Maldarizzi Automotive S.p.A. Omdömen 

Di solito non faccio mai recensioni negative , ma mi sono sentito preso in giro , esperienza PESSIMA. Mi sono rivolto a loro per un semplice preventivo , chiedendo i costi ma sono stati molto generici e non trasparenti ,macchina lasciata il giorno 3 ripresa il giorno 10 … conclusione da pagare una diagnosi ( solo della parte meccanica) al costo di 147€ e da fare successivamente la diagnosi la parte a gas .
Non trasparenti, impossibile comunicare con loro e ad oggi non so ancora qual’é realmente il problema . Sconsigliatissimi.

La mia esperienza è stata pessima. Il venditore Ettore mi ha messo una pressione assurda per la firma dell’otp, per il finanziamento. Inizialmente ho chiesto il contratto alla finanziaria prima della firma è l’importo della rata mensile era maggiore. Mi hanno detto che l’avrebbero rettificato ma dopo la firma mi hanno inviato il documento con l’importo nuovamente errato (tasso interesse maggiore). Difficile contattare direttamente la finanziaria.

Contattando nuovamente il venditore mi ha semplicemente liquidato dicendo che il finanziamento non era passato (non si era nemmeno preoccupato di avvisarmi) non curandosi dell errore nuovamente presente nel calcolo.

Uno schifo totale. Non è questo il modo di trattare un cliente!!!!

Sede di Lecce

Assistenza negativa promessa macchina sostitutiva in aeroporto (quindi fuori mano), e mai avuta perché pretendevano che la macchina la ritirassi dopo mezz'ora dal loro messaggio e quindi mi hanno lasciato a piedi

La mia esperienza è stata davvero pessima e deludente e logicamente il mio primo feedback negativo l’ho già riportato personalmente alle persone di competenza.
Ho lasciato la mia auto in officina il 3 ottobre (premetto che la macchina era funzionante e in grado di camminare).
Mi hanno restituito l’auto il 22 ottobre
(non perché ci volessero tutti questi giorni per sistemarla ma perché i pezzi sono arrivati qualche giorno prima del 22).
Ora io mi chiedo, é normale far lasciare un veicolo che potrebbe benissimo camminare recando un disagio (senza dare una macchina cortesia) e senza un’adeguata comunicazione, tutti questi giorni ferma senza intervenire???
Mi era stato detto che la macchina mi sarebbe stata consegnata il 15 e questo non è avvenuto, nessuno mi ha chiamata e la comunicazione con la sede di Matera era impossibile.
Nessuno ti avvisa di niente e per poter sapere qualcosa puoi solo impazzire al telefono con Gaia (l’assistente virtuale che logicamente non può aiutarti)
Di solito non gradisco mai lasciare recensioni negative perché riconosco il lavoro che c’è dietro ogni attività ma la mancanza di riguardo verso i clienti, logicamente paganti, è una cosa inaccettabile soprattutto per attività che lavorano con dei brand così importanti. In tanti anni non mi è capitato nulla di simile nemmeno in officine “più semplici”.
CHE QUESTO SIA DI MONITO PER ALZARE L’ASTICELLA DEL SERVIZIO (E NON SOLO QUELLA DEI PREZZI)

Pessimi.Hanno tenuto la mia auto quasi sette settimane e sono stato costretto a riprenderla perché non sono riusciti a ordinare un vetro lato guida........

Pessima concessionaria, l'assistenza è incommentabile, impossibile comunicare con il centralino e non richiamano se lasci il messaggio. Una macchina lasciata in riparazione dimenticata da dio, non ho più avuto notizie passavano i mesi e nessuno si degnava di informarmi se era in gestione o meno . Chi risponde al centralino non ha ben chiara la gestione dei clt che sfiniti invece di essere rincuorati vengono ripresi di uno sfogo. Non consiglio

Abbiamo acquistato una Opel Mokka X 1.4 benzina GPL e dopo 9 mesi e 10.000 km circa dall'acquisto si è rotta la pompa dell'acqua. Ci hanno assicurato che dipendeva dall'usura. Dopo 16 mesi dalla riparazione e 10.000 km circa si è rotta nuovamente. Non ci hanno riconosciuto la garanzia sui pezzi di ricambio e tantomeno il vizio preesistente. Quando sono andata per sottoporre il problema, mi hanno liquidato con un sorriso ironico sulla faccia. Non esiste un responsabile, ognuno risponde solo dei propri contratti e cambiano continuamente di sede gli addetti alle vendite. È una SpA non conviene lottare contro di loro e quindi vi consiglio di acquistare da altri concessionari più seri.

Concessionaria seria e competente il top del settore

Ho acquistato una Mercedes A200d presso la concessionaria Maldarizzi di Matera e sono stato seguito da Carlo Zoriaco. Che dire: una persona davvero impeccabile! Educato, gentile e sempre super disponibile, sia di persona che a distanza. Ho apprezzato molto la sua rapidità nel rispondere a ogni domanda, anche quando scrivevo da casa: sempre chiaro, puntuale e professionale. Un servizio davvero eccellente che rende l’acquisto ancora più piacevole. Consigliatissimo!

State alla larga da questa concessionaria e sopratutto dalle loro officine da incubo.
Un furgone scudo rotta la distribuzione a 50.000 km, è un anno che gira nelle loro officine , sono stati cambiati 3 motori rompendosi di nuovo dopo pochi km. Mezzo pagato 40000 euro per lavoro. La cosa più inverosimile è che è impossibile parlare con un responsabile. Organizzazione zero la destra non sa cosa fa la sinistra e viceversa. STATE LONTANI

Serietà ed educazione contraddistinguono Luca Grieco.
Lui nn regala sogni ma solide realtà.

Fatto contratto a novembre 2024 , con la promessa che la macchina sarebbe arrivata a marzo 2025 ( a me serve per lavoro, e quindi molto importante che mi sarebbe stata consegnata per marzo )
Sul contratto A MIA INSAPUTA mettono: consegna aprile 2025

ARRIVA LA MACCHINA A MAGGIO

sul contratto c'è scritto cerchi in lega da 17 a 5 razze

Mi arriva la macchina con le coppette in plastica
Vado dal concessionario, mi dice che sotto le coppette ci sono i cerchi in lega , e sul contratto c'è scritto con un codice R48 , ( COME SE OGNI CLIENTE SA IL SIGNIFICATO DI OGNI CODICE )
Ma non mi hanno spiegato , al momento dell'acquisto , che il codice R48 sono cerchi con coppette di plastica

Per cui fatevi spiegare ogni codice per non avere sorprese,

ANZI MEGLIO NON ANDARE DA MALDARIZZI .
SONO INCAPACI , NON CORRETTI , NON PROFESSIONALI, E SICURAMENTE IL VENDITORE , O LO HA TENUTO NASCOSTO , O NON SAPEVA NEANCHE LUI COSA STAVA VENDENDO

È UNA COSA INACCETTABILE SCRIVERE CERCHI IN LEGA , E POI ARRIVA LA MACCHINA CON COPPETTE DI PLASTICA

Mi dicono che : la macchina è configurata in questo modo e lei ha firmato il contratto e non possono fare niente

Per cui dopo che il venditore ha stampato il contratto rileggete tutto , punto per punto ( E FATEVI SPIEGARE I CODICI UNO ALLA VOLTA )

E RIPETO SE NON ANDATE È MEGLIO

Personale Cortese, Educato e Soprattutto Competente sotto ogni punto di vista: dalla Competenza Tecnica Specifica a quella Generica su Comfort e Qualità dell’Automezzo Desiderato. Assistenza Tecnica Perfetta: da Alessandro a Michele, passando per Danilo…sembra di essere
‘A Casa’. Dal 2000 a Tutt’Oggi: ‘Grazie Mille Sempre’ !!!

Abbiamo acquistato presso Maldarizzi Automotive una Mini Clubman Cooper S usata con 35.000 km e possiamo dire di essere rimasti pienamente soddisfatti sotto ogni punto di vista. L’auto era esattamente come descritta nell’annuncio, senza sorprese, in condizioni perfette e consegnata con grande cura e professionalità.
Un aspetto che ci ha colpito molto è stata la valutazione del nostro usato: fatta “sulla fiducia”, senza cavilli o ripensamenti, segno di serietà e correttezza commerciale, qualità che non sempre si trovano nel mondo dell’auto.
Un ringraziamento speciale va al signor Peppe de Bari, il venditore che ci ha seguito con grande disponibilità e trasparenza, alla signora Marilisa Paradiso del backoffice che ha gestito tutta la parte amministrativa con precisione e cortesia, e al signor Federico (non ricordo il cognome) dell’officina, davvero attento e disponibile nel fornirci chiarimenti tecnici e nel rassicurarci su ogni dettaglio. Tutti sono stati gentili e collaborativi, facendoci sentire accolti e seguiti con un approccio molto umano e genuino.
Da non sottovalutare anche l’assistenza organizzata per il nostro viaggio da Modena a Bari e ritorno, che ci ha permesso di vivere l’acquisto in totale serenità, senza stress e con la certezza di avere sempre un riferimento pronto a rispondere. Anche dopo la consegna abbiamo riscontrato interesse e attenzione, segno che per Maldarizzi il rapporto con il cliente non finisce al momento della firma, ma continua nel tempo.
In sintesi: esperienza ottima sotto ogni profilo, serietà, professionalità e cortesia autentica. Concessionario assolutamente consigliato a chi cerca non solo un’auto ma anche un servizio completo e persone di valore con cui relazionarsi.

Ho acquistato una Jaguar "F - Pace" ad ottobre 2021, vendutami con una vita su strada pari a 13.000 chilometri (dichiarato dalla azienda alienante).

In quasi quattro anni di possesso:

1) Si oscura lo schermo incastonato sopra al volante, tra conta chilometri e conta giri: dal nulla, mentre riprendo la auto dopo un ordinario parcheggio;

2) Anno scorso: intervento molto serio al cambio automatico, che perde olio;

3) Adesso, 59.000 chilometri percorsi, danno al motore, tanto da rendere necessaria una serie di attività interventiste, con il dubbio che la vettura sia inservibile.

Preciso doverosamente: veicolo in condizioni immacolate con il sottoscritto che, ogni tre mesi, ha proceduto al controllo liquidi, sempre.

Tagliandata costantemente.

Questa storia è, naturalmente, dimostrabile, in modo integrale, "per tabulas".

Qualsivoglia commento appare pleonastico e rimetto al lettore ogni giudizio; io mi limito a manifestare profondissima delusione.

Scandalosi e dire poco, diffidate da questi soggetti che non sanno ne leggere e ne scrivere. Il peggio di tutti è il responsabile service un certo Vito, che dopo aver appreso delle grandissime C.....e fatte all'interno della loro officina Mercedes mi ha contattato prendendo letteralmente in giro, scusandosi delle problematiche e dicendo mi prendo in carica la pratica e vi farò sapere a breve, da li il silenzio. Questa concessionaria merita di chiudere, NON acquistate e NON portate auto da loro

Dimenticateli, sono capre, ignoranti, presuntuosi e non hanno rispetto dei clienti e di chi compra auto importanti spendendo soldi pensando di avere un servizio all’altezza del brand mercedes.
Il più buffoni di tutti i proprio il reponsabile service che dopo aver appreso le gravi mancanze e carenze derivanti dalla incapacità gestionale dei suoi collaborati chiama i clienti, li prende il giro lasciandolo nel silenzio totale con i loro problemi.
Rivolgetevi altrove

Completamente insoddisfatto, primo tagliando Fiat 500 elettrica sostituito filtro aria, gonfiaggio gomme e campagna di richiamo (gratuita ).
Totale tempo effettivo da me cronometrato per tagliando 23 minuti per un totale in fattura di spesa per manodopera di 2 ore, poca serietà.

La qualità e professionalità degli operatori addetti alla vendita ed alla illustrazione delle qualità e delle funzionalità della autovettura

Evitateli come la peste, gente ignorante, incapace di risolvere le problematiche dei clienti e dell'auto. Ho portato 3 volte la macchina per delle problematiche e tutte le volte mi è stata riconsegnata con lo stesso problema e senza avere una risoluzione al problema.
Sono partiti dal sostituire la batteria (cosa che per fortuna non ho fatto ), per poi fare l'aggiornamento mappe, per poi passare che bisogna cambiare il comand. Questi sono folli e incapaci