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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Considero que son de los mejores vinos de España son palabras mayores pero es cierto. A mí me gusta mucho Foc (Merlot) el Vermouth buenísimo. La atención al cliente muy buena tanto por teléfono co... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conoci a Bodegas Maset en la feria de los vinos de Cambrils y ahora soy una clienta fiel! La oferta de la Navidad hizo lo suyo! Los vinos que ofrece Maset son excelentes, pero quiero decir sobre las p... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El trato es insuperable, y el producto que decir, compramos cava de 3 clases: Nu brut nature reserva, L'avi Pau cava brut nature gran reserva y 1917 brut nature gran reserva (con estuche) y de veras... Se mer

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Visita al stand de Cavas Maset en la Fira de la Candelaria en Molins de Rey, el joven que nos atendió, alto con gafas y barba, fue un auténtico desastre, no sabía abrir las botellas, nos sirvió una co... Se mer

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Företagsinformation

  1. Vinkällare
  2. Vinklubb
  3. Vinbutik

Skrivet av företaget

Nacido en 1777 en el corazón del Penedès, Maset es hoy un reconocido grupo vitivinícola propiedad de la familia Massana, con bodegas repartidas en diferentes regiones de la península ibérica (Penedès, Priorat y Rioja) y pionero en la venta directa de vinos y cavas al consumidor final. Un rasgo característico que, junto con la constante innovación y la gran calidad de sus productos, lo convierten en un referente dentro del sector.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mejorable.

Web bien. Entrega del pedido, muy mal. Pedido realizado el 1/8, recibo mensaje que la entrega se realizará en tiempo(48/72h) el lunes 5/8. Hablo con atención al cliente y me dicen que ellos no llevan la entrega. Les digo que he consultado el envío y ir he recibido ninguna llamada dicho día y tampoco indican que transportista se encarga de ello. Ya ha sido cobrado. ¿Valoración? Dejar de comprar en Maset.
Nota: Acabo de recibir el pedido. Nota mejor pero poca coordinación de Maset con Transportista.

8 augusti 2024
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Svar från Bodegas Maset

Primero de todo, lamentamos lo sucedido. En agosto, nuestro servicio de entrega es mediante agencia y no tenemos el mismo control en las incidencias. Disculpe las molestias que haya podido tener.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi primer contacto con Maset fue una experiencia para repetir

Mi primer contacto con Maset fue un regalo que recibí de unas botellas de cava. Nos encantaron y por eso contactamos para hacer un primer pedido. Antes de llegar nuestro pedido, nos llamó nuestra asesora Sonia en Maset para presentarse y resolver dudas.
Encantados con el trato y el producto. Muy recomendable

22 juli 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifica atención al cliente

Magnifica atención al cliente. Se ponen en contacto enseguida y se ajustan a tus horarios para la entrega.
Por más empresas así!

14 juni 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir su experiencia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Productos de calidad

Llevamos mucho tiempo comprando vinos y cavas, son muy buenos. La entrega es muy puntual y la atención de Susana un 10. Seguiremos con Maset.

5 maj 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, Agustina. Y mil gracias por confiar en nosotros tanto tiempo. :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buenos vinos y cavas excelentes

Muy buenos vinos y cavas excelentes. La atención al cliente de diez. Seriedad en las entregas. Asun una comercial excelente. Si quieres disfrutar de buenos vinos a un precio justo, no lo dudes

3 maj 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra, Emilio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapidez y seriedad

Por la rapidez de entrega y comprobando vía telefónica el horario al que se puede recibir el pedido

25 mars 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra en Maset. No alegra saber que todo ha ido bien. Un saludo y gracias por la confianza.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me encanta

Me encanta, siempre compramos cuando nos hace falta, muy buena atención al cliente i gran calidad en vinos, sea cual sea i en cervezas igual i como no, en cavas excelentes!

22 mars 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Alfons.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RETRASO

Hice el pedido el jueves pasado y todavía no he recibido la fecha de entrega

14 mars 2024
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Svar från Bodegas Maset

Hola, Peio. Lamentamos lo sucedido. Me informa la delegación que ya ha podido acordar la entrega del pedido. Disculpe la demora en la gestión.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hola buenos días me llamo José quería…

Hola buenos días me llamo José quería felicitaros por el buen cava que fabricais desde que lo descubrí soy un admirador de este cava me considero un buen catador de cavas y el vuestro es insuperable me gustaría trabajar para vosotros para poder llevar este cava a todo el mundo vivo en ciutadella de menorca y trabajo en el restaurante vegetariano fang i aram mucho gusto y os reitero mi agradecimiento por hacerme tan feliz ojo yo no tomo alcohol solo cava gracias

6 mars 2024
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Svar från Bodegas Maset

Hola, Jose. Muchas gracias por tus palabras. Si lo deseas, puedes enviar tu currículum a rrhh@maset.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calidad y atención cliente

Empresa sería, de calidad, envío rápido, lo recomiendo , gran variedad de producto, 100%recomendable.

11 februari 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calidad y seriedad

Atención telefónica correcta para acordar la fecha de entrega. Productos de calidad y galardonados.

22 januari 2024
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Svar från Bodegas Maset

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Carles.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

rapida gestion y entrega

rapida gestion y entrega, muy atentos llamando para verificar que todo habia llegado en buenas condiciones

15 december 2023
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Svar från Bodegas Maset

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi nuevo mundo del vino..

Me llamaron se interesa mucho a mi experiencia con el vino..te aconseja también..no entiendo mucho de vino pero me encanta..y siempre agradece que unos profesionales te guía en tu pedido...te ensena en tu elección..y así aprende un poco más...

22 december 2023
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Svar från Bodegas Maset

Hola, Aurora. ¡Nos encanta escucharte! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado con tu experiencia de compra.

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