Impossible de se désabonner de ce site. J'ai demandé une annulation de mon abonnement depuis le mois d'octobre voir bien avant au mois de septembre, sachant que l'échéance de mon abonnement était au m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Être parent est un métier qui ne s apprend pas, où chaque parent fait des erreurs et où malgré toutes les difficultés rencontrées, quel bonheur ! Il n'en demeure pas moins qu aider ses enfants dans l... Se mer
Företaget har svarat
mes enfants étaient déjà abonnés avec l'ancienne plateforme Maxicours, cette version est plus moderne, elle fonctionne tres bien et la conformité annoncée au programme scolaire est un vrai +. Mes enfa... Se mer
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Bon service dans l'ensemble. Pour notre part certaines parties des programmes de maths ou sciences abordées en classe n'étaient malheureusement pas présentes sur la plate-forme de même que certaines m... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
myMaxicours, c'est le meilleur du soutien scolaire en ligne pour accompagner vos enfants durant toute l'année scolaire et apprendre en s'amusant ! ✔️100% conformes au programme ✔️Du CP à la terminale ✔️Quiz, cours, vidéos, podcasts... ✔️Révisions Brevet et Bac ✔️Profs en ligne 6j /7 Révélez le potentiel de votre enfant ! #education #soutienscolaire #mymaxicours
Kontaktuppgifter
92 avenue de France - CS 91464, 75702, Paris Cedex 13, Frankrike
- 01 49 08 38 00
- contact@maxicours.com
- maxicours.com
2,7
Dålig
319 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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service client non joignable
Au début le contenu semble intéressant, après l'intérêt s'estompe, certains points de connaissances ne sont même pas inclus.
Le plus embêtant est qu'après avoir suspendu l'abonnement, il est impossible de le réactiver, le service client ne répond pas à mon mail et impossible de les joindre par téléphone!!
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Désolée de lire votre retour.
Il est bien possible de réactiver un abonnement.
Pourriez-vous nous écrire sur l'adresse bienvenue@maxicours.com, que je recevrai moi-même ? Je pourrais ainsi faire le lien avec notre service client et m'assurer que vous aurez un retour. Aujourd'hui, je n'ai suffisamment d'informations vous concernant pour vérifier si nous avons bien reçu votre demande.
Merci,
Mélanie S.
Svar från myMaxicours
Mille mercis pour votre partage d'expérience :)
Mélanie S.
J'aime Maxicours car c'est efficace…
J'aime Maxicours car c'est efficace face aux absence du prof.
28 mars 2023
Svar från myMaxicours
Merci pour votre retour :)
Mélanie S.
Une pédagogie différente pour leq atypiques
Je suis satisfaite de cette plate-forme qui permet à mon fils en difficulté de suivre des cours avec une pédagogie différente et qui lui convient mieux. Il aime beaucoup les parcours.J'aurai mis une 5e étoile si pouvions planifier des parcours notionnel et pas uniquement des révisions. Merci
29 mars 2023
Svar från myMaxicours
Merci pour votre retour d'expérience :) Nous transférons à notre équipe Produit votre suggestion liée à la planification de parcours notionnels.
Mélanie S.
Ca aide les enfants à réviser moi
Ca aide les enfants à réviser moi. Mais petit problème il manque une matière arabe.
24 mars 2023
Svar från myMaxicours
Merci pour votre retour ! L'enseignement de l'arabe n'étant pas au programme scolaire, il n'est effectivement pas disponible sur Maxicours.
Mélanie S.
L'application Android ne fonctionne…
L'application Android ne fonctionne pas. Donc inutile.
25 mars 2023
Svar från myMaxicours
L'application est en cours de refonte pour être effectivement plus performante. Néanmoins, la plateforme est conçue pour les mobiles, donc toutes les ressources pédagogiques sont accessibles via le navigateur du téléphone. La plateforme est donc complètement utilisable sur un smartphone :)
Mélanie S.
Gentillesse professionnalisme écoute
16 mars 2023
Svar från myMaxicours
Merci beaucoup pour vos mots, je les transmets à notre service clients !!
Mélanie S.
Moins de tension ou d incompréhension avec ma fille
Être parent est un métier qui ne s apprend pas, où chaque parent fait des erreurs et où malgré toutes les difficultés rencontrées, quel bonheur !
Il n'en demeure pas moins qu aider ses enfants dans leurs devoirs s avére particulièrement ardu. Merci à Maxixours d'avoir permis de vivre ces moments autrement et bien plus tranquillement. Aujourd'hui, j observe ma fille, connectée à Maxi cours de loin et si elle concentrée, cela me va....
12 mars 2023
Svar från myMaxicours
C'est certain que notre métier de parent et de parent d'élève est complexe ! Merci beaucoup pour votre partage :)
Mélanie S.
Pour les révisions des spécialités du…
Pour les révisions des spécialités du BAC c'était top. Tous les cours, bien organisés par thèmes, des textes à trous, des quizz... Des révisions bien plus palpitantes que dans les cahiers
21 mars 2023
Svar från myMaxicours
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience, nous en sommes ravis ! Bon courage pour les prochaines épreuves !
Mélanie & toute l'équipe Maxicours
Equipe très efficace !
Je suis agréablement surprise par la réactivité de l'équipe qui m'a vraiment aidé à la minute !!
Merci beaucoup !
30 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
:) Merci beaucoup pour votre retour ! Effectivement sur le tchat, on peut vous aider de manière très rapide :)
Mélanie S.
Svar från myMaxicours
Merci infiniment pour votre retour d'expérience !
Mélanie
Avec Maxicours
Avec Maxicours, je peut préparer les leçons, avec mes éleves.
Voir des exemples
Faires des exercices
répondre à des quizz
etre sur de suivre le programme
11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Merci beaucoup pour votre retour sur l'utilisation de Maxicours !
Mélanie
Nul aucun suivi de l'élève de sa ou ses…
Nul aucun suivi de l'élève de sa ou ses difficultés aucune réponse lorsqu'il fait appel à un professeur prestation pourtant payée
16 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Bonjour,
Ce n'est pas une situation normale, merci de nous le signaler. Avez-vous déjà pris contact avec notre service client ? Pourriez-vous revenir vers nous pour comprendre ce qu'il s'est passé svp ? Nous sommes joignables au 01 49 08 38 00 ou laissez-nous vos coordonnées à l'adresse contact@maxicours.com pour que nous puissions vous joindre.
Merci,
Mélanie S.
Site très intuitifs satisfaite
Site très intuitifs satisfaite, néanmoins changement de classe difficile passe le délais.
7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour :) Le changement de classe est proposé dès la connexion à la rentrée effectivement, mais ensuite notre service client peut le faire à tout moment, sur simple demande :)
Bonne poursuite d'utilisation de Maxicours !
Mélanie S.
Bonjour cela faisait 3 ans que ma…
Bonjour cela faisait 3 ans que ma fille était inscrite a maxicours ,mais cette année j'ai voulu l'inscrire au CNED et ça été catastrophique elle a laissé tombé elle refuse de faire ses cours, elle n'y comprend rien ce n'est pas assez expliqué le programme est fouillis explication pas clair et préfère reprendre avec maxicours donc je lui est repris un abonnement pour toute son année scolaire.merci d'avoir mis en ligne une methode simple et comprehensible d'apprentissage scolaire pour tous les élèves .
7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Mille mercis pour votre enthousiasme, ça nous fait très plaisir !
Bonne année scolaire à votre fille ;)
Mélanie S.
Réponse aimable, claire et rapide
3 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Dommage pour l'impression des exercices
Je suis globalement satisfait de Maxicours, néanmoins, il se pose un problème majeur selon moi, à savoir l'impossibilité d'imprimer les exercices et leurs résultats.
C'est réellement problématique lorsque l'on fait l'école à la maison pour nos enfants, dans la perspective du contrôle annuel réalisé par l’Éducation Nationale.
Nous n'avons dans ce cas aucun document à leur montrer, en dehors des cours qui peuvent être imprimés.
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Merci pour votre retour :) Je prends bonne note du besoin d'impressions pour les contrôles réalisés dans le cadre de l'IEF. Nous avons toutefois des exercices Pazapa et des contrôles dans certaines matières que l'enfant doit faire "sur table" et qui sont donc imprimables. Par ailleurs, vous pouvez consulter l'historique de l'activité sur le compte de vos enfants ainsi que le tableau de bord. Ce sont des éléments concrets qui peuvent sans doute être ajoutés à votre dossier :). N'hésitez pas à joindre notre service clients pour plus d'infos !
Mélanie S.
Cours très complets
Cours très complets et les exercices permettent à ma fille de vérifier si elle a compris. Il faudrait peut-être plus de commentaires composés en exemple
10 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Merci pour votre retour positif et pour votre précision sur les commentaires composés. Je l'indique à notre équipe éditoriale qui est chargée de préparer les contenus en collaboration avec les professeurs de l'Education nationale qui travaillent avec nous.
Bonne journée,
Mélanie S.
Très bien
Ce site peut vraiment aider nos enfants à réviser ce qu’ils apprennent à l’école.
25 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från myMaxicours
Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis que Maxicours aide vos enfants !
Bonne journée,
Mélanie S.
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