Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har ventet 1 måned på varen jeg har bestilt og betalt, sendte henvendelse dit for 3 uker siden som de ikke har svart på. Ringte nummeret på hjemmesiden i går, han som svarte på tlf kunne ikke hjelpe meg, men jeg skulle bli ringt opp igjen av en som satt opptatt. Ble aldri ringt tilbake.. Nå vet jeg ikke hva som skjer eller hva jeg skal gjøre! Styr unna denne butikken
Extremely bad communication. Avoid by all means. There are stores that want to have happy customers that care about you and service. This is not one of them.
Skandaløs kundebehandling. De er ikke engang villige til å svare på informasjonsforespørsler skrevet på deres egen side. De nekter å ta kontakt med kunden, selv om det står klart i det automatiske svaret at de snart vil svare. Siden den gang har det gått mer enn en måned. Kanskje problemet er at jeg ikke ønsket å handle for millioner?
Absolutt ikke en anbefalt butikk!
Kjøpte et demoprodukt, opplyst i annonse som komplett i original emballasje, tilstand som ny. Levert vare har flere mangler, uoriginal strømforsyning, manglet en kabel, skadet emballasje. Tok kontakt pr tlf, ble umiddelbart og arrogant avvist . Ingen forsøk på og korrigere forholdet. Anbefales ikke.
Bestilte en iFi Audio iDefender+ fra nettbutikken den 25.09.23. I dag er det den 13.10 og har ikke hørt et kløyva ord om bestillingen, ordre statusen er fortsatt blank og har ikke fått noe mail fra dem. Sendte en mail til de den 6.10 og spurte om oppdatering på ordren, men ingen svar tilbake.
Veldig skuffende opplevelse så langt.
Meget kjapp nettbutikk.Fikk varen etter 2 dager
Kan andbefales . 1 stjerne i minus for lite info på nettside på nyligt innkommet reciver. (Cinema serier fra marantz)
God tilbuds pris på min 6015
Litt skadet papp eske men det skyldes nokk posten.
(Reciver i esken var heil)
Super god kundeservice!
Hadde et problem med et produkt jeg kjøpte en god stund siden og de var hjelpsomme med engang, rask å svare også.
Bestilte ny surround reciver, dette tok tid, men løste seg etterhvert. Kundeservice og teknisk support er imidlertid av ypperste kvalitet!
Anbefales på det varmeste!
Tommel opp fra meg.
Den raskeste nettbutikken jeg har brukt noen gang.
Bestilte en kabel fredag ca kl 1100, fikk ordrebekreftelse i løpet av minutter, og sporing tre minutter senere. Kabelen ankom postkontoret dagen etter, på lørdag.
Fantastisk effektivt levert!
Har også tidligere kjøpt en forsterker hos Mala. Kjøpsopplevelsen og kundebehandling var også den gangen topp.
Veldig bra at Mala bruker posten til transport, slik at pakkene kan hentes på post i butikk etter kort tid.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
