Logotyp för MAXAfitness.dk
Besök webbplatsen

MAXAfitness.dk Omdömen 6

•
TrustScore 3 av 5

3,1

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Vi tager din træning til næste niveau! Hos MAXA er vi besat af at gøre træning sjovere, smartere og mere effektiv. Vi sælger innovative og bæredygtige produkter, der hjælper dig med at maksimere din præstation – uanset om du vil blive stærkere, hurtigere eller bare føle dig på toppen. Vi nøjes aldrig med "good enough". Vi presser grænser, tester nyt og sikrer altid, at vi leverer produkter, der rent faktisk gør en forskel. Og vigtigst af alt – vi vil give dig en kundeservice i verdensklasse, fra første klik til sidste sæt. Vi hjælper dig med at MAXA din træning!

Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Goods not received, support unresponsive

Bought something through the website on February 5th 2026 with a 3-10 days delivery time. Now, March 5th, I do not have my purchase delivered, support stopped replying to emails a few days back and the telephone to reach them does not work. Timeline:

- Goods purchased via website on the 5th of February

- Email sent to support on the 19th of February since no updates for 14 days, even though there was a tracking number with Postnord. Support replies on the same day, the 19th, saying that the order is on its way.

- 24th of February the status was the same, and no goods were delivered, so another email sent to support. They reply on the same day, saying that they are reaching out to Postnord to see what happened.

- 26th of February another email sent to support. They reply on the 27th of February saying that Postnord cannot find the package: "Postnord has now informed us that they were unfortunately unable to locate your package and have forwarded the case to their claims department for further investigation. We'll get back to you once we have some news".

- 3rd of March I send another email to support - this time no replies.

- 5th of March, today, I attempt to reach them over the phone, which cannot be connected.

I have opened a card claim to have the amount refunded to me.

Update: 30 days later I got my order delivered. Not much help from support from the moment I mentioned I wanted a refund.

Order number: 1601662

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God og billig

Fik bestilt nogle vægte til en rimelig pris, varene ankom en smule senre en der stod på deres hjemmeside men ellers ingen problemer.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fået delvis forkert vare og kundeservice besvarer ikke mails.

Fået delvis forkert vare og kundeservice besvarer ikke på mail.

30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MAXAfitness.dk

Svar från MAXAfitness.dk

Hej,

Tack för ditt meddelande.

Vi kan se att ärendet nu är löst och att du har fått hjälp av vår kundservice. Vi beklagar självklart besväret med att du delvis mottog fel vara samt att återkopplingen dröjde.

Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,
Team Maxa

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundeservice forsikrede mig om at jeg…

Kundeservice forsikrede mig om at jeg kunne bestille varen og vælge en leveringsdato senere da jeg skulle bruge hjælp til at bære op. Jeg får senere en besked fra fragtfirmaet om at de kommer med varen, hvor jeg spørger kundeservice på maxa om de kan kontakte firmaet og få styr på det, og jeg har intet hørt og blev nødt til at bære op selv

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MAXAfitness.dk

Svar från MAXAfitness.dk

Hej Mathias,

Tak for din besked.

Vi beklager, at du ikke fik mulighed for selv at vælge leveringsdato, som lovet, og at du måtte bære varen op selv. Når en ordre ankommer til slutterminalen, skal du normalt modtage en besked, hvor du kan booke en leveringstid, der passer dig. Vi undersøger, hvad der gik galt i dette tilfælde, og følger op med fragtfirmaet.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har flere spørgsmål.

Venlig hilsen
Teamet hos Maxa

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer