Mail Boxes Etc. Italia Omdömen 348

Plico con passaporti e dati bancari sensibili consegnato a persona sbagliata nel posto sbagliato. Dopo 10 giorni non sanno ancora dov'è il mio plico. neanche una lettera di scuse. mi sa che finiamo in tribunale.

Esperienza negativa con ah di saluzzo spedisco due valige e mi arrivano due ruote ricevo assicurazione che mi sarebbero arrivate e da giovedì 21 a oggi 29 nulla e ci manca poco che la colpa sia mia
Sconsiglio vivamente mai più 😡😡😡

Servizio impeccabile per sicurezza e velocità di spedizione e consegna

Consegna e imballaggio perfetti e super veloci da mail boxes taormina ottima esperienza

MAIL BOXES MERATE PESSIMO SERVIZIO. ZERO STELLE!!!
A telefono rispondono con male parole.
come se non esistesse la tracciabilita'delle telefonata con la polizia postale e relativa denuncia.
persone..incompetenti!Inoltre non erano presenti all'arrivo del corriere
per effettuare il deposito. e quindi il pacco e' stato respinto e recapitato fuori tempo tracciatura.
Sono passato la sera per chiarire a 4occhi e non si sono fatti trovare in sede dalla vergona evidentemente.
Al ritiro (e' passata mia moglie il 21 mattina)pretendevano ancora di avere tutte le ragioni.
Brutta gente.

La mia esperidnza è stata disastrosa .io vivo su un isola e il ritiro dei pacchi preso in carica dall’addetto sull’isola è stata PERFETTA. Il disastro è invece avvenuto dal momento in cui i pacchi sono arrivati a Sorrento . Premetto che fosse Dicembre e la spedizione fosse su Roma . Dal 4 dicembre( data scelta dal corriere per non incorrere in problemi natalizi) la spedizione è stata consegnata il 15. Il
Luogo di destinazione aveva orari di apertura ridotti che avevo comunica e dato un numero di telefono per concordare la consegna ( tutto inutile ). Durante il periodo impossibile la comunicazione fra Sorrento e Roma ( perché si affidano a SDA quindi Posta e non hanno una persona fisica con cui parlare ma solo via mail) Nessun controllo più sulla spedizione . Un danno enorme . Una mostra in attesa di merce arrivata tardi e non potendo allestire un danno per la galleria e per noi. La loro proposta non pagare la spedizione ( che ho accettato)e una spedizione gratis della quale usufruire . Ma il danno è stato enorme. E bonariamente ho chiesto un risarcimento …ovviamente non hanno accettato .
La mia esperienza ? Pessima . Un dispiacere e una incavolatura che mi sarei risparmiata. Non hanno controllo sulla spedizione , se avete un impegno serio con date da rispettare lasciate perdere.

I asked to collect a valuable antique (over EUR 10k) from an auction in Milan and ship (MBE0016) to Hong Kong. They used a recycled A4 paper box with almost no packing material. The item was broken in pieces. Damage 3,500. The manager proposed to send a fake shipment to claim via insurance. That is insurance fraud. Don't use these guys. Your are not safe; they are not professional packers and are actually scam artists. They never compensated the damage...

Sono fortemente amareggiata perché ho fatto richiesta 7 giorni fa per un preventivo del servizio spedizioni per e-commerce, dovendo redigere le note legali e la sezione spedizio per il mio sito ma a oggi non è mai giunta alcuna offerta. Il titolare della sede di Sanluri, la più vicina a Cagliari (la mia città) prima mi contatta telefonicamente per avere i dati per farmi il preventivo, poi sparisce e mi ricontatta via mail rinviando di sentirci alla settimana successiva, per poi chiamarlo io e sentirmi dire che era oberato e mi avrebbe mandato tutto l'indomani. Passano altre 24 ore sollecito con una email, poi altre 24 e ancora silenzio. Ho scelto un altro corriere che mi ha risposto gentilmente e tempestivamente con offerta adeguata e materiale informativo. Mi spiace ma la mia esperienza è totalmente negativa e non mi affiderò mai a questa azienda per le spedizioni dei miei prodotti.

Pessimo personale inadeguato e inefficiente non professionale.
Se non amate perdere tempo, vi consiglierei vivamente di stare alla larga da questo esercizio incompetente e inaffidabile.

Marzo 8, 2024: ricevuto pacco dai miei genitori (Taormina-ME) in perfette condizioni.
Il team di MB di Taormina è in grado di soddisfare le esigenze dei clienti.
Tutto perfetto, dalla partenza all'arrivo (provincia di MI).
Consigliatissimo.
In particolar modo grazie a Stefano.

MBE 0291 - Agrate Brianza
Pessima esperienza al momento del ritiro di un pacco ricevuto. Contattato telefonicamente il centro per informazioni sul ritiro l'interlocutore è stato molto scortese accusandomi di non averlo avvisato dell'arrivo dicendo che aveva fatto un favore ai colleghi della sede che aveva spedito il pacco e la prossima volta lo avrebbe mandato indietro. Mai più in questo posto.
Per il resto pacco arrivato nei tempi, spedito ed arrivato perfetto e ben confezionato. Peccato che non tutti i centri siano altrettanto professionali.

Ho ricevuto un pacco con dolci di natale da Siracusa a Varese purtroppo la scatola che conteneva i prodotti è stata tagliata con un taglierino e prelevato un prodotto. Purtroppo nessuno risponde, ciò danneggia tutti chi vende e chi riceve, l'economia di un paese efficiente si basa anche di vettori affidabili.

Ho spedito due taniche metalliche piene di olio d'oliva, ognuna di 10 litri, ma solo una è arrivata. Non userò mai più questa agenzia per delle spedizioni importanti!

Non si può mettere meno di una stella purtroppo.. pessimo servizio e pessima assistenza
Mai più

Computer spedito da un amico di Pavia dal centro Mbe 0068 arrivato senza scheda grafica e senza hard disk. Scoperto a posteriori che le 50 euro spese per la spedizione (in posta 12,50) non comprendevano assicurazione. Quel che è peggio è il trattamento ricevuto dal gestore del negozio che anziché aiutarci per comprendere come sia potuto accadere il furto ha accusato il mio amico di aver spedito il PC senza detti componenti. Vergognoso.

Pacco spedito tramite MBE di tolentino (mc) a cork Irlanda ,arrivato rotto. All'interno 1 bottiglia rotta ,1 lattina d olio ammaccata nonostante doppio scatolone con quello interno con separatore di bottiglie gli altri prodotti da buttare causa vetri sparsi ovunque.
Nessun rimborso corrisposto da mbe

Volevo mandare un po' di Italia a mia sorella in USA e per essere sicura che arrivasse in tempo ho speso 120 euro alla mail boxes.
Il pacco è in giro per il mondo... Francia Dubai Singapore Australia e Nuova Caledonia ma non arriva in North Carolina.
L'agenzia non è in grado di fare niente. Mai più ricorrerò a questo corriere
Oggi 23 gennaio l'agenzia di Napoli Poggioreale ha rimborsato di sua tasca la spedizione. La merce è persa salvo il rimborso di un euro per chilo. Circa cinque su 85 di dolci confezionati. La FedEx non ha riconosciuto il proprio errore di smistamento e conseguente blocco del pacco in Nuova Caledonia. Restituirà la somma della spedizione ma con i suoi tempi e con le sue assurde regole e presunte spese di sdoganamento presso un Paese in cui il pacco transita per suo errore.
Quindi, grazie al titolare della agenzia che ha ritenuto di chiudere questa assurdità anticipando l'importo

Avendo avuto una precedente buona esperienza( Abbiamo mandato a ritirare 4 cerchi il venerdì e il sabato mattina erano già qui) ho scelto questo corriere per spedire in Sicilia . Mi hanno sconsigliato di spedire prima di Natale perciò ho aspettato dopo il 27. Mi hanno detto che in due giorni era in Sicilia e quello è stato vero però è da sabato mattina che il pacco è fermo a Catania a 10 km da dove dovrebbe andare e contiene alimentari. Potevano sprecarsi a consegnare sabato visto che poi c’erano 2 giorni di festività. A questo punto potevo spedirlo con le poste a 9€ invece di spenderne 30€.

Il peggio del peggio. Il mio pacco è fermo a Napoli dal 18 dicembre, mentre tutti gli altri corrieri stanno lavorando bene.
Il contenuto sarà già deteriorato.

Mi hanno spedito una scatola di cannoli siciliani , è arrivato tutto distrutto, il corriere l’ha lanciata dentro il cancello… assolutamente da evitare