Mamilla Omdömen 34

Jeg har været oppe hos de søde damer, for at købe noget tøj.
Har aldrig prøvet, at få så god en service.
De ved hvad de taler om, man skal virkelig bare lytte til dem ang str osv
tror aldrig jeg har haft noget tøj, som sidder så godt.

Kæmpe kæmpe KÆMPE anbefaling herfra ! Især tak til Mette H som i dag både hjalp min mor og jeg med at finde det helt rette outfit. Virkelig god og brugbar vejledning i forskellige styles osv.
Vi kommer helt klart igen !

Helt klart 5 stjerne fra mig. Jeg købte en kjole om fredagen, som jeg skulle bruge lørdag morgen til konfirmation. Der ser jeg et lille hul bagpå. Tager et billed af det så jeg havde et bevis. Får jeg blev jo nødt til at tage den på. Og de super søde piger ved Mamilla ville gerne tilbyde mig en ny kjole.
Tak for jer. I gør det så godt.

Kommer ind i butikken, der er ikke fyldt med kunder og alligevel er der ingen ekspedienter der ser mig eller hilser på mig. Jeg går alene rundt i en rum tid og kigger på tøjet, ingen ser mig.
Når der så kommer venner ind i butikken, bliver der hurtigt hilst og snakket med dem. Ejeren af butikken har travlt med at råbe hele butikken op, så det ikke er til at holde ud at være der. En ret træls oplevelse, men det er desværre ikke første gang, at jeg som ikke stam kunde, oplever ikke at få service.

Jeg synes desværre at den modtagede taske nærmest fremstår brugt? Varen kom hurtigt, men jeg synes det er træls at give 499kr for en taske, som ikke fremstår helt ny og har gamle afpillede gule tilbudsskilte…..

Altid super betjening og smilende personale. Tøj til alle piger og enhver smag

Absolut min ynglingsbutik, når det gælder indkøb af tøj. Der er ALTID god service, smil på læberne hos personalet og lækkert tøj til fornuftige priser.
Mamilla får mine varmeste anbefalinger og helt sikkert fem stjerne.

Verdens dejligste personale og skønneste betjening❤️

Man får intet svar retur fra butikken når man skriver til dem ang en fejl

Købte Phenumb sandaler hos Mamilla, og da jeg pakkede sandalerne ud, var den ene sandal noget rynket i skindet.
Som jeg skrev til Manilla, rynker i skindet kan jo ske for selv den bedste🫣😂 Meeen det så lidt træls ud!
Der var ingen problemer; da jeg forhørte om et afslag i prisen; selvom sandalerne i forvejen var sat ned med 50%. Fik yderligere 200 kr “i rabat”. Så snupper jeg sandalerne som de er👍🏻👍🏻

Tusind tak for god service🤩🎉

Fantastisk service både i butikken og på webshoppen. Handler helt sikkert der igen❤️

Vil ikke lave gavepakker samme dag, for "det tager for lang tid". Samtidig står ekspedienten bare og ikke har noget at lave og vil hellere fortælle, at de har skrevet det ud, og at de ikke gider yde service i stedet for rent faktisk at yde service.
De har da heldigvis service i andre af byens butikker, som så fik lov at lave vores gavepakke til 600 kr.

Jeg reklamerede i juni måned over et par bukser, jeg havde købt online i januar måned samme år. Jeg skrev en mail vedr. reklamationen og vedhæftede billeder. Her blev der spurgt om jeg havde brugt bukserne, og at det lignede at stoffet var skredet. Hertil svarede jeg, om det kunne passe, at bukserne ikke kunne bruges i mere end 6 måneder. Jeg måtte rykke for svar på denne mail og der blev skrevet et par mails frem og tilbage, idet jeg var uforstående overfor, at de ikke ville godtage min reklamation henset til at formodningsreglen efter købeloven betyder, at hvis en mangel ved varen viser sig inden for det første år efter leveringen, gælder der en formodning om, at manglen allerede var til stede ved leveringen. Dette måtte jeg gøre dem opmærksom på. Så blev jeg ringet op (jeg har ikke givet tilladelse til at de må ringe til mig), men jeg undlod at tage den, fordi jeg havde læst en tidligere anmeldelse på Trustpilot om, at man blev snakket grimt til. Herefter fik jeg så dog en mail om, at jeg kunne komme i butikken og få et par nye bukser. Da jeg så kommer i butikken, er der to ekspedienter der IGEN skal vurdere reklamationen. Én spørger om jeg kan sy eller kender en, der kan sy mod et klækkeligt afslag. Til det svarer jeg, at jeg gerne vil have et par nye. De he så ikke et par i min størrelse, hvorfor jeg så kan undre mig over, at de pr. mail kan skrive, at jeg kan komme i butikken og få et nyt par. Da jeg så skal have pengene retur, kigger en ny ekspedient igen nøje på fejlen på bukserne som sidder lige ved syningen på numsen og fortæller mig, at jeg har sat mig uheldigt (det ved jeg simpelthen ikke hvordan man kan) eller lavet en uheldig bevægelse (det ved jeg heller ikke hvordan man kan). Så fortæller hun mig, at de er søde ved mig og godtager reklamationen (som jeg troede allerede var godtaget pr. mail), og at man skal opdage den fejl efter man har haft bukserne på to gange og ikke efter så lang tid. Jeg kigger ikke alle mine bukser igennem i syningen efter jeg har haft dem på. Man skal desværre virkelig være stædig og fastholde sin ret efter loven, hvis man har en reklamation hos dem.

Kan godt lide tøjet de sælger men mit eneste problem er at de går ind til en imens man prøver tøjet på. Det er lidt krankende

Har aldrig oplevet andet end godt de gange jeg har købt online hos Mamilla. Søde beskeder og hurtig levering. De bedste anbefalinger herfra
Mvh Sanne

Fantastisk service både i butikken og online.

I butikken fik jeg den bedste rådgivning og er SÅ glad for mit nye tøj. Købte efterfølgende noget tøj online, super hurtig ekspedition og havde tøjet allerede 2 dage senere.

Jeg kommer snart igen.

Jeg købte julegaver den 18. november og det viser sig nu at de ikke vil tage dem retur. Butikken mister ingen omsætning ved at give en tilgodeseddel og mulighed for at fastholde kunder. De har mistet mig og jeg videre giver gerne mine oplevelser.
Lene Andersen

Har ellers syntes det var en god forretning har handlet med Rikke i en del år men de sidste par gange jeg har været i butikken har jeg ikke følt mig velkommen vil sige det er kun en ekspedient der gir mig den følelse af man ikke er velkommen så er ikke sikker på det er der jeg skal handle igen

Tak for hurtig ekspedition og den personlige hilsen, god stil. Kommer helt bestemt igen. Go hjemmeside I har.