmen fühlt sich für diese Kack Qualität nicht verantwortlich. Bei mir sind alle Matten kaputt und die Firma möchte mir lediglich die Fahrerseite (welche noch nicht einmal gepasst hat) ersetzen und dafür soll ich noch 40 € Transportkosten übernehmen. Das ist einfach nur dreist und Frech.
Von zwei Jahren Gewährleistung und Beweislastumkehr nach einem Jahr, hat diese Firma noch nie etwas gehört. Ich habe bestimmt 5-7 mal erwähnt, dass ich mein Geld zurückhaben möchte, darauf wird überhaupt gar nicht eingegangen. Wer hier zu seinem Recht kommen will, kann nur mit einem Anwalt kommen.
Ich hoffe, dieses Unternehmen schafft sich selber ab. Zu meinem Recht werde ich wohl nicht kommen. ich kann hier nur jedem empfehlen, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen und deren qualitativ sehr schlechten Fußmatten. Lasst euch bitte nicht von der Optik täuschen, denn diese ist nicht so schlecht. Allerdings ist das Material das letzte was es gibt, samt dem gesamten Unternehmen.
Die Philosophie dieses Unternehmens lautet, leckt uns am A…

absolut unseriös, billige Chinaware, sehr lange Lieferzeit, ich habe die 4te Fussmatte die nicht passt. Keine Rückmeldung von der Firma, weder per Email noch als whatsapp.

Die Fussmatten sind nicht kompatibel. Sie lassen sich nicht befestigen. Gerade vorne entsteht eine Lücke zwischen Mittelkonsole und Teppich. Sind zuwenig breit um diese dann an der Mittelkonsole zu befestigen. Der Support wollte sich melden mit einer Lösung. Auch nach 2.5 Monaten nichts, auf Anfragen kommt keine Reaktion. Die Matten sehen schön aus, sind aber schlussendlich unbrauchbar. Der Support eine Katastrophe. Die mitgelieferten Klettkleber halten am Originalteppichverkleidung nicht.

Ich kann nur sagen: Finger weg!!! Ich habe Sitzbezüge und eine Kofferraummatte bestellt. Nicht nur, dass alles sehr nach Plastik gestunken hat und überall Fäden abgestanden haben, es hat auch nichts gepasst. Nach Reklamation wurden mir neue Sitzbezüge versprochen.... bekommen habe ich nichts.
Bei der Kofferraummatte hat man mir die absurdesten Tipps gegeben wie man eine massgenaue Matte massgenau macht. Hallo? Was soll das denn? Wenn ich massgenau für fast 90 Euro bestelle, dann erwarte ich auch massgenau.
Plötzlich war der Händler nicht mehr zu erreichen.
Lasst Euch durch die österreichische Adresse nicht in die Irre führen. Im Impressum steht Hongkong und das passt viel besser zu dem billigen Sch...!!

Vorsicht! Vorsicht! Vorsicht!
Vor zwei Monaten bestellt, bis heute keine Teppiche erhalten. Verkäufer hält mit falschen Sendungsnummerm hin.
Vorsicht !!!!

Die bestellten Fußmatten wurden beschädigt angeliefert.Sind der größte Schrott.Sie sind wellig und bleiben auch so!!Vorsicht vor dieser Betrugsmasche.
Unseriöse Firma aus China!!
Hier werden Kunden frech abgezockt.!!!!

Auch ich habe eine Kofferraummatte bei diesem Unternehmen bestellt.Fz. Typ und Baujahr angegeben. Gelieferte Matte von den Maßen nicht zu gebrauchen.Es soll jeder sich 2mal überlegen ob er die gleiche Erfahrung machen möchte. Mir wurde als Ersatz eine 2 Matte geschickt die von den Maßen noch schlechter passt.

Ich kann mich den vorigen Bewertungen nur anschließen: die Fußmatten passen nicht (Audi A1), Händler beantwortet Mails nicht.

⭐☆☆☆☆

Ich habe bei meinautoprofi.at teure Automatten bestellt, die laut Beschreibung für mein Fahrzeugmodell passen sollten. Leider stellte sich heraus, dass die gelieferten Matten nicht passen – weder in Form noch an den Befestigungspunkten.

Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und Zusendung von Fotos erhielt ich immer wieder die gleiche Antwort, dass die Matten angeblich „grundsätzlich passend wirken“. Eine Lösung wurde nicht angeboten. Selbst auf meine letzte klare E-Mail mit der Bitte um Rücknahme oder passende Ersatzware habe ich keine Reaktion mehr bekommen.

Für mich ist das ein sehr enttäuschender Service: mangelnde Kundenorientierung, keine Bereitschaft zur Problemlösung und letztlich Geldverschwendung. Ich kann diesen Shop daher leider nicht weiterempfehlen.

Nur abraten von diesen Unternehmen!
Habe bereits einen Anwalt eingeschaltet!
Am besten nichts Bestellen!

Völlig unpassend für meinen Bigster! Sowohl Sitzbezüge, als auch Fußmatten sind ein reiner Phantasieschnitt. Werde die Sache meiner Rechtsvertretung und dem Verbraucherschutz übergeben.

Katastrophale Qualität. Gesendete Fußmatten passen absolut nicht zum Auto.. Der Support verweist immer nur auf seine Produktion und ignoriert eingesendete Fotos..
Nie wieder von solch einem Anbieter..

Lasst auf jeden Fall die Finger von diesem Anbieter!
Ich habe Fußmatten bestellt die leider nicht vollständig passten. Wochenlang habe ich mit dem angeblichen Service hin und her gemailt. Endlich habe ich eine Adresse für die Rücksendung bekommen. Nun liegen die Retour in einer Postfiliale und wir nicht abgeholt. Ich befürchte solange bis DHL alles wieder zu mir zurück schickt. Mein Geld habe ich auch nicht zurück erhalten.
Für mich scheint es, das ist deren Masche.
Ich hoffe, ich habe geholfen da nichts zu kaufen.

Es ist schlichtweg einfach sehr SCHLECHT! Ich wollte von meinem Recht der Rücksendung Gebrauch machen - keine Chance!

NICHT EMPFEHLENSWERT - außer du klebst die Matten mit Heißkleber für immer und ewig ins Auto!

Habe die Fußmatten für meinen Hyundai i30N bestellt. Qualität und Passgenauigkeit stimmt überhaupt nicht!!! Ich solle die hinteren Fußmatten unter die Rücksitzbank klemmen??? Häää??? Wie soll das denn funktionieren? Ich habe sie aufgefordert mir eine Rückerstattung zu veranlassen.

Die Matten sind total geknickt und nicht mehr gerade zu bekommen. Sie kommen in einer kleinen Verpackung, total zusammengefaltet. Sie passen überhaupt nicht gut und sind auch sonst sehr hässlich. Möchte diese Matten nicht in meinen Fahrzeug haben! FINGER WEG!!!
Reklamation läuft, bin gespannt auf die Reaktion.

Nachtrag 23.08.2025
So, Reaktion des Händlers auf meine obenstehende Reklamation:
"Laut unserer Produktion können die Matten durch eine bessere Justierung sowie mit den mitgelieferten Magic-Stickern befestigt werden. Damit sollten sie einwandfrei passen."

Wie sollen die Matten damit passen, wenn sie generell zu klein sind? Man kann sie schlicht nicht befestigen! Die extremen Falten gehen davon auch nicht weg!

Fazit: Absoluter BETRUG!!!
Die Matten halten nicht einmal im Ansatz das, was sie versprechen. Die Reklamation hat zu nichts geführt. Die Matten sind mittlerweile entsorgt. Denn Schaden trage ich selbst. FINGER WEG!!!!

Kann nur von dieser Firma abraten, es gab nur Probleme. Ich habe Maßgeschneiderte Fußmatten für meinen Audi bestellt,,alle Daten korrekt eingegeben und dann kam die Lieferung ;-(...Qualität absoluter Schrott,,billigstes Kunstleder, Verarbeitung absolut mangelhaft,, passte weder vorne oder hinten. Support angeschrieben, dieser antwortete, ich solle die Matten um 180 Grad umdrehen. Hä?? Dann passte gar nichts mehr, Fotos hingeschickt, Widerspruch geschrieben. Wurde dann abgelehnt, mit Hinweis eigene technische Abteilung hat Recht. Dann keine Reaktion mehr vom Support. Zum Glück Käuferschutz bei Paypal gehabt. Absolute Abzocke diese Firma.

"Ich rate euch total ab, bei denen was zu kaufen. Ich habe vor 9 Wochen Fußmatten bestellt, leider haben die total nicht gepasst und schon gar nicht passgenau, wie das in schönen Instagram-Videos versprochen wird. Habe es natürlich reklamiert, mir wurde versprochen, dass ich neue bekomme. Bis jetzt habe ich noch gar nichts erhalten, nur immer leere Versprechungen in WhatsApp. Warte jetzt noch ein paar Tage und werde dann meinen Rechtsanwalt einschalten."