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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schrecklich! Hier bestelle ich nie wieder! Ich habe eine klimaanlage bestellt die sofort Lieferbar war, nach meiner Bestellung hat man den Preis raufgesetzt und ich bekam eine email Lieferschwierigkei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Whirpool bestellt, bezahlt, angeblich 6-9 Tage Lieferzeit. Nach kurzer Zeit eine Mail, das die Lieferung bei manchen Produkten länger dauert, kein neues Zeitfenster für eine Lieferung. Vom Kauf zurück... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich gehe eigentlich sehr gerne dort einkaufen und finde alles was ich brauche. Jedoch hat der Service in den letzten Wochen nachgelassen. Ich kaufe sehr gerne an der käsefrischtheke ein weil es se... Se mer

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CLP Bürostuhl Mod.Sotira geliefert bekommen. Keine OVP! Schlampige Verpackung ließ auf Retoure/Rückgabe od. gebrauchten Artikel schließen. Wurde bestätigt,da div. Beschädigungen, u.a. Loch im Lederbez... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

185 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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1,4

Alla omdömen

(185)

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Großes Gemüseangebot von umweltschädlichen Erzeugern

Das Gemüseangebot kommt gefühlt zu 80% aus Spanien. Spanien ist in Europa der größte Umweltsünder was die Wasserressourcen angeht. Es wird auch vor Naturschutzgebieten kein Halt gemacht. Und Marktkauf macht mit. Regionale Erzeuger werden nicht gelistet. Billig einkaufen Teuer verkaufen.

12 januari 2024
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Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel!
Marktkauf = Reste-Rampe
Mitte November einen Gaming Stuhl gekauft.
Beschädigte Ware in einem beschädigten Karton erhalten.
Das war keinesfalls Neuware sondern bestenfalls ein Rückläufer oder B-Ware.
Antworten auf eMails dauern mindestens 6 Tage (wenn sie denn ohne weitere Nachfrage kommen).
Ich musste es zur Rücksendung besser/sicherer verpacken als ich es erhalten habe und selber zu einem GLS Depot bringen.
Ersatzlieferung nach 4 (!) Wochen ebenfalls beschädigt, unvollständig und nicht original verpackt erhalten.
Jetzt ist der Artikel angeblich nicht mehr vorrätig und ich darf ihn wieder selber verpacken und zu GLS schleppen.
Unfassbar. Nie wieder Marktkauf!

12 januari 2024
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Ich habe eine Apple Watch bestellt und…

Ich habe eine Apple Watch bestellt und die Lieferzeit sollte ca. 2 Tage dauern. Nach knapp 1 Woche kam noch nix an !

Dann habe ich beim Kundenservice angerufen und die nette Dame am Hörer hat mir sofort geholfen nachgeschaut und konnte mir sagen wo meine Apple Watch war!!!

Also toller Service und nächsten Tag war Sie dann heile und Neu da!!!

Ich hatte hier die Bewertungen gelesen und ging von schlimmsten aus !!!!
Hahaha aber im Gegenteil die negativen Ereignisse und Kommentare kann ich nicht teilen!
Meiner Meinung nach: Ich kaufe dort immer wieder:)

10 januari 2024
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Finger weg von Marktkauf.de!!!

Unseriösen Händler, kann mir nicht vorstellen das die wirklich was mit Edeka zu tun haben, was man bei dem Namen ja denken sollte. Ich hab eine Xplora Uhr bestellt und erst eine unvollständige trackingnr bekomme, dafür dann aber vollständig aufgerissenen Karton geliefert bekommen als Neuware versteht sich...jetzt werde ich das zurückschicken und hoffen das ich mein Geld irgendwann wiederbekommen.

5 januari 2024
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Plotter Retour

Im Oktober habe ich mir einen Plotter als Ratenkauf bestellt. Nach einem Tag zurück geschickt. Ist laut Sendungsverfolgung auch angekommen. Selbst die Mitarbeiter von der Hotline sagen, dass das Gerät zwar da ist, die Retour aber noch bestätigt werden muss.

Also ich habe kein Gerät mehr und es werden fleißig die Raten weiter abgebucht. Am Telefon ist man unfreundlich und mein Einschreiben wird auch ignoriert. Jetzt werde ich mich an meinen Anwalt wenden.

Nie wieder werde ich hier etwas bestellen!!! Schämt euch

20 oktober 2023
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Habe vor 3 Tagen per Email den Widerruf…

Habe vor 3 Tagen per Email den Widerruf einer Lieferung gemeldet und um den Retourenschein gebeten. Bis jetzt 2 Emails erhalten, aber keinen Retourenaufkleber!!! Völlig unseriös, fahre das 32 kg Paket seit dieser Zeit im Auto spazieren. Gottseidank habe ich mit Rechnung bestellt und muß meinem Geld nicht hinterher laufen. Nie wieder Marktkauf!!!!!!

18 december 2023
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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Toller Artikel
Aufbauanleitung dürftig aber im Netz super erklärt
Wollte Kauf auf Rechnung machen war angeblich bei dem Artikel Bett nicht möglich aber trotzdem sind für zufrieden. Preis Leistung stimmt für mich. Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit was will man mehr.
Großes Lob noch an den DPD Fahrer.

13 december 2023
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Heute zum 2

Heute zum 2. Mal (von 2 Besuchen) schlechte Erfahrungen mit den Prospekt Angeboten gehabt. Ware liegt normal im Regal, Prospekt Ausschnitte hängt am Regal. Wir nehmen 6 Gläser (nimm 3 Zahl 2) und gehen zur Kasse. Alle 6 berechnet. Wir reklamieren, unser Fehler. Die Gläser sind 1. Wahl. (Ohne Brille nicht zu erkennen). OK, Gläser zurück, 6 Stück 2. Wahl. Wieder 6 berechnet. Also bezahlen, mit Bon zur Info, 10 Minuten Diskussion, dann den Differenz Betrag ausbezahlt bekommen.
2wochen vorher ähnliches mit halben Enten. Angebote sollten so gekennzeichnet sein, das man sie auch erkennen kann. Wenn sie keine Angebote verkaufen wollen, sollen sie keine machen!

14 december 2023
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Elektrischer Handtuchwärmer für Bad mit Marktkauf Online.

Elektrischer Handtuchwärmer für Bad.
Lieferzeit mit 1-3 Werktage angegeben, Tatsächlich 6 Werktage, Angekündigt Lieferung mit Spedition, Anlieferung erfolgt mit DPD, Leider war der Heizkörper beschädigt (Beule). Reklamiert, Bearbeitung schleppend, sehr schlechter Service. Der Vorgang ist nach 2,5 Wochen noch nicht abgeschossen, wird wohl noch mind. 1 Woche dauern. Nochmals werde ich bei Marktkauf.de nicht bestellen.
Update09.01.2024. es ist bisher keine Ersatzlieferung seitens Marktkauf erfolgt. Rückerstattung des Kaufpreises Fehlanzeige. Informationen seitens Marktkauf gibt es nicht. Scheint jetzt auf einen Rechtsstreit hinaus zu laufen.
Mahnung - Vorsicht bei Marktkauf online

12 december 2023
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Ganz schlimm

Ganz schlimm! Moped unbrauchbar. Akku von Anfang an defekt. Verantwortung wird hin und her geschoben. Keine Reaktion, keine Erstattung, nur Hinhalten des Kunden. Problem nach 6 Monaten nicht gelöst. Laufende Kosten sind da, Moped keine vernünftige Strecke bewegt. Defekte Ware wird nicht ersetzt, repariert oder abgeholt und steht nun auch noch im Weg. Schlimmster Shop ever. Nie wieder!!!

17 november 2023
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Habe einen teures internetradio der…

Habe einen teures internetradio der Firma Albrecht bestellt. Wichtig war für mich Wertigkeit und Deutsche Ware und CD Player. Leider funktionierte der CD player nicht. Habe dies reklamiert. Leider nur Kontakt per Email möglich. Für ein deutsches Unternehmen wie Markt kauf ein Nogo. Rückmeldung erst nach 3 Tagen. Es wird mit dem Hersteller in Kontakt getreten. Nach einer Woche keine, Reaktion. Erst als ich sagte möchte umtauschen und ein Retoureschein bekam ich einen. Nun warte ich schon ewig auf eine Neulieferung.Marktkauf nie wieder

1 november 2023
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Keine Kullanz trotz ungebrauchten Produkt

Vor zwei Wochen hat unser Ofen angefangen zu Rauchen, so dass wir gezwungen waren am 14.11. einen neuen Herd zu kaufen. Trotz fachmännischen Anschluss des Herdes war dieser ohne Funktion. Zurück zum Händler (Marktkauf) sah dieser sich Außerstande Kulanz walten zu lassen, was allerdings aus unserer Sicht möglich gewesen wäre. Stattdessen verwies er uns auf den Hersteller. Nun warten wir als 6-köpfige Familie kurz vor Weihnachten auf einen Techniker aufgrund fehlender Kulanz vom Händler und Hersteller. Wir wissen nicht wie wir unsere Familie ernähren sollen.

15 november 2023
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1 Stern ist schon zuviel

Habe ein Bett bestellt und nachdem ich das Bett dann im Roller gesehen habe, musste ich die Bestellung stornieren, das Bett wurde aber trotzdem verschickt und ich habe bei GLS in der Sendungsverfolgung die Annahme verweigert, was mir dann auch schriftlich zugesagt wurde, Bett wurde trotzdem zugestellt, seither versuche ich zig mal die "Retoure" bei Marktkauf anzumelden. Sie haben mir auch einmal nach mehreren Tagen geschrieben und mir ein Rücksendeschein angeboten, aber Sie wollen mir einfach keinen Rücksendeschein geben!!!

28 november 2023
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Durchwachsen aber OK

Es war ein gutes Angebot, auf das ich auch noch 10% Newsletter Rabatt bekommen habe.

Die Emails sind nicht wirklich Transparent, man wusste mit den Mitteilungen nun nicht, ob die Ware wirklich versendet ist oder nicht, die Rechnung kam in separater Email und auch ohne wirklich gute Infos und dann steht ohne jegliche Info GLS mit der Bestellung vor der Türe.

Ware war ok, verpackt und alles unbeschädigt. Lieferzeit war mit 2 Tagen auch wirklich gut.

Allgemein bin ich zufrieden, man müsste es nur noch besser kommunizieren.

16 november 2023
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Verbessern geht hierbei immer

Verbessern geht hierbei immer, weil schlechter geht ja wohl nicht.Hatte Ende Oktober aus dem Online Prospekt ein Topfset bestellt, sollte €99,99 kosten,in Wirklichkeit aber 119,99. habe dann das billiger Set mit einem Topf weniger bestellt. Nach kurzer Rücksprache mit meiner Frau dann doch das teuere auch bestellt.Dann telefonisch versucht, das 1.bestellte zu stornieren.Konnte aber nicht garantiert werden. Bemerkung könnte ja die Annahme verweigern oder retournieren.Dann die E-Mail dauert etwas länger wegen hoher Nachfrage. Aber da war das 1. Set bereits da, da unser DHL Fahrer das an Nachbarn abgibt, die nicht schnell genug auf den Baum kommen.Leider jeweils ohne Tracking Nr. inzwischen diverse Mails mit Rechnungen und der Mitteilung, das die Topf Sets jetzt schon wieder versand wurden.Nachdem ich wieder gemailt hatte, das wir keine neue Ware brauchen,sondern höchstens noch ein Retouren Label kam darauf die Nachricht, welche Rechnung uns denn noch fehlen würde.

13 november 2023
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Absolut nicht zu empfehlen!

Absolut nicht zu empfehlen!! Ich habe im Juni diesen Jahres ein trampolin der Marke kesser über den online Shop von marktkauf gekauft das war der größte Fehler überhaupt. Das trampolin wurde defekt geliefert Das Netz zerrissen und die Umrandung löchrig. Dies habe ich über marktkauf reklamiert, geht ja leider nur per Email, jedes mal erhielt ich gegensätzliche Aussagen wie "Kulanz 25€ zurück und auf garantie und alles verzichten", "ersatznetz liefern...wurde falsches geliefert.", "keine Ersatzteile mehr soll es zurück senden ohne Ersatz oder sonstiges", "Firma wmk trading meldete sich was ich wünschen würde am Telefon sehr nett jedoch keine Rückmeldung mehr", "dann nur noch 20€ als Kulanz bei verzichte auf alles" (sei gesagt trampolin kam 170€)....so ging es 6 Monate mit email von marktkauf und anrufen mit der wmk trading GmbH..und immer noch kein Ergebnis. Absolut schlechter Kundenservice und kaputte Geräte liefern. 1 mal und niemals wieder!!!

30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dienstag 05.09.2021,Kasse 1,12:30…

Dienstag 05.09.2021,Kasse 1,12:30 Uhr.Ich grüße mit
„Hallo“.Keine Antwort. Stelle eine Frage.Keine Antwort.Am Ende des Kassiervorganges .Stelle die selbe Frage noch einmal.Widerwillige Antwort.Ja habe
ich.Die Frage war: Haben sie den Dienstagsrabatt berücksichtigt? Keine Frage nach der Deutschlandkarte.Kein Service.Habe für fast 70,-Euro eingekauft.

5 september 2023
Omdöme utan inbjudan

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