MegaKoszulki.pl Omdömen 9

Szybka dostawa, ceny przyzwoite, jakość ok. Dobry kontakt z firmą i działem wsparcia.

Niedawno sprawdziłam za pomocą programu do ochrony internetu i telefonu, że ze sklepu megakoszulki.pl wyciekły moje dane osobowe. Wyciekły takie dane jak imię i nazwisko, nr telefonu, adres i inne dane, które podaje się przy zamówieniu. Od jakiegoś czasu miewam połączenia od oszustów, chcących wyłudzić ode mnie dostęp do konta albo wziąć kredyt. Wyciek danych miał miejsce w 2017 roku. Tak podaje mi program, z którego skorzystałam do sprawdzenia wycieku danych.

Nie jest to hejt lecz przestroga dla innych mają 2 regulaminy ponieważ ideashirt.pl co tu więcej mówić słaba obsługa klienta 10 dni się czeka a nie tak jak mają napisane 7 dni góra, nie polecam ciekawe dlaczego na megakoszulki.pl nigdzie nie ma napisane skąd to biorą co do jakości neutralna nie widziałem gorszych ale widziałem lepsze i pytanie gdzie złożyć reklamacje czy u nich czy w ideashirt bez sensu system powinni popracować nad tym już dawno temu

Dobra cena, szybka realizacja, wysokiej jakosci nadruk i materiały. Swietny sklep!

Wadliwy nadruk- w połowie go nie ma, a dział reklamacji nie chciał tego uznać- piszą że jest prawidłowy. Podejście masowe- nie liczenie się z klientami. Kończę z zamawianiem w tej firmie i innym też odradzam.

Najgorsza strona na świecie projektowanie jest gówniane nic się nieda zrobić wszystko co stamtont wyniosłem to nerwy pół godziny pracowałem na genialną koszulką aż w pewnym momencie zakładka znapisami postanowiła że się nie otworzy a gdy chciałem zapisać to wszystko było dobrze dopóki zaorientowałem się że jednak nie bo 30 minutową koszulka się nie zapisała

Wydruk beznadziejny, obsługa klienta jeszcze gorsza. Najpierw odrzucają reklamację, powołując się na punkt regulaminu, który mówi o powtarzalności wzoru na bawełnie (wzór pojedynczy, na prezent), następnie odrzucają reklamację wciskając kit, że ten punkt mówi ogólnie o druku na bawełnie, potem zmieniają zdanie i wymyślają żeby na własny koszt wysłać koszulkę celem "weryfikacji" (kropek na całym nadruku, które wyraźnie widać na załączonym zdjęciu i kilku innych). Co więcej, mają dwa różne regulaminy (dodatkowo ideashirt.pl), które różnią się punktami dotyczącymi reklamacji (ja koszulki kupowałem w megakoszulki, więc nie rozumiem co mnie obchodzi regulamin ideashirt). I na koniec, wisienka na torcie - gdyby uznali reklamację, proponują 15% rabatu na kolejne zakupy w zamian za wysłanie koszulki do weryfikacji :D (którą według regulaminu powinni być normalnie w stanie przeprowadzić po zgłoszeniu przez formularz i załączeniu zdjęć). Ciekawa propozycja dla kogoś, kto nie ma zamiaru robić tam już zakupów. W regulaminie strony na której kupowałem (megakoszulki) mają napisane, że zwracają koszt, więc to kolejne matactwo. Według nowych przepisów dotyczących reklamacji konsumenta od 2023 r. - powinni pokryć koszt wymiany (a więc i reklamacji), ale na to BOK już nie odpisuje, klepiąc w kółko formułkę "prosimy wysłać w celu weryfikacji". Dzięki temu podejściu stracili klienta i chętnie prześlę całą korespondencję i zgłoszenie do UOKiK, fatygując również rzecznika. Na rynku są inne firmy, które nie traktują klientów jak chodzące bankomaty, przestrzegają przepisów i przede wszystkim potrafią drukować na bawełnie.