Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb een bestelling gedaan helaas…zitten de sjaals niet lekker
Ik heb een bestelling gedaan helaas zitten de sjaals héél strak om me nek krijg het er benauwd van nu mail ík ze al 5 X om te retourneren ík krijg helaas geen reactie!!
Zeer slechte ervaring met Mandeera.
Zeer slechte ervaring met Mandeera.
Ik heb twee instant hijabs besteld en ben enorm teleurgesteld. De producten zijn niet identiek: de ene hijab is duidelijk groter dan de andere, wat absoluut niet hoort bij dezelfde bestelling. Dit wijst op een gebrek aan kwaliteitscontrole.
Daarnaast heb ik één van de items willen retourneren. De hijabs zijn niet gedragen, alleen gepast – wat volgens het consumentenrecht (herroepingsrecht bij online aankopen) volledig is toegestaan. Toch werd mijn retour geweigerd op basis van een subjectieve en ongefundeerde reden: er zou een geur aan zitten. Dit is bovendien niet logisch, aangezien beide hijabs in hetzelfde zakje zaten.
Volgens de wet mag een retour alleen geweigerd worden bij duidelijke gebruiksschade, niet op basis van vage of niet-objectieve claims zoals dit. Dit voelt dan ook als een poging om onder het herroepingsrecht uit te komen.
Alsof dat nog niet genoeg is, moet ik nu ook nog betalen om mijn eigen sjaal terug te krijgen. Dit is onredelijk en absoluut niet klantvriendelijk.
Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen. Slechte kwaliteit, inconsistente producten en een klantenservice die zich niet aan de consumentenwetgeving houdt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








