Manelia ApS Omdömen 37

⭐ 1 stjerne Advarsel: Manelia ApS bør undgås for enhver pris

Vi har haft to lejemål hos Manelia, og vi har oplevet løftebrud, usaglige efterregninger, ulovlig praksis og en chokerende dårlig håndtering fra start til slut.

🔹 Falske løfter ved indflytning

Ved første kontakt blev vi lovet en 3-værelses lejlighed. Men da vi mødte op, blev vi fremvist en 2-værelses og fik at vide, at det var den eneste mulighed, på trods af tidligere bekræftelser.

Vi accepterede udelukkende den mindre bolig på skriftligt løfte om, at vi ville få adgang til den lovede 3-værelses senest 1. december 2023.

Det skete ikke.

Først 1. februar 2024, to måneder forsinket, fik vi adgang til den bolig, vi havde krav på fra starten. Ingen undskyldning. Ingen kompensation.

🔹 Aftalebrud og urimelige krav

Da vi flyttede fra den midlertidige lejlighed (som vi altså kun boede i pga. Manelia´s fejl), blev vi opkrævet for fuld maling og istandsættelse.

Dette var på trods af en klar mundtlig og skriftlig aftale om, at vi IKKE skulle stå for ny-maling, da det kun var midlertidigt.

Det nægtede Manelia pludselig at anerkende.
De ændrede vilkårene uden at informere os, og sendte bagefter en regning på over 12.000 kr. for maling, i en lejlighed, der i øvrigt blev afleveret i fin stand og allerede var nymalet, da vi overtog den.

🔹 Efterregninger der strider mod loven

Måneder efter fraflytning (og selvom vi havde modtaget en flytteopgørelse), begyndte Manelia at sende nye opkrævninger:

For vand og varme, selvom det allerede var medtaget i flytteopgørelsen

Med datoer op til 1,5 år tilbage

I strid med Lejelovens §114, der siger at regnskaber skal være fremsendt inden 4 måneder, ellers bortfalder kravet.

🔹 Dobbeltopkrævninger og skjulte gebyrer

Det værste er, at flere af kravene allerede er indregnet én gang, men forsøges opkrævet igen. Det virker som forsøg på dobbeltopkrævning, som vi har dokumentation for.

Derudover er der blevet trukket uforståelige beløb uden regnskaber og hele vores depositum er tilbageholdt, i alt over 18.200 kr.
Vi har gentagne gange anmodet om dokumentation og afregning. Svaret? Større krav og tavshed.

🔹 Sagen er nu overgivet til jurister

Vi har dokumenteret hele forløbet og har kontakt til vidner. Vi har afvist kravene skriftligt, men Manelia fortsætter.
Derfor er sagen nu overgivet til juridisk vurdering med henblik på sagsanlæg for tilbagebetaling af depositum og kompensation

🔺 Du skal tænke dig om, før du skriver under med Manelia

Hvis du overvejer at leje hos Manelia ApS, så læs anmeldelserne her på Trustpilot først. Du vil se, at vores oplevelse ikke er unik. Det her er en systematisk praksis, hvor lejere bliver mødt af:

- Falske løfter
- Dårlig kommunikation
- Skjulte krav
- Ugyldige regninger
- Tilbageholdte indskud

🚫 Mit råd: Hold dig langt væk

Vi ønsker ikke, at andre skal stå med samme oplevelse og økonomiske tab.
Det her handler ikke bare om penge, det handler om etik, ansvar og respekt for lejere.

Manelia opfører sig som en virksomhed, der lever af at finde smuthuller, ignorere lovgivning og presse folk økonomisk.

Mit råd:
Undgå samarbejde

UNDER KONKURS
Mon ikke de mangler penge

Jeg har aldrig før følt mig så bedraget og forbigået som i mit møde med Manelia. Jeg flyttede ind i min nye lejlighed i november 2023, og kort efter fik jeg fra min underbo at vide, at der tidligere havde dryppet væske fra væggene. Jeg holdt nøje øje med forholdene, men handlede ikke yderligere på det tidspunkt.

I slutningen af december opdagede jeg gule og brune pletter på en af væggene og kontaktede straks Manelia. Efter lang tids venten blev en håndværker sendt ud for at se på problemet – men der blev ikke fulgt op, og pletten fortsatte med at brede sig. På trods af adskillige skriftlige og telefoniske henvendelser modtog jeg ingen respons, og jeg begyndte desuden at lide af hyppige hovedpine. Kort efter dukkede der brune dråber op i et andet rum, og igen blev min henvendelse ikke taget seriøs, trods adskellige billede dokumentation.

Efter at have kæmpet, uden held, for at få dem til at udbedre problemet, fandt jeg mig tvunget til at flytte fra boligen i august måned. Manelia tilbød ingen kompensation, men satte i stedet øjeblikkeligt gang i istandsættelsen af lejligheden i min opsigelsesperiode. Efter lang kamp om at få aftaler på plads, gik firmaet kort efter konkurs.

Jeg kan på ingen måde anbefale Manelia – deres håndtering har været præget af total uansvarlighed og manglende professionalisme.

Jeg fraflyttede en lejlighed i Gråsten 2/9-24 og er blevet lovet at få overskydende vand/varme retur i løbet af foråret 2025. jeg har GENTAGENDE gange sendt mails for at sikre de havde korrekte bankoplysnigner efter bankskifte. UDEN RESPONS. JEg har forsøgt at ring GETAGENDE GANGE, UDEN RESPONS.

IFLG PROFF ER MANELIA APS UNDER KONKURS! Så de penge kan man skyde en hvid pil efter......

Hej der er lidt ærgerligt man ikke kan give nul stjerner. Har aldrig i hele mit liv oplevet dårligere service end det som de tilbyder,eller mangle på samme. Ville ikke betro dem at passe et hønsehus. Der er slet ikke noget det firma som på nogen som helst måder virker.
De svare ikke folk de for ikke ordnet de ting som bliver meldt ind. I øvrigt også deres ejet firma som kommer og prøver at få tingene ordnet. Problemet er bare de kommer fra Fyn og vi bor i Gilleleje hurra for grøn omstilling. De burde ikke have noget som helst med lejer at gøre. Deres administration sidder og skælder ud hver gang folk ringer med Problemet. Det er så lige meget hvordan folk taler så bliver hun sur. Så hvis i tænker på at benytte dette firma. Ja så hold jer langt væk bare et rigtig godt råd

Aldrig nogensinde har jeg oplevet noget lignende..
At man kan køre et firma med så meget fusk fatter jeg ikke!!
Jeg vil stærkt fraråde alle at bruge Manelia..
Jeg nåede at bo 1 måned, på den gamle morgenstrup kro som er lavet om til lejligheden.. der var ikke malet eller gjort ordentligt rent, samt vandskader og fugt/skimmelsvamp. Og nu har jeg bøvl med at få mit depositum tilbage ligesom så mange andre..
Jeg håber virkelig at i bliver lukket ned!! Sindssyg utilfreds her fra.

Anmeldelse af Manelia ApS

Vi boede til leje på Klosterlunden 41B og har haft en fantastisk oplevelse. En særlig tak til Majbrit Holm og Kamilla Jensen for deres hjælpsomhed og professionalisme. Vi kan varmt anbefale Manelia ApS!

Bh Karwan og Jeanette

Lej aldrig fra Manelia.
Vi flyttede derfra i sommers og havde fået besked fra indflytningssynet dengang, at vi ikke skulle hæfte for ekstra rengøring, fordi lejligheden var møj beskidt da vi flyttede ind. Som førstegangslejere tænkte vi ikke meget over det, man stoler jo på det er et ansvarligt udlejningsfirma. Det er det så langt fra.

Da vi flere måneder efter fraflytning endelig modtog en flytteopgørelse var der en rengøringsregning på, hold nu fast, 6.000kr. Og depositummet kunne vi glemme selvom de skrev vi ville få over halvdelen tilbage.(screenshots af mails er gemt) Det er dybt godnat. Lejligheden i sig selv er kun sølle 30m2 og jeg havde en med ude at gøre rent som er uddannet rengøringsassistent, så den lejlighed kunne ikke blive mere ren. Dog påstår de at det var det det kostede men at vi dog kunne få en kompensation på 3000kr.

Nu påstår de så at der aldrig har været tale om nogen form for kompensation, på trods af at jeg har screenshot af mailsene, hvor de selv har tilbudt det. Og depositummet fik vi ifølge dem nu, heller ikke noget tilbage af.

Det er vildt at et firma kan snyde så meget uden at blive lukket ned. Og jeg er da glad for at se jeg ikke er den eneste, som føler at det her firma er helt og aldeles til grin.
Hvis ikke vi ser nogen penge inden længe, så er vi desværre nødt til at trække sagen videre i retten. Det kan simpelthen ikke være rigtigt.

Jeg vil fraråde enhver at leje fra Manelia Aps. Efter over 12 måneder mangler jeg stadig udbetaling af mit depositum.

Mit første problem var allerede, da jeg skulle have fraflyttesyn, hvor de ringede til mig, at der stod en til syn, men jeg havde intet hørt hverken på mail eller telefonisk og var ikke hjemme. På kvinden der ringede, lød det som om, det ikke var første gang det skete.

Da jeg flyttede og manglede at høre nærmere angående fraflytteopgør, tog jeg kontakt telefonisk, efter 3 måneder. Det var de selv forundrede over og lovede at gøre noget ved der hurtigst muligt. Der gik endnu en måned, hvor jeg så igen tog kontakt telefonisk. Der skete stadig intet og jeg tog kontakt igen, hvor de påstod, at der mangler en faktura, og at de derfor ikke kan gøre mere. De nævnte at det var en faktura fra en rengøringsassistent, som de sagde var blevet kørt ned, og derfor kunne de ikke gøre mere ved fakturaen, før hun var tilbage på benene. Dette lød underligt i mine ører, da det i forvejen var over 4 måneder siden, at jeg havde haft fraflyttersyn, og der havde jeg selv haft en rengøringsassistent med til rengøringen. Da jeg nævnte dette for dem, ændrede de deres historie og sagde, at de manglede faktura fra maling. Om der fra start har været en manglende faktura fra en maler, ved jeg selvfølgelig ikke men maleren blev først nævnt efter, jeg fortalte dem, at det ikke kan passe, at der skulle ekstra rengøring på.

Vi har skrevet frem og tilbage i juli, og så stoppede de igen i slut juli, hvor jeg blev fortalt, at jeg ville høre tilbage fra dem den følgende mandag, og at jeg efterfølgende ville få mit depositum udbetalt. Eftersom jeg hverken så penge eller hørte tilbage, har jeg besluttet mig for at tage sagen videre.

Jeg føler, det er en utroligt uacceptabel måde, de har håndteret sagen på, og jeg synes det virker mistænkeligt, at de ændrer deres historie og ikke kan give et konkret svar på, hvorfor jeg ikke har fået tilbagebetalt mit depositum. Desuden er det uacceptabelt at de tilbageholder et depositum i over et år, selv efter gentagne henvendelser, uden at informere nærmere om, hvad der foregår.

Jeg ville give Manelia 0 stjerner, hvis det var muligt, da vores oplevelse med dem har været dybt frustrerende og skræmmende. I forbindelse med to fraflytninger inden for seks måneder har vi oplevet gentagne og uacceptable situationer, som understreger en systematisk problemer i deres håndtering af lejers rettigheder.

Ved vores første lejlighed blev vi udtrykkeligt informeret om, at vi intet skulle gøre ved fraflytningen, da det var en kortvarig lejeaftale. Alligevel blev vores depositum inddraget, og vi modtog en regning på over 12.000 kr. samt en rengøringsregning på næsten 3.000 kr. Dette er ikke blot urimeligt, men også i strid med det, vi blev lovet ved indflytning.

Ved den næste fraflytning malede og rengjorde vi lejligheden grundigt. Alligevel modtog vi underligt nok en identisk regning for malerarbejde som den, vi havde fået fra den første lejlighed, som ikke var blevet malet før vores indflytning. Denne inkonsekvens giver ingen mening og fremhæver, at der er et klart mønster af urimelig praksis fra Manelias side.

Det er vigtigt at bemærke, at Manelia agter at gå i retten for at forfølge deres krav, og vi følger nu trop og står fast ved vores indsigelser. Vore oplevelser er ikke enkeltstående; mange andre lejere har haft lignende erfaringer, hvilket peger på en alvorlig mangel på ansvarlighed i Manelias forretningspraksis. De løber fra mundtlige aftaler, undlader at kommunikere dem videre og sender ikke bekræftelser, hvilket gør det vanskeligt for lejere at bevare rettighederne.

Vi opfordrer alle, der har haft dårlige oplevelser med Manelia, til at dele deres historier. Det er vigtigt, at vi som lejere står sammen for at sætte fokus på denne uacceptable service, som udnytter vores tillid og underminerer forholdet mellem udlejer og lejer.

Vi afventer vores sag kommer videre til retten for at beskytte vores rettigheder som lejere og bringe denne systematiske udnyttelse af lejeres tillid for en retfærdig vurdering. Vær derfor forsigtig, hvis du overvejer at leje fra Manelia; deres service er ikke til at stole på, og du risikerer at blive udsat for urimelige krav og behandling.

Virkelig dårligt udlejnings firma! Hold jer langt væk fra Manelia!!!
Vi fraflytte vores lejlighed 1 maj 2024 og fik fortalt at efter fraflytningssyn kunne der gå 6-8 uger før man hørte noget. Da der så var gået over 6-8 uger kontakter jeg jer og får også min opgørelse (d. 18/7), men som i selv skriver har den været færdig siden 5 juni. Hold kæft noget dårligt service! I beder derefter om mit konto nummer som i får d. 19/7 og her efter vælger i ikke at svare!!! Det kan ikke være rigtigt at i vælger bare ikke at svare! Nu der gået over 3 måneder og har stadig ikke fået mine penge tilbage fra mit depositum.

Vi har boet i den lejlighed i 11 måneder og har kun haft en dårlig oplevelse. Vores underbo Smadret vores vinduer om natten og råbte og skreg så højt man kunne høre det oppe ved os (og det var ikke sjovt ting han råbte, men ting som var mega ubehageligt) og i valgt ikke at gøre en skid ved det, det er så respekt løst.

Vi har i ringet til jer flere gange og “sættet i kø” for at få afvide “vi kan ikke tage telefonen lige nu”

Hold kæft et dårlig firma, det burde lukkes ned.

Jamen tusind tak da for en komplet nyttesløs besvarelse hovedsageligt omhandlende, hvorvidt I bruger copy-paste til Jeres besvarelser eller ej. Det havde været en del mere seriøst at komme med en troværdig forklaring på, hvorfor I ikke holder det I lover mht ind- og udflytningsrapporter, og mener Jer berettiget til at tilrane Jer hele depositummet uden videre.

Jeg ønsker at udtrykke min utilfredshed med vores fraflytningsoplevelse.
Efter at have boet i lejlighed i seks måneder, valgte vores udlejer DESVÆRRE at benytte Manelia som administrationsselskab. Det resulterede straks i problemer med deres regninger, som ikke blev korrekt udsendt. Dette problem blev først løst efter tre måneder, og midt i forløbet modtog jeg en mail med påstand om, at vi ikke havde betalt husleje. Efter at have ringet og informeret om, at anklagen var forkert, blev jeg oplyst om, at betalingen var blevet væk i deres system…….
Ved opsigelse af vores lejemål gik der 11 dage, før lejligheden blev oprettet på boligportalen, og dette med fuldstændig forkerte oplysninger (flere værelser end der var og påstand om altan). Efter at have gjort dem opmærksomme på fejlinformationen, blev dette rettet. Ved fremvisning af lejligheden, som vi havde tilbudt selv at varetage, mødte en repræsentant fra Manelia op, der blot læste op fra boligportalen, mens vi stod for at besvare spørgsmålene. Derudover blev potentielle lejere vist rundt i den forkerte lejlighed.
Vores lejlighed på 50 kvadratmeter tog 10,75 timer at male, hvilket virker usandsynligt (jeg kunne ikke modtage malerens timeseddel)
Ved modtagelse af opgørelsen blev der ikke taget hensyn til vores indflytningssyn, hvilket resulterede i en ny opgørelse, hvor vi pludselig fik flere penge tilbage. DE PRØVER AT SNYDE HVOR DE KAN
Desuden flyttede nye lejere ind før vores officielle fraflytningsdato uden vores viden. Begrundelsen var, at Manelia havde fri den 1. januar, og derfor fandt det acceptabelt, at nye lejere flyttede ind tre dage før. Dette blev ikke kommunikeret til os, og vi opdagede det selv.
Sammenfattende har vores oplevelse med Manelia været præget af dårlig kommunikation og ineffektiv håndtering af fraflytningsprocessen. Vi mangler stadig at få 1500 kr. tilbage af vores depositum på grund af opgørelse af vand og varme. Oprindeligt blev det lovet til februar, men dette blev ændret til juli. Vi håber at se disse penge retur, samt det beløb, vi skal have tilbage for vand og varme

Manelia er vel nok det værst tænkelige udlejningsfirma man kan forestille sig…Ingen kommunikationsmuligheder overhovedet, ligegyldigt om man ringer eller skriver en mail. NUL RESPONS.
Vi er gudskelov flyttet derfra nu men selv til fraflytningssyn prøver de at snyde hvor de kan. Vi havde heldigvis dokumentationen for at vi har haft rakt ud til dem, uden svar, men de er godt nok stride. Utroligt sådan en firma fortsat kan løbe rundt. Gør jer selv den tjeneste og hold jer langt væk fra dem!

Mangler at få udbetaling depositum ved fraflytning.
Vi flyttede ud i Marts og fik af vide udbetaling ville ske omkring 3 uger efter fra flytning. Men vi venter stadig og får ingen respons når man skriver til dem.
Hold jer fra udlejning her

Hej. Tak for svar her inde. Det giver selvfølgelig en forståelse for at i ikke ejer ejendommen, men i administrer den stadigvæk. Siden jeg skrev sidst har jeg stadigvæk ikke fået svar på de mails jeg har sendt. Det vi tror er en vandskade er blevet værre, og rotterne overtager snart gården. Hver gang vi har snakket med en af jer, er vi blevet lovet guld og grønne skove med rengøring i opgangen, oprydning af gården, og mange andre ting. Faktum er at vi her 3 måneder senere, stadigvæk står med de samme problmer. Hver gang man ringer til jeres medarbejdere, så er det enten den forkerte medarbejder der tager telefonen, ellers bliver den ikke taget over hovedet.

Vi har boet i ejendommen i snart 2 år, og med alt det vi har oplevet, så er lunten sku snart brugt. Det har aldrig været bøvlet værd.

Flyttede i September 2023, mangler stadig at få sidste udbetaling af dem.

Jeg kan fornuværende ikke anbefale Manelia som udlejer.

Det ser ud til at Manelia er igang med at rette op på nogle af deres arbejdsgange.

Der er flere tidligere lejere der har været i kontakt med mig og de største problemer skyldes manglende kommunikation mellem Manelia og lejere. Det er det samme ved os. I ejendomme som Manelia administrere for vise kunder ser det også ud som om at det er her der opstår problemer med kvaliteten i ejendommene og i nogle af ejerne ikke viser vilje til at udbedre disse mangler.

Efter kontakt med ejeren af Manelia har han forsikret mig om at der er nye boller på suppen. Han opfordre alle til at skrive en saglig og præcis mail til ham med deres problemstilling, hans mail findes inde på Manelia.dk under kontakt.
Om det sker vil tiden vise.

Omend ejeren og jeg ikke er enige om mange ting så må jeg sige at han ikke er urimelig at tale med og virker oprigtig i sin tilgang til at Manelia skal ende som et pålideligt Ejendomsadministrations selskab i sidste ende.

Jeg ville træde varsomt, men må også erkende at jeg ikke har fundet lejere med problemer i ejendomme som ejeren selv ejer, her virker det til at kvaliteten af lejemålene er væsentlig højere.

Jeg tager kontakt til Manelia omkring rotteødelæggelse inden udflytning, har det sort på hvidt. Laver en skadeanmeldelse hos egen indbo, også mens jeg bor på adressen, som vender tilbage med, at det er udlejers forsikring, som skal dække den slags skader og at indbo ikke dækker ødelæggelse fra skadedyr. Det hele ligger op til flytningen, at vi finder ud af det. Jeg tager fat i Manelia, forklare dem sagen, så er de så frække, at skrive, at vi er flyttet og det ligeså godt kan være en skade fra det nye sted, selvom jeg har haft en korrespondance med en medarbejde inden udflytning omkring dette samt har oprettet en forsikringssag inden vi flyttede. Jeg har to stærke beviser, som jeg har tænkt mig, at gøre noget ved. De skal ikke slippe, for at tage ansvar. De vil ikke engang undersøge, men slipper bolden fra sig og tager den lette udvej, men loven er stærk og de skal straffes for deres handlinger!

Derudover vil de vende tilbage med en vand og varme opgørelse i marts måned samt vil vi finde ud af om de 2000 de har tilbageholdt af indskuddet, om de vil blive tilbagebetalt. Har skrevet flere mails, og har endnu ikke modtaget en opgørelse eller tilbagemelding på mine mails.

Jeg vil aldrig anbefale at leje hos Manelia. De tager ikke ansvar og er meget uprofessionelle - besvare ikke mails i lange perioder, og sætter sig ikke ind i lejerens sted, og gør intet for at have tilfredse lejere. I flere måneder har vi oplevet, at de ikke rengøre gange, svare på vigtige henvendelser. De havde heller ikke styr på huslejebetalinger, modtog konstant rykker, som skulle krediteres igen, og opsigelsesvarsler, selvom huslejen var betalt til tiden. Der er som sagt ikke styr på noget og de vil ikke tage ansvar men sender bolden videre og ellers svare de ikke på henvendelserne.

Hvis i nogensinde kommer i kontakt med dette firma så kan i godt glemme alt om pli og ordentlighed. De er fuldstændige ligeglade med dine rettigheder og ignorerer dig fuldstændigt. Vi har haft udflytningssyn den 15. December 2023 og mangler stadig afregning på vand og varme. Utallige henvendelser til dem er spild aF tid. Tænker det er en del af deres forretnings koncept. Fy få filen. Fatter ikke der arbejder almindelige mennesker i det firma. 1 stjerne da det et påkrævet fra trustpilots side 😳
Ved ikke hvordan medarbejderne i det firma kan se sig selv i øjnene efter en arbejdsdag med løgn, snik snak og hvis man henvender sig skal man ignoreres. Har stadig penge tilgode nu på 4 måned efter et udflytningssyn som mest af alt gik på at dokumentere som mange fejl som muligt og som udgangspunkt bliver dokumenteret som lejer skal betale. Maler arbejdet blev udført af en maler fra Odense. Lejligheden ligger i Gilleleje men ingen problemer for dette firma da lejer jo betaler
Nå nu har manelia svaret. Eller er det kun va4m luft i lukker ud. Hvad er status på udflytningen? I har ignoreret mig siden februar. Der er muligt i har forbedret jer inden for de sidste 5 minutter men snakker man med beboerne i Grønnely lejlighederne i Gilleleje så er i om muligligt blevet endnu mere beskidte i munden. Hvis i svare på mails telefon så er det med svinske kommentare

Lej aldrig hos Manelia. Lejlighederne er under al kritik. Personalet er ikke til at få fat i og
Det er umuligt at få en opgørelse når man flytter. Lejligheden var hverken rengjort eller malet da jeg flyttede ind og jeg tog billeder af alt og blev lovet jeg ikke skulle hæfte for noget jeg ikke havde været skyld i. Der er snart gået 3 mdr efter min fraflytning og intet er sket. Når jeg få gange er kommet igennem er de utroligt uvidende om alt. Nu er jeg nødt til at kontakte en advokat. Hold jer langt væk fra Manelia.