ho acquistato un costume Matinee in collaborazione con Emily, ho dovuto fare il reso per la vestibilita veramente troppo ristretta rispetto ai costumi matinee acquistati negli anni precedenti… mi... Se mer
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ho acquistato un costume Matinee in collaborazione con Emily, ho dovuto fare il reso per la vestibilita veramente troppo ristretta rispetto ai costumi matinee acquistati negli anni precedenti… mi... Se mer
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Premetto che adoro i costumi Matinée,la vestibilità e la qualità sono per me imbattibili! Detto ciò ho avuto modo di imbattermi, a causa di un ritardo nella consegna, con il servizio assistenza. Sono... Se mer
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HO ACQUISTATO DA SEMPRE QUESTA MARCA COSTUMI DIRETTAMENTE DAI NEGOZI, QUEST'ANNO HO PROVATO ESPERIENZA DIRETTAMENTE DAL SITO SERVIZIO IMPECCABILE, NON SOLO , MI E' STATA INVIATA IN OMAGGIO UNA BEL... Se mer
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Ho acquistato un bikini,uno delle ultime novità in stoffa laminata, dopo pochissimi utilizzi ha iniziato a perdere tutto lo strato superficiale e a diventare completamente nero (dal bronzo colore di p... Se mer
Matinée è un brand di beachwear made in Italy, della Ocean Style Srl. Nato dalla mente creativa ed anima del brand Giusy Piacente, Matinée debutta sul mercato nel 2019 con la Capsule JAMAICA, firmata dalla celebre fashion influencer internazionale CHIARA BIASI. A seguito del successo riscosso dalla linea, Chiara Biasi, torna al fianco di Matinée nella creazione di una seconda capsule, ICE CREAM TRUCK, lanciata a maggio del 2020. Successivamente, Matinée affida le redini creative del brand a Chiara Biasi nominandola art director e dando vita ad un nuovo Logo e ad una nuova collezione fresca ed elegante: L’ÎLE. Un brand in continua evoluzione ma che mantiene salde le proprie radici, che si pone come obiettivo quello di rispondere ai desideri di tutte le donne facendosi portavoce di valori quali dinamismo, raffinatezza, internazionalità ed inclusività.
Italien
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Costumi meravigliosi, tessuti e tagli confortevoli, per me da oggi sceglierò sempre i loro costumi! In più il servizio clienti è veloce e gentile, vi ringrazio tanto per la professionalità.

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Finalmente la borsa che tanto desideravo lho trovata sul vostro sito...grazie mille

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Ho acquistato 2 costumi per un regalo alla mia compagna. Sono meravigliosi e lei se n'è innamorata. Spedizione velocissima. Pienamente soddisfatto

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Ho mandato una segnalazione perché due costumi comprati poco più di un anno fa sono completamente rovinati (anelline arrugginite e che hanno perso colore sul costume, tessuto sbiadito e addirittura bianco in alcuni punti dove si congiunge alla spallina). Non essendomi mai capitato prima di comprare dei costumi di così bassa qualità ho chiesto un rimborso. Non solo mi hanno risposto con un'arroganza incredibile - cito testualmente "Non abbiamo mai ricevuto un reclamo relativo a questo tipo di problema sia da parte di utenti della vendita online che clienti dei nostri rivenditori fisici" - ma non si sono rese disponibili né a un rimborso né a una sostituzione, poiché gli articoli della SS24 sono completamente esauriti in tutti i loro magazzini (certamente). Sconsiglio a chiunque di comprare questi costumi di qualità infima, sovrapprezzati alla follia, rischiereste di dover avere a che fare con il loro servizio clienti ignobile.
Ho ricevuto, nonostante alcune complicazioni relative alla consegna, un bikini meraviglioso!ringrazio, inoltre, per la disponibilità e la gentilezza, il servizio clienti che si è reso davvero efficiente e determinante nella consegna del pacco!

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Complimenti per il servizio celere di spedizione.
Seguita passo passo direttamente dall’azienda per far sì che il pacco giungesse nei tempi e modi stabiliti.
Prodotto di eccellente qualità corrispondente alle aspettative.
Ripeterò sicuramente l’esperienza di acquisto diretto dall’azienda.

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Ho ordinato in costume. E' arrivato e mi era piccolo. L'ho rimandato indietro e non mi hanno mai rimborsato

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Materiale modelli bikini meravigliosi.
Per domande il Team é sempre a disposizione e rispondono velocemente. Spedizione in Svizzera in 2-3 giorni.
Consiglio assolutamente questo Brand :-)

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Acquisto di bikini modello angele nero , torna super bene e con tocco particolare con il doppio laccio e top modello Uma nero , stupendo lo consiglio per chi ha voglia di avere un sistema a triangolo visto con un altra prospettiva
Azienda top 🔝

Svar från Matineeshop
Confesso che migliorerei alcune cose del sito. Come ad es. La possibilità di avere una guida alle taglie. Ma il team di Matinée è comunque sempre pronto a rispondere ad eventuali dubbi. In quest'ultima consegna ho avuto dei disagi e dei ritardi da parte del corriere ma da parte loro no, si sono fatti sentire subito, segnalandomi il ritardo e dicendomi di verificare con il corriere i motivi. E posso dire che essere avvisati del ritardo prima e poi della consegna del pacco che finalmente è avvenuta senza intoppi è stato un gesto molto apprezzato. Grazie team di Matinée per la cortesia e l'attenzione! 😘

Svar från Matineeshop
Non so perché ci sia chi ha da ridire sul servizio clienti, con me sono stati disponibilissimi, mi hanno rimborsato all'istante un acquisto che avevo fatto impulsivamente poche ore prima sbagliando modello (sinceramente non ci speravo). Ho poi acquistato altri due bikini, che sono arrivati nel giro di pochi giorni. Ho fatto il reso di uno dei due che mi stava male, nel giro di tre giorni (oggi) ho ricevuto il rimborso. Il bikini che ho tenuto (Marina Papagayo) è veramente bello, sia per il taglio che dona, sia per il tessuto e il colore che è anche più intenso che in foto. Sulle taglie: non sono così piccole, semplicemente calzano poco, ma sono aderenti alla descrizione (comunque le taglie sono sempre indicative, per esempio di alcuni marchi porto la S, di altri la M, e la M di questi mi va perfetta).
Esperienza ottima, ne comprerò altri. Grazie!
Ho cquistao un costume per la mia ragazza e quando è arrivato il momento della prova del costume, ecco che ci accorgiamo che il pezzo sotto è totalmente diverso dal modello che esibiscono sulle foto e molto più brutto!
Contatto l’assistenza informandoli che probabilmente hanno sbagliato ad inviare il costume.
La loro risposta è stata: “ lo slip è stato modificato in fase di produzione, per dare maggior vestibilità.”
E ancora: “ anche volendo effettuare una sostituzione non è possibile perchè l'articolo della foto non esiste. questo è l'unico modello ufficiale esistente“
Dopo questa risposta ho capito che sono degli incompetenti e dei menefreghisti nei confronti dei propri clienti che PAGANO questi costumi con prezzi che non valgono nemmeno la metà della metà del prezzo che hanno!
Veramente vergognosi!
Ho acquistato bikini Dora glitter viola. Sul sito vestibilita e materiale sembrano perfetti e consistenti. Una volta indossato, ok vestibilita, ma il materiale è talmente scadente che quando indossi il pezzo di sopra si vedono in trasparenza le coppe….. effetto davvero cheap!!!!
Non vale purtroppo il valore economico.
Borsa mare Grand Sac de plage usata 4 volte già rotta. Si sono letteralmente disfatti i pezzi di tessuto che la compongono. Sconsiglio fortemente l’acquisto dei loro prodotti in quanto di scarsissima qualità. Dovrebbero investire meno in pubblicità e più sulla qualità. Soprattutto dati i prezzi di vendita. Non acquisterò mai più un loro prodotto.
La qualità è veramente mediocre, non me la sento di restituire l'articolo viste le spese di spedizioni elevate sia per riceverlo - che non mi sarebbero rimborsate - sia per restituirlo. Sconsiglio vivamente a tutti di comprare i loro prodotti.
Ottimo servizio clienti! Costume carinissimo e taglia corretta!
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