Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skrivet av företaget
Amplio surtido
Emmerblok 1, 4751XE, Oud-Gastel, Nederländerna
4,0
18 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het bestellen via de website ging prima en verliep allemaal vlot. Helaas was de verpakking niet geschikt voor de bestelde goederen. We kregen een volledig gescheurde doos binnen en 1 onderdeel werd los geleverd met een sticker erop. Gelukkig was de verpakking van het hondenvoer nog intact.
Buenos precios y buen servicio de información del pedido y entrega.
Todo muy bien, había leído varias reseñas en las que decís que se demoraba mucho la entrega pero en mi caso no fue así, el paquete fue entregado dentro del plazo que ponía.
Así que por rapidez y buenos precios repetiré seguro
Buen producto y llegó un día más tarde de lo previsto.
Derivan el envío a un parcel shop sin que lo haya solicitado después de cuatro días con el paquete parado en el almacén. Para colmo dicen que no lo pueden entregar en el parcel shop aún estando abierto. Servicio pésimo
Svar från Medpets
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos saber que aún no ha podido recibir el paquete; vemos que se ha realizado un intento de entrega y que, a continuación, el paquete se entregará en un punto de recogida.
Vemos que el paquete se entregará en otro punto de recogida al siguiente día laborable. Si no fuera así, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Atentamente,
El equipo de Medpets
Ze hebben mij onmiddellijk geantwoord op mijn vraag. En het was zeer vlug hier.
Von der Bestellung bis zur Lieferung (Spanien) super. Besonderen Dank an den Kundenservice, sofortige Rückantwort und Hilfe. Vielen lieben Dank, sehr zufrieden.
el envio se tardó mucho y lo compre para mi perra que tiene pancreatitis pero le ha provocado diarrea.
Svar från Medpets
Hola.
Gracias por tu mensaje. Nos gustaría ayudarle a encontrar una solución. ¿Podría indicarnos exactamente de qué producto se trata? Así podremos buscar juntos una alternativa más adecuada para su perro con pancreatitis.
Atentamente,
El equipo de medpets
No recibí el pedido todavía desde el día 22 de enero.
Svar från Medpets
Hola.
Gracias por su reseña. Lamentamos que el paquete haya tardado más de lo deseado en llegar a España. Actualmente vemos que el paquete está listo para ser recogido en un punto de recogida. Observamos que aún no se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente; por ello, le enviaremos un correo electrónico con la dirección del punto de recogida correspondiente. Esperamos que en una próxima ocasión tenga una mejor experiencia con nosotros y que nuestro socio de reparto pueda entregar más rápidamente.
Atentamente,
Equipo Medpets
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
