Maluttebio Omdömen 

Délai d'attente raisonnable et produit correct . Service génial merci

A fuir absolument. Je ne reçois pas le bon colis on me demande de le renvoyer immédiatement à son vrai destinataire pour qu’il le reçoive avant Noël ( on est le 22/12/23 ce que je refuse par manque de temps je suis au travail aux heure d’ouverture de La Poste) . J’accepte de le renvoyer au site plus tard . Je reçois le bon colis et une étiquette d’affranchissement pour renvoyer l’autre directement au site . Ce que je ne fais pas dans la foulée c’était les fêtes de Noël nous nous étions absentés. Au bout de quelques jours je commence à recevoir des mails avec menace de contentieux puis une plainte est déposée contre moi par ce site pour abus de confiance. Si si ! On est tombés sur des dingues .. (40 et quelques euros de préjudice on comprend que la santé financière de l’entreprise était en péril ..).
Et tant qu’on est dans les éloges le site s’appelle ma lutte bio ..dans le mauvais colis 3 cabanes à oiseaux avec une grande étiquette dessus Made in Taïwan . Dans le bon colis un bain à oiseau avec l’étiquette Made in China .. sans commentaire

Je déconseille hélas.
Produits indisponibles, aucun envoi après 3 semaines alors que le paiement a été débité.
Aucune excuse du service client, ils m'ont finalement remboursé sans que je le demande, histoire de clôturer le dossier.

Produit inefficace, service commercial répond à côté du problème, fait semblant de rien comprendre, et n'imagine même pas que leurs phéromones vendues soient périmés en terme efficacité

À FUIR : AUCUN STOCK, LIVRE AVEC 1 MOIS DE RETARD, LES PRODUITS ARRIVENT BIEN TROP TARD POUR LA LUTTE BIOLOGIQUE, ET SE MOQUE CARRÉMENT DU MONDE QUAND ON RÉCLAME!

ATTENTION ! MALUTTEBIO prétend que les seuls avis valables sont sur avis-vérifies.com
MAIS... après ma commande désastreuse, MALUTTEBIO ne m'a PAS INVITÉE à leur laisser un avis sur ce site! Donc forcément là-bas, ils n'ont que des avis positifs.

Je commande sur ce site des pièges à phéromones contre la mouche de la cerise.
Je m'y prends très tôt : mes cerisiers sont juste en fleurs.
Sur le site, tout est affiché comme "disponible", on peut passer commande et payer immédiatement.

Mon colis va mettre 1 mois à arriver : quand je réclame, on me répond qu'ils sont en attente de leur fournisseur DEPUIS 15 JOURS...
Au bout de 3 semaines, je demande un remboursement, car mes cerises sont complètement formées ; il est trop tard pour poser les pièges. "Romain" me répond, montrant une connaissance évidente de la protection des cerises, que...

"Les mouches pondent dans les fruits qui commencent à rougir, ce qui n'est pas le cas en ce moment".
C'est un mensonge grossier, et il veut me faire croire qu'en France, les cerises mûrissent partout à la même date?

Je rétorque que si les producteurs de fruits aspergent leurs cerises vertes d'argile, c'est précisément parce que les mouches sont attirées par les fruits verts.
Plus aucune réponse ensuite à mes demandes de remboursement, et finalement envoi du colis, donc pas de remboursement.
Après son erreur, la situation a été gérée avec mépris et ignorance.

Quand les pièges arrivent, toutes mes cerises, encore parfaitement vertes, sont piquées.

J'ai donc perdu presque 50€ pour un produit de lutte biologique inutilisable, car il a été livré avec un mois de retard. Les mouches n'ont pas attendu que MALUTTEBIO me livre pour pondre dans les cerises!

En faisant des recherches sur internet j'ai vu que leurs capsules de phéromones proviennent de Hollande, qu'elles y sont moins chères, et que le fabricant a du stock, lui...

Jamais personne ne réponds, impossible d'avoir des explications, je ne recommande pas du tout ce type de société qui méprise fortement le client.

Bonjour, à tous les lecteurs, lectrices.

Je suis le propriétaire du site Maluttebio, je n'ai pas fait de commande est mon avis est pourtant publié.

Pourquoi ? Car le seul système d'avis que nous utilisons se nomme Avis vérifiés, et les avis sont authentiques, avec de vrais personnes qui ont passés commandes, ou et à qui nous pouvons répondre.

Les avis sont des clients à nous, mais en colère visiblement, et voulant faire mauvaise presse, en publiant à l'escroquerie partout, certain, lorsqu'il y à un retard, une réponse qui n'est pas à leurs convenance se sente lésé, hélas, nous ne disons pas toujours "Oui", et nous ne sommes pas parfait. Notre société est bien sûr fiable, je vous invite plutôt à vous faire une idée sur avis vérifiés. Car ici, et preuve en, est de mon commentaire, je peux facilement en écrire un faux, sans jamais avoir passé de commande. De plus nous n'avons jamais créé de compte ici.

Merci pour votre lecture ;)

Site non sérieux, commande le 1er août de nématodes pour traiter des palmiers (organismes vivants), pas de commande reçue en ce jour du 18 août 2023.

Sur le site, statut commande expédiée, mail reçu le 2 août 2023 avec motif commande expédiée, avec un lien vers le site colissimo de la Poste, sauf que sur le site Colissimo il y a le message suivant : "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients."

Donc, le colis n'est pas parti, j'ai envoyé deux mails via le contact sur le site de maluttebio.fr une semaine après la commande, aucune réponse de leur part. Douteux.

Après lecture d'avis sur Avis Vérifiés et TrustPilot, cela à l'air d'une pratique courante chez ce site de ne pas répondre aux réclamations des clients.

Bien sûr on ne trouve pas de numéro de téléphone, recherche à l'adresse indiquée sur googlemap, une maison ou impasse avec plusieurs boîtes aux lettres dans un trou perdu de Gironde.

Site à fuir pour l'achat de lutte bio par organismes vivants. Petit site à la maison sans aucun moyen. A voir aussi certaines réponses sur Avisvérifiés à des commentaires de clients, limite impolis et incorrects, pas professionnel.

Minable, commande effectuée depuis le 13/07, rien ne se passe j’ai envoyé 4 mails, un message sur leur page facebook, sans réponse et pas de numéro de téléphone pour les joindre. J’ai même vérifié mes mails indésirables: rien, donc pas la peine de dire que des réponses ont été données. Par contre pour être débité ça, il n’y a pas de soucis. Il n’y a même pas moyen d’annuler la commande . J’ai signalé ce jour la société à la DGCCRF en espérant être remboursée rapidement.

livraison sous 3 jours est il promis. le colis n'est jamais arrivé et pour cause: le numéro de suivi donné signale: la poste est prête à prendre en charge votre colis, dès qu'il sera en notre possession.... c'est une escroquerie que je vais confier à la DGCCRF. personne ne répond aux mails, pas de numéro de telephone.
les messages soit disant vérifiés, toujours style Mr G à tours, tres satisfait, conforme etc... et si on arrive à placer un message de reclamation , il est immédiatement noyé sous des faux mails de satisfaction.
étant une entreprise, le colis ne peut pas être présenté en mon absence il y a toujours quelqu'un, mais de fait , il n'est même pas parti!!!!

1ere expérience catastrophique!!!!!
Commande passée le 26/05, expédiée le 1er juin, passe encore mais surtout recue le 8 juin et l'on vous fait payer des frais d'expédition supplémentaires pour envoi rapide de vivants!!!!
Je suis surtout décu du manque total de prise en compte des clients!!!!! LAMENTABLE 3 messages envoyés et vous n'avez meme pas pris la peine de répondre c'est quand meme incroyable un manque total de considération.Déja il m'y a pas de contact téléphonique mais au moins répondez dans un délais raisonnable!!!
Quand au blabla sur la condition animale cela semble peu vous intéresser car contrairement à ce que dit votre site vous avez expédié en fin de semaine résultat 8 jours dans une boite pour les coccinelles et 1/3 de pertes, la aussi pas de réponse,
malheureusement il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas au vu des commentaires déja laissés!!!!!
Encore une boite qui profite du bio et de la vague ...sauver la planète. Pour une 1ere commande ce n'est pas fantastique mais je renouvelerais en espérant avoir à faire à une société plus sérieuse!!!!

Livraison rapide mais au moment de ce désister il ya plus personne. La commande n'est pas partie encore personne répond. Après la réception de la commande j'ai voulu retourner ma commande PERSONNE RÉPOND AU MAIL !!!!
PAS POSSIBLE DE RETOURNER MA COMMANDE !!!!!
ATTENTION ATTENTION !!!!!!
SOCIÉTÉ FANTÔME......

achat d'acarien Phytoseiulus persimilis contre les araignées rouge . je suis très satisfait de la qualité par rapport a un autre fournisseur ( gammvert)(deplorable) .
j'ai recu la boite avec des milliers d'oeufs et des acarien bien vivant au microscope . je recommande ce site au moins pour ce genre d'acarien et leur qualité . merci