mcqueensflowers.com Omdömen 

8
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(8)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Appalling service

Appalling service. The recipient didn’t answer door in time and they took flowers back to the shop (they use Addison Lee to deliver rather than their own service). When I called to check up (on a working Friday early afternoon) there was no answer on their telephones and the email I sent said they were not open again until Tuesday. Immediately cancelled my card payment until the dispute is settled. Their flagship store is closed also so there is definitely something going on with this company.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för mcqueensflowers.com

Svar från mcqueensflowers.com

Thank you for your feedback. We are very sorry that your experience did not meet expectations.

Your order was placed early hours on Friday 1st May and dispatched later that day via our courier partner. The driver attempted delivery to the recipient’s property and also tried neighbouring addresses, but unfortunately there was no response. The flowers were then returned to our studio at 3:45pm.

As this fell over the bank holiday weekend, the studio was closed until Tuesday, which delayed further contact. We appreciate how frustrating this must have been, and we apologise for the inconvenience caused.

A full refund has now been issued.

We would also like to clarify that our flagship store has not closed. It has relocated to larger premises in Waterloo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

THIS BUSINESS IS A SCAM

THIS BUSINESS IS A SCAM. ADVICE TO NOT ORDER FROM THERE EVER. The bouquet advertised for 200£ arrived looking like the one from the tube station that’s not worth 30£ even. SCAM FOR INTERNATIONAL CLIENTS

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för mcqueensflowers.com

Svar från mcqueensflowers.com

We are very sorry to read this and disappointed to hear that your bouquet did not meet expectations.

This is certainly not the standard we aim to deliver, and we would like the opportunity to investigate this properly with our team.

Please could you email images of the bouquet along with your order details to sales@mcqueensflowers.com
so we can look into the matter fully and respond directly.

We take all feedback seriously and would welcome the chance to review this for you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My go to florist

My go to florist- never been disappointed, consistently deliver super high quality flowers and always happy to work together with bespoke designs even at the last minute!

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never answer the phone

Never answer the phone. They ignore complaints. False promises to rectify complaint. 7 months later, complaint still outstanding. Endless voicemails left. Not a single call returned. Con men florist

9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

They don’t last long

Stunning flowers sent by a friend. However the next day they weren’t alive anymore, over £100+ spent and didn’t hear back from customer service

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never order flower form this company

I ordered the flowers for 25/9’s anniversary on the 22/9 at noon, and received the confirmed email. On the 25th, I waited for the hold day but did not receive anything. This is so ridiculous.
Never order flower from this company!!!!

25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible service!

Terrible service!
Never order flowers from this website.
They just simply forgot to deliver the order.
I ordered a large bunch of flowers for my wife’s birthday 5 days in advance.
It hasn’t been delivered without any notification.

16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer