Tuve dificultad para encontrar un mando compatible con mi TV ya que es de una marca poco usual. Me informaron rápidamente, me aconsejaron perfectamente y acompañaron el envío en todo momento. Además e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mi experiencia con MandosTV ha sido excelente. Compré un mando para una radio web y todo fue perfecto desde el primer momento. El mando funciona de maravilla, llegó en el plazo previsto y la calidad... Se mer
Företaget har svarat
Fue una suerte encontrar está web, creía que no volvía a hacer funcionar el home cinema por culpa de estropearse por sulfatación de las pilas en el mando, pero gracias a ellos vuelvo a tener el equi... Se mer
Företaget har svarat
El mando programado que nos vendieron funcionaba perfectamente nada más ponerle las pilas. Parece robusto, es ligero y con un acabado elegante, pero es un incordio tener que pulsar el botón "Shift" p... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mandos a distancia para todas las macas. ⇨ Mando universal para TV, DVD, TDT, receptor Satélite, Decodificador, Discos duro multimedia, HiFi, SmarTV, HDD, Proyectores. ¡Y mucho más!
Kontaktuppgifter
C/ De las Mercedes Nº 89, 21710, Bollullos par del condado, Spanien
- 693057875
- soporte@mandos.tv
- mandos.tv
4,8
Utmärkt
443 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Todo perfecto
Buena página web y gran atención al cliente. El mando funciona igual que el original.
27 november 2023
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Estafa en toda regla
Estafa
Compre un mando que se suponía que era compatible con mi equipo de música y no funcionaba nada.
La solución que me dan es que se lo devuelva pagando yo los portes vía correo ordinario, al cabo de unos días me indican que se ha cancelado la devolución por exceso de tiempo. se quedan con todo el dinero y el mando.
Una estafa.
Joaquín.
Se han puesto en contacto conmigo y después de un mes, me han retornado el precio del mando.
el motivo, según ellos, es haber recibido con retraso el paquete por culpa de correos y tener automatizado el cancelado de las devoluciones a los 15 días.
Retiro lo de la "Estafa"
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mandos.TV
Buenas tardes Joaquim, sentimos mucho leer esto, el motivo de porque el mando no le funcionaba no lo puedo saber ya que no tengo la información a mi disposición, tendríamos que verificar el mando, modelo, equipo etc. Respecto a la gestión de la devolución, decir que el sistema pasado 15 días desde la apertura de la devolución, si no se recibe la mercancía, el sistema las cancela de forma predeterminada.
El problema esta en correos que esta sufriendo grandes demoras en la entrega de paquetería, algunas devoluciones están tardando mas de 20 días.
Para su tranquilidad, decirle de que no se preocupe, cuando llegue el paquete (el día que sea) volveremos a reabrir la devolución y se gestionará con normalidad, mientras que la fecha del envío este dentro del plazo de devolución, perfecto. El problema ha sido que el sistema ha cerrado la devolución, no porque se deniegue, sino porque no ha llegado.
Sentimos el inconveniente enormemente, con una simple llamada podríamos haberle explicado esto mismo. No reabrimos ahora la devolución ya que el sistema la volverá a cerrar, en cuanto rengamos la devolución la abrimos y procesamos el mismo día.
Esperamos su reconsideración, un saludo.
Estamos en contacto.
Muy fiables y rápidos en su respuesta
29 november 2023
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Genial el mando tv funciona a la…
Genial el mando tv funciona a la perfección y la entrega en 24horas 💯
15 november 2023
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Buen mando funciona todo y llegó pronto
7 november 2023
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Rapidez y Eficiencia.
Se puede decir, que la entrega del producto es inmediata, ya que a las 24 horas lo tienes en casa. Te lo envian ya con todas las funciones activas, sólo tienes que poner las pilas y funciona perfectamente.
100% recomendable.
31 oktober 2023
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Servicio excelente
Servicio excelente, calidad-precio muy buena, las dos veces que he comprado no he tenido ningún tipo de problema.
2 november 2023
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Por su rapidez y su producto que…
Por su rapidez y su producto que funciona excelentemente.
Volvere a comprar.
31 oktober 2023
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Producto OK, envio mejorable
El mando funciona perfectamente, fué ponerle las pilas y darle al botón de encendido. Todo OK.
El envio tardó se hizo un 14 de Octubre (sábado) y llegó el 20 (viernes). La única pega es lo que tardó en llegar.
20 oktober 2023
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Svar från Mandos.TV
Gracias por su comentario, acabamos de solicitar mas información mediante los sistemas de Trustpilot para revisar que ha podido pasar, pues las entregas se tienen que realizar en 24/48h tal cual tenemos contratado. Nuevamente gracias por confiar en nosotros, reciba un cordial saludo del equipo de Mandos.TV
Actualización:
Gracias por facilitarnos mas datos para poder identificarle y ver el problema.
El pedido se realizó el sábado, por lo que nosotros lo procesamos el Lunes, se envío por Nacex 24h, al día siguiente (17 de octubre) se realizó el primer intento de entrega, pero estaba ausente, al día siguiente (18 e octubre) se volvió a realizar oro intento de entrega, que volvió a resultar ausente, al llevar dos intentos, el paquete lo dejan en un punto Nacex para pasar a recoger, paso a recogerlo el día 19 de octubre (Jueves). Por parte de la empresa de transporte no vemos ningún problema, simplemente que los horarios de entrega no coincidieron con usted en casa.
Cualquier cosa no dude en contactar con nosotros.
Reciba un cordial saludo.
una maravilla de producto
una maravilla el producto cumple perfectamente con lo que indica en la pagina
21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
realmente funciona
realmente funciona , esta todo bien explicado, y el mando es de buena calidad. envio muy rapido
25 september 2023
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Muy buena y rápida atención. El mando funciona perfectamente.
El mando funciona perfectamente. El pedido fue rápidamente enviado, pero la empresa repartidora no fue tan responsable para la entrega. Al final, desde la propia mandos.tv llamaron a la empresa y en menos de una hora ya tenía el pedido en casa.
25 september 2023
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Todo perfecto
Todo perfecto. Llegó rápido y el mando era exacto al original y funciona perfectamente.
7 augusti 2023
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Seriedad y profesionalidad
Seriedad y profesionalidad. Envío rápido y bien embalado. El mando funciona perfectamente. Buen precio.
13 augusti 2023
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Envio rapido y mandos que funcionan
Envio rapido, mando que funciona perfectamente. Muy contento con el servicio, si necesito otro mando no lo dudare por un momento el pedirlo aqui.
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Muy profesionales.
Realmente son efectivos. Entrega rápida. Hay que poner bien la marca y modelo de TV.
3 augusti 2023
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No encontrábamos mando para TV OK.
No encontrábamos mando para TV OK. lo que compramos lo teníamos que devolver porque para nuestro modelo no valía. Mi pareja encontró mandos.tv por casualidad y a sido todo un acierto. Buen precio y rapidez. Recomiendo 100%
25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
EXPERIENCIA TOTALMENTE SATISFACTORIA
El servicio telefónico de atención al cliente ha sido muy satisfactorio.
Los precios magníficos.
El mando buena calidad, viene programado tal como indican, sólo poner pilas y listo, con lo cual facilita todo.
El envío del pedido, súper rápido.
Un acierto total haber elegido MANDOS.COM
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Uno recibe la orientación adecuada.
La orientación directa para escoger el mando exacto que necesitaba, ya que se muestra en una foto el mando a sustituir.
Así, uno está seguro de lo que está comprando!
13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
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