Le Matériel Informatique Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Boutique française très sérieuse. Le nombre de références disponibles est élevé, peu de rupture de stock, des tarifs très compétitifs face aux géants de la vente en ligne. La prise de commande est... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison rapide et conforme aux attentes. La livraison à mon domicile parisien s’est très bien passée. L’entreprise est toujours aussi fiable et attentive à la satisfaction du client

Företaget har svarat

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Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Se mer

Företaget har svarat

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Produit de grande marque, reçus rapidement, conforme à la description et proposés à des prix très concurrentiels. Je rachèterai probablement si la gamme de produits était élargie.

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Företagsinformation

  1. Datorbutik
  2. också i
  3. Butik med skrivare och skanner
  4. Leverantör av kopieringsmaskiner
  5. Leverantör av tonerkassetter

Skrivet av företaget

Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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3 tn omdömen

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suite a une commande annulée.

suite a une commande annulée.
le remboursement a été rapidement fait et c'est appréciable

28 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour une prochaine occasion,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Très déçu !

Très déçu !
Imprimante commandée le 27 juin et depuis aucune information sur la livraison ! Nous sommes le 3 juillet aucun suivi, je ne sais pas quand je vais être livré. J'ai appelé le 1er juillet pour avoir des informations, on m'a dit que je serai livré le 2 juillet entre 8h et 18h... J'ai attendu le livreur : rien !
Si j'avais su je n'aurais pas acheté le matériel sur ce site ! Si je ne suis pas livré lundi, je demanderai un remboursement.
Je déconseille !

27 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Le délai rencontré était lié à une rupture de stock chez notre fournisseur. Nous attendions un réapprovisionnement, mais celui-ci s’est malheureusement avéré impossible, ce qui explique l’absence d’expédition dans les délais espérés. Dès que nous avons eu confirmation de cette indisponibilité définitive, nous avons pris contact avec vous pour vous en informer et avons procédé immédiatement au remboursement de votre commande.
Nous comprenons que cette situation et le manque de visibilité aient pu être particulièrement frustrants et nous le regrettons sincèrement. Cet aléa reste tout à fait exceptionnel et ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre retour, qui nous encourage à améliorer encore notre communication dans ce type de circonstances.
L’équipe Le Matériel Informatique

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Super site de matériel

Super site de matériel, envoi toujours très soigné

24 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes et que le soin apporté à la préparation de vos commandes soit toujours au rendez-vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement,
L’équipe Le Matériel Informatique

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22 articles annoncés en stock… mais aucun disponible

Le site indiquait 22 pièces en stock, ce qui a motivé ma commande. Après validation, j'ai appris que le produit n'était en réalité pas disponible. Afficher un stock erroné est trompeur et fait perdre du temps aux clients. Il serait préférable que les disponibilités soient mises à jour en temps réel afin d'éviter ce type de déconvenue.

23 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Un bug informatique exceptionnel a malheureusement empêché la mise à jour de notre stock en temps réel, ce qui a conduit à l’affichage d’une disponibilité erronée. Ce type d'incident reste extrêmement rare au regard du volume de commandes que nous traitons chaque jour, et il ne reflète absolument pas le fonctionnement habituel de notre site. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Les mesures nécessaires ont été prises afin que cette anomalie ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.
L’équipe Le Matériel Informatique

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Livraison rapide

23 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement,
L’équipe Le Matériel Informatique

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C'est du sérieux

Site bien fait, enchainement des actions de validation, paiement, confirmation, préparation et livraison une nouvelle fois efficace. Bravo

8 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que le suivi de votre commande, de la validation jusqu’à la livraison, vous aient une nouvelle fois donné entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance,
L’équipe Le Matériel Informatique

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La personne qui m'a guidée pour ma…

La personne qui m'a guidée pour ma recherche a été très professionnelle.
La commande est arrivée rapidement.

16 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe lors de votre recherche ait été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la rapidité de la livraison.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
L’équipe Le Matériel Informatique

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Bien conseillée

Bien conseillée

21 april 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Accompagner nos clients dans leur choix est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors d’un prochain achat,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Parfait !

Parfait !! Livraison très rapide

18 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Je suis toujours satisfait de vos…

Je suis toujours satisfait de vos service à tous niveaux
Je recommande vivement

2 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message très positif. Nous sommes ravis de constater que notre service continue de vous satisfaire à tous les niveaux au fil de vos expériences.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci pour votre confiance renouvelée,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Très bien

Très bien, rapide et sérieux.

16 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que notre réactivité et notre sérieux aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Le Matériel Informatique

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service client parfait

service client parfait : facilité pour passer commande, délais de livraison.

11 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre service client, la simplicité du passage de commande ainsi que le respect des délais de livraison vous aient apporté satisfaction.
Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions pour ce commentaire encourageant.
L’équipe Le Matériel Informatique

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délai de livraison rapide.

délai de livraison rapide.
matériel très satisfaisant.

1 juni 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été rapide et que le matériel vous apporte entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance .
L’équipe Le Matériel Informatique

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En plus d’avoir les meilleurs prix du…

En plus d’avoir les meilleurs prix du net, et j’ai beaucoup fouiné, la livraison a été ultra rapide et le matériel parfaitement emballé. C’est ma deuxième expérience d’achat dans cette entreprise et je la recommande vivement.
De plus, cette fois, j’ai eu des soucis de mise en service et ai reçu une aide précieuse avec prise en main à distance de mon ordinateur pour une solution rapide et efficace.
Merci donc, et continuez comme ça !

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et pour la confiance que vous nous accordez à travers cette deuxième expérience d’achat. Savoir que vous avez apprécié nos tarifs, que nous veillons à proposer au plus juste, ainsi que la rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage, est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.

Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner dans la mise en service de votre matériel et de vous avoir aidé à trouver rapidement une solution à la difficulté rencontrée. Notre objectif est d’apporter à chaque client un accompagnement adapté à sa situation afin qu’il puisse profiter pleinement de son équipement.
Votre recommandation et vos encouragements nous touchent particulièrement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité,
L’équipe Le Matériel Informatique

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problème de scan to mail à cause d'une…

Problème de scan to mail à cause d'une modification orange.
Réaction immédiate de Matériel informatique, prise en main de mon ordinateur et règlement du problème. Merci à eux pour leur professionnalisme.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir rapidement et vous accompagner efficacement pour résoudre cette difficulté liée à une modification du service Orange. Notre priorité est de trouver une solution adaptée à chaque situation afin de permettre à nos clients de retrouver un fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci pour votre message et votre fidélité,
L’équipe Le Matériel Informatique

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produit qui apparaissait en stock et…

Produit qui apparaissait en stock et qui était en rupture !!
Me met en difficulté

20 maj 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Une erreur de stock s’est effectivement produite sur ce produit. Nous avions bien la possibilité de nous le procurer auprès de notre fournisseur, comme indiqué lors de nos échanges, mais le délai d’approvisionnement était malheureusement trop long au regard de votre besoin. Nous comprenons parfaitement les difficultés que cela a pu engendrer et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Le Matériel Informatique

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envoi rapide

Envoi rapide, article conforme, RAS

6 maj 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la conformité de l’article aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site,
L’équipe Le Matériel Informatique

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prix compétitifs

Prix compétitifs, livraison rapide.

19 maj 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs, que nous veillons à maintenir au plus juste, ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site,
L’équipe Le Matériel Informatique

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Société pro

Commande Sans soucis et prix très compétitifs

17 maj 2026
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Svar från Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans souci et que nos tarifs vous aient satisfait.
Dans une démarche d’amélioration continue, nous aimerions savoir ce qui aurait pu vous permettre de nous attribuer la note maximale. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer constamment notre qualité de service.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Le Matériel Informatique

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