Tässäpä palautetta. Nettisivu on omasta mielestäni selkeä, ja toimii jopa androidilla hyvin. Tilauksen teko, ja maksaminen sujuvaa. Jos tilaus on noudettavissa 4:n päivän kuluttua tilauksesta,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tuotteen tilaus ja toimitus toimi hyvin. Palautin tuotteen koska se ei vastannut odotuksiani. Palautusprosessi toimi hyvin, vaikkakin sähköpostista voisi siirtyä parempaan järjestelmään. Palautukselle... Se mer
Valikoima on loistava. Paketin sai alle viikossa joka on aika harvinaista monissa verkkokaupoissa. Olisi hienoa jos maxgaming tarjoaisi pikapalveluita postille. Jännittäviä ostoksia jotka olisi kiva s... Se mer
Företaget har svarat
Tilasin Duckyn näppiksen lauantaina. Paketti saapui PostNordilla Pohjois-Suomeen keskiviikkona. Hyvin toimi kaikki. Sivustolla muutamia käännösvirheitä koska yritys on ruotsalainen. Uskallan suositell... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 10 av de 16 bästa företagen i Datorbutik
Skrivet av företaget
Mikäli rakastat pelaamista ja e-urheilua, olet tullut oikeaan paikkaan. MaxGaming täydentää jatkuvasti valikoimaansa viimeisimmillä pelimaailman uutuuksilla ja käy suurennuslasin kanssa läpi koko alan tarjonnan voidakseen tarjota sinulle ainoastaan parasta.
Kontaktuppgifter
Johanneslundsvägen 12, 19461, Upplands Väsby, Sverige
- +358 931 545 660
- info@maxgaming.fi
- maxgaming.fi
3,9
Bra
150 omdömen
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen ja toimituksen nopeuteen. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
1/5 välttävä
Hyvä valikoima, mutta tuotetuen ja takuukäsittelyn kanssa haasteita.
Jos saman tuotteen saa muualta, suosittelen harkitsemaan kahdesti.
Yrityksen tekoälyvastauksesta poiketen, asiaa ei ratkaistu hyvityksen kautta, vikaa ei koettu korvattavaksi ja tuote palautettiin, vika säilyi ja tuote lähetettiin uudestaan takuuseen ja palautettiin jälleen. Eli sama paketti on nyt kuljetettu kolmesti, ilman lopputulosta.
27 mars 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että olet kokenut haasteita tuotetuen ja takuukäsittelyn kanssa – se ei ole se kokemus, jonka haluamme tarjota. Arvostamme kuitenkin, että nostat esiin myös valikoimamme positiivisena asiana.
Voimme nähdä, että asiaasi on käsitelty ja ratkaistu hyvityksen kautta. Toivomme, että tämä on auttanut tilanteessa, vaikka kokemus ei kokonaisuudessaan vastannut odotuksiasi.
Kiitos, että jaoit kokemuksesi – käytämme palautettasi parantaaksemme toimintaamme.
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki meni hyvin 😊
Disappointing return experience
I bought computer parts for my son from Max Gaming, but unfortunately they weren’t compatible and didn’t fit. I wanted to return them since it was clearly a case of mismatched/incompatible products that couldn’t be used.
I returned the items, but I still ended up paying fees. The order details showed:
4-In-1 Gaming Bundle - €26.90
Shipping €7.90
Returns −€18.00
Total €16.80
So I got back less than I paid because of the return deduction/fee (looks like around €18 for the return process or shipping). This felt really unfair.
Their return policy states that the customer pays for return shipping (which is mentioned in the terms), but it still left a bad taste – ending up paying over €16 for something I couldn’t even use.
The return fees make ordering riskier if anything goes wrong.
I wouldn’t recommend buying here if you think you might need to return something – many other stores in Finland/EU offer free or much cheaper returns for customers.
1/5 stars.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MaxGaming.fi
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that your experience with the return process left you disappointed.
As stated in our return policy, customers are responsible for return shipping costs, which helps us keep our product prices competitive for everyone. We completely understand that having to pay a return fee can feel frustrating, especially when the items weren’t compatible with your needs.
We truly value your feedback and will continue to review how we communicate these costs to make sure it’s as clear and transparent as possible for our customers. We hope you’ll consider giving us another chance in the future.
Loistava sivusto
Loistava sivusto, jos etsit uusimpia ja parhaita pelilaitteita! Aina nopea toimitus ja laaja valikoima pelilaitteita ja paljon muuta! Suosittelen lämpimästi!
18 mars 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme ja nopeaan toimitukseen. Arvostamme suositustasi suuresti!
Valikoima on loistava
Valikoima on loistava. Paketin sai alle viikossa joka on aika harvinaista monissa verkkokaupoissa. Olisi hienoa jos maxgaming tarjoaisi pikapalveluita postille. Jännittäviä ostoksia jotka olisi kiva saada nopeasti käsiin.
27 februari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme ja että paketti saapui nopeasti perille. Arvostamme myös ehdotustasi pikatoimitusvaihtoehdoista – välitämme tällaiset toiveet eteenpäin ja kehitämme jatkuvasti toimitusratkaisujamme.
Toivottavasti pääsemme toimittamaan seuraavatkin jännittävät ostoksesi nopeasti!
Helppo ja hyvä verkkokauppa🙂
26 februari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että verkkokauppa oli helppo ja hyvä käyttää!
Tuotteella oli Supernopea toimitus
Tuotteella oli Supernopea toimitus. Tuotteen käyttöohje(eng.) oli erittäin kattava ja selkeä, vaikka itse toiminnot olivat jo ennestään takaraivossa.
20 februari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Tack för din recension! 😊
Kul att höra att leveransen var snabb och att instruktionerna var tydliga och utförliga. Vi hoppas att du gillar produkten!
Nopea toimitus
17 februari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Olemme iloisia, että olette tyytyväisiä nopeaan toimitukseemme. Toivomme, että se saapuu yhtä nopeasti myös seuraavalla kerralla!
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos loistavasta arvostelustasi! 😊
Hienoa kuulla, että paketti saapui nopeasti ja olit tyytyväinen palveluumme.
Great customer service
Good selection of ISO nordic layout key caps. Really fast delivery. I have made more than 10 orders and once one item was missing. Customer service was great and I got missing item without any hassle.
30 januari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Hi!
Thank you for your lovely feedback! We're so happy to hear it.
We hope that we'll see you back with us soon, and wish you the best until then! 😊
Toimitus on tehokasta .
4 februari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli tehokasta 😊
Tervetuloa uudelleen!
Todella paskaa palvelua
Todella paskaa palvelua. Tilasin heiltä gamesir peliohjaimen, joka saapui viallisena. Yritin palauttaa tuotteen mutta se ei onnistunut…. Tilauksen mukana saapui myös xbox gamepass ultimate lahjakortti, joka oli jo lunastettu.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi ja ymmärrämme, että tilanne on ollut erittäin turhauttava.
Haluamme todella tutkia tämän tapauksen tarkemmin ja selvittää, mitä on tapahtunut sekä ohjaimen että lahjakortin osalta. Tavoitteenamme on aina löytää ratkaisu, kun jokin ei ole mennyt kuten pitäisi.
Pyydämme sinua ottamaan meihin välittömästi yhteyttä asiakaspalvelumme kautta ja liittämään mukaan tilausnumeron sekä mahdolliset lisätiedot, jotta voimme käydä asian läpi ja auttaa sinua eteenpäin mahdollisimman nopeasti.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden selvittää asia ja löytää sinulle sopivan ratkaisun.
Todella nopeat toimitukset!
28 januari 2026
Svar från MaxGaming.fi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitukset olivat todella nopeat 😊
Hiirimatto oli just eikä melkein!
Hiirimatto oli just eikä melkein!
Plussaa kans nopeasta toimituksesta, kun paketti saapui tilauksen jälkeen parissa arkipäivässä.
Toivoisin ehkä enemmän postitusvaihtoehtoja esim. Budbee tai posti ☺️
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
Mahtavaa kuulla, että hiirimatto oli juuri sitä mitä toivoit, ja iso kiitos positiivisesta palautteestasi!
Hienoa myös, että toimitus oli nopea ja sujui odotetusti. Otamme mielellämme palautetta vastaan, ja toiveesi lisävaihtoehdoista kuten Budbee tai Posti on viety eteenpäin oikealle tiimille. Toivomme voivamme tarjota entistä joustavampia toimitusvaihtoehtoja tulevaisuudessa.
Tervetuloa ostoksille taas, ja mukavia pelihetkiä! 🎮
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
Kiitos paljon hienosta palautteestasi!
Ilo kuulla, että kaikki sujui niin kuin pitääkin ja että olit tyytyväinen palveluumme. Tällainen palaute motivoi meitä jatkamaan samalla linjalla.
Tervetuloa uudelleen MaxGamingille!
Erittäin hyvä näppäimistö
Erittäin hyvä näppäimistö. Voin suositella kaikille jotka hakevat pitkäaikaista näppäimistöä sekä suhteellisen hiljaista. Hall effect on ollut omaan mieleen hyvä.
4 november 2025
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
Suuret kiitokset mukavasta arvostelustasi!
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen näppäimistöön ja että Hall effect -tekniikka on vastannut odotuksiasi. On myös mahtavaa, että suosittelet tuotetta muille, arvostamme sitä todella paljon.
Toivottavasti näppäimistö palvelee sinua pitkään ja luotettavasti. Tervetuloa takaisin MaxGamingille, kun tarvitset lisää huippuluokan pelivarusteita!
Asiakaspalvelu yritti huijata 2 kertaa peräkkäin.
Ostin tuotteen, jonka palautin heti, kun se saapui (ilman että avasin sitä). Tuote oli heillä jo noin puolentoista viikon ajan, eikä hyvitystä näkynyt tilillä. Kun otin heihin yhteyttä, alkoi kyllä tapahtua, mutta sieltä haluttiin hyvittää väärä summa (10 € vajaa). Sen jälkeen he tarjosivat silti vajaata summaa, vaikka osoitin, että minulla on kuitti ja hinta oli X määrä. En suosittele kenellekään, vaikka olenkin usein Maxgamingilta tilannut tuotteita menneisyydessäkin. Petyin tällä kertaa erittäin pahasti, koska ei ole ennen ollut tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Sain suurimman osan rahoista kyllä takaisin, mutta jouduin hyväksymään vajaan summan koska minulla oli tarve saada rahat pikaisesti takaisin. Tämä summa mistä puhun ei ole mikään iso määrä rahaa, mutta periaatteesta annan huonon arvostelun koska ei kenenkään kuuluisi tulla huijatuksi.
Korjaus:Nyt kun Maxgamingilta vastattiin, tiedän kyllä että siinä on se kuljetusmaksu joka ihan tiedoksi vaan oli 7.90e ei 8.90e. Vaikka tämä otettiin huomioon niin minulle silti tarjottiin 10e alle sen määrän mitä teidän piti hyvittää, ei ole hyväksyttävää toimintaa kyllä mun mielestä. Ihmettelen myös erityisesti sitä että vaikka laitoin teille kuvan minun kuitista niin silti vänkäsitte vastaan että summa on 8.90e siitä kuljetuksesta, aivan surkeaa touhua. En suosittele kenellekkään.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että koit tilanteen näin.
Olemme tarkistaneet tilauksesi ja haluamme selventää asiaa: palautuksissa asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Tässä tapauksessa palautusmaksu oli 8,90 €, ja tämä summa on vähennetty hyvityksestä. Tämä vastaa sitä erotusta, johon viittaat.
Palautusehdot ja palautuskulut on kerrottu selkeästi ostoehdoissamme, ja ne ovat olleet saatavilla sekä tilauksen yhteydessä että asiakaspalvelun vastauksissa. Hyvitys on siis tehty ehtojen mukaisesti, eikä kyse ole ollut yrityksestä hyvittää väärää summaa.
Ymmärrämme täysin, että palautustilanteet voivat tuntua turhauttavilta, ja pahoittelemme jos viestintämme ei ole ollut riittävän selkeää tässä tapauksessa. Tarkoituksemme ei missään vaiheessa ole ollut johtaa harhaan.
Jos sinulla on vielä kysyttävää hyvityksestä tai palautusehdoista, autamme mielellämme lisää asiakaspalvelun kautta.
Kiitos, että otit asian esille.
Svar från MaxGaming.fi
Hei,
kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että paketti saapui nopeasti ja ilman ongelmia 😊
Tervetuloa uudelleen!
I like it a lot
I like it a lot. Very fast shipping, I received my order the next day after it was shipped. I hope you guys add the option to sort products by discount percentage.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MaxGaming.fi
Thank you for your kind feedback! We’re really happy to hear you were satisfied with the fast shipping and that your order arrived so quickly 😊
We also appreciate your suggestion about sorting products by discount percentage. That’s great feedback and something we’ll gladly pass on to our team for consideration.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.