Mankovsvvs Omdömen 10

Mankov lavede arbejde på ejerforeningens rør i forbindelse med et større rørbrud. Det løste de fint. Desværre havde rørbruddet skubbet skidt og sand op i systemet, således der ikke længere var vand på vores øverste etage, 3 sal.

Aftalen var, at Mankov skulle skylle rørene ud for at undgå ny rørføring og større ombygning i den fredede ejendom. Mankovs mand kæmpede i 45 minutter med at løse blandingsbatteriet for at skylle rør, derefter forlod han stedet den fredag, uden at give besked som aftalt.

Hverken montør eller Mankov kontakt person besvarede opkald fra mig eller foreningen - trods forsøg hele weekenden.

Vi måtte sætte et alternativt vvs firma på opgaven, og de løste den uden yderligere kompleksitets.

Først 4 måneder senere - efter indsigelser mod 2 fakturaer, fik vi reaktion på forløbet.

Hurtig til at give et præcist tilbud på en ny vandvarmer, hurtig til at komme og installerer den og flinke montører til at udføre arbejdet, samt prisen fra tilbuddet var også det som blev faktureret.

Mine anbefalinger til Mankov VVS

Havde problemer med indvendige stophaner i huset, og kunne desuden ikke rokke stophanen i vejen. Der kom tre mand og en gravemskine fra Mankov i den tro at de skulle grave, det var egentlig forventningen. Det lykkedes dem at få "liv" i stophanen i vejen, den ene kørte igen og de to andre fik hurtigt skiftet de indvendige stophaner. Yderst professionelt arbejde fra ende til anden. Kan ud fra den oplevelse kun anbefale dem.

NUL STJERNER
Kommer ikke til aftale og ved opringning får jeg beskeden at, at de har haft akut opgave.
De synes, dette er acceptabelt. Ved forespørgsel om tid, hvor jeg kan regne med fremmøde, nul respons.

Super arbejdet !!
Og godt klaret af gutterne når man tænker på at mit boligselskab er nærige ( slotsherrens have )
Tak drenge 😁

Yderst professionel og super udført arbejde. Kan kun anbefale Mankov VVS fra start til slut.

Vi havde en VVS:er ude fra Mankov´s VVS ApS.
Det var desværre en skuffelse og virkede meget uprofessionelt.
Han var her fra 11.10 til kl 14.00. Aftalte tid kl. 12.

Først kom han hit og planlagde hvordan han skulle trække røren. Vi fortellede hvordan vi har planlagt det med opvaskemaskine og genemstrømværmeren i vaskeskabet.

Efter sin planlægning kørde han ud for at handle røren. Har I ikke standard rør i jeres servicebil?
Han var væk i 40 minutter. Når han kom tilbage så startede han at tømme varmtvandsbeholder, det tager ca 30 min. Under tiden så sat jeres VVSer og kiggede på videoer på sin telefon. Han fortellede at han behøver tømme varmtvandsbeholderen først. Hvorfor sat han ikke igang tømningen når han hvor væk og handlede ind?
Når han skar af varmvandrøret så rand det ud vand fra varmtvandsbeholder. Han virkede som det kom helt bag på ham at der skulle komme vand ud. Så jeg rækkede ham en spand som han kunde bruge.

Når han monterede røren minde jeg ham på at vi skal have en opvaskemaskine vid siden af og den rørforing han har lavet gør så at vi ikke kan have en opvaske maskine der vi vil have den.
Han fortellede at han ikke kan gøre bedre og at ham har glemt at oplade batterierne til sine maskiner.
Han monterede genemstrømvarmeren på et stede så der ikke går at lukke låge til skabet då skraldespanden kommer at gå ind i genemstrømvarmeren. Han sade at han ikke kan gøre bedre og at jeg kan bare flytte på den selv.
Han opnåede elboksen som en elektrikeren har installeret og klagede på hvordan elen hvor trukket. Så trukkede han selv ledningen i et hul midt i skabsvæggen. Hvis det hvor mig skulle jeg bare trukket op den langs væggen hvis jeg skulle flytte på eldosen.

Når han hvor klar med monteringen så hvor kl 13. Så konstaterede ham at der ikke hvor nok tryk i vandet. Jeg spurgte ham om det ikke kunde vare filtret i vandhanen som skal skiftes til det som medfølger genemstrømvarmeren. Han fortellede at han ikke kan skifte filter på vandhanen. Så han prøvede i en time for at få bedre tryk og gave op og beklagede og sade at det hvor fejl på genemstrømvarmeren og at jeg skulle lave en reklamation på den.
Så efter at havde kørt så prøvede jeg selv med at skifte filter og så blev det godt tryk igen. Det gamle havde en del snavs. Jeg valgte at ringe jeres VVS:er igen og fortellede det, han sade at det ikke er muligt at skifte og vil se set selv. Så han kørde tilbage. Og han kunde se og han spurgte hvis han kunde beholde det gamle filtret. Då han sade at han kunde montere det i andres kunder haner. Jeg fortellede at det var snavset og var grus i, men han må godt få det.
Jeg synes det virker uprofessionelt at give en såden story. Så han brugde 1 times fejlsøgnig som han opgav og så hvor det bare en filter som skulde skiftes, som han ikke viste hvordan han skulde skifte.

Jeg vedhæfter et billede hvordan rørføringen og monteringen er lavet.

Jeg sende ind en klage og de kom ud igen og ændrede lidt om rørforingen. Men så begynde det at dryppe fra en samling i stedet. De tilbud sig at komme ud igen og ligge på den dryppende samlingen. Men jeg vil ikke have noget mere med Mankov´s VVS at gøre så jeg overvejer at få en anden VVSer ud istedet som gør det ordentlig.

I regningen i er det doble prisen i materiale end i en almenlig byggemarket.

Mankov´s VVS står ved det de har lavet og også regningen. Efter flere mail og ubehagelige samtale så har de gået med at trukket fra 30 min arbejdstid.

Jeg vil ikke anbefalede Mankov´s VVS til nogen. Jeg synes at de virker helt uprofessionelt og jeg skulle kunde lave et bedre arbejde på en tredje del af tiden, og jeg er ikke nogen håndværker.

Sender to montører afsted til en lille opgave og fakturerer for dem begge. Yderligere skriver de også for mange timer på fakturaen.

Havde et akut brud på stikledning, som jeg desværre var dum nok til ikke bare at lade forsikringens håndværker klare.
Selve arbejdet er nok i princippet blevet udført ok, men hele processen var ikke bare skuffende, men direkte ubehøvlet.
Fik et overslag på 8-11.000 og accepterede dette, men uden at give nogen besked overhovedet blev regningen istedet på over 18.000 (som jeg dog efter insisteren på at man så måtte hive mig i retten, fik ned på 16.000).
Desuden blev forhaven efterladt som en slagmark (hvilket egentlig var fint nok til jeg så regningen - det var jo også en måde at holde prisen nede... troede jeg...)
Det eneste jeg kan anbefale, er at man holder sig langt væk.

Dårlig til at kommunikere og dårligt udført arbejde. En solid følelse af at man var ligegyldig, og at det bare skulle overståes på den lettest mulige måde. Kan slet ikke anbefale dem. Vi havde kun Brian Mankov (lederen af firmaet ude), så det er kun ham jeg kan kritisere.