Makker Hoortoestellen - Utrecht Noord Omdömen 17

Ik ben een volwassen man van in de 40. Ik merk dat mijn gehoor achter uit gegaan is. Mevrouw Ketting heeft een heel uitgebreide test gedaan. En mijn linker oor deed het minder op een zekere frequentie. Over een bepaalde periode gaan we opnieuw testen om te kijken of de situatie stabiel is.

Mevrouw Ketting is heel fijn in de communicatie. Ik heb autisme, en stel soms een extra verduidelijksvraag. Ze legde rustig alles uit en nam alle tijd. Ook is de winkel mooi en schoon.

Mijn hoorprobleem is gecompliceerd: groot gehoorverlies en hevige tinnitus. Met veel geduld heeft Mirko voor mij de juiste toestellen gevonden en voortreffelijk ingesteld. Ik kan weer jaren vooruit!
Ik ben uiteraard zeer tevreden en ik zou als dat zou kunnen wel meer dan vijf sterren willen geven.

Goede service, vriendelijkheid en veel kennis. Bereibaarheid

Na 20 jaar bij een andere audicien tevreden klant te zijn geweest, konden ze mij niet het juiste advies geven vwb het snel afnemend gehoor verlies.
Er werd mij aangeboden een nieuw geavanceerd model die buiten de vergoeding zorgverzekering viel.
Ik ben toen op advies van een andere audicien doorverwezen naar Pento (audiologisch centrum).
Die hebben na onderzoek een recept en audiogram uitgeschreven waarmee ik uiteindelijk bij Makker Utrecht Noord terecht ben gekomen.
Daar ben ik fantastisch en professioneel door Zefanja geholpen.
Er is voor mij na lange tijd een nieuwe beleving van "horen" gerealiseerd met een toestel wat binnen de vergoeding viel.
De wensen die ik had werden vriendelijk en vol begrip aangehoord en vervult.

Begeleiding is persoonlijk en op maat. Bij Makker nemen ze de tijd voor je. De proefperiode loopt net zo lang (max. 3 maanden) tot jij 100% tevreden bent.
En, omdat er mensen werken bij Makker die vakkundig zijn en kennis van zaken hebben, haal je in de verste verte die 3 maanden niet.
Bij mij was het binnen 2 weken helemaal goed qua instellingen.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam: zodra je de winkel binnenkomt merk je het al, ze heten je welkom, nemen je jas aan en laten je als het ware thuis voelen.
Kortom: iedereen die op het gebied van beter willen en kunnen horen advies/begeleiding/hulp nodig heeft: ga naar Makker en ik weet zeker dat het goed komt!

Tijdens de vakantie van mijn oma in Nederland deed haar gehoorapparaat ineens helemaal niets meer. Ze heeft pas in maart haar vlucht terug, dus zonder gehoorapparaat kon ze praktisch niet horen. We móésten dit dus echt opgelost krijgen.

We zijn bij vijf verschillende bedrijven geweest en overal kregen we hetzelfde antwoord: “Dat hebben we niet” of “Dat kunnen we niet maken”. Geen enkele poging om mee te denken.

Bij Macker hoortoestellen was het meteen anders. Binnen 30 seconden zagen ze het probleem en hebben ze het gewoon gemaakt. Geen ingewikkeld gedoe, geen uitstel, en tot onze grote verbazing vroegen ze geen geld.

Dit is echte service en vakmanschap zoals het vroeger bedoeld was: helpen omdat het kan en omdat het nodig is. Wij zijn enorm dankbaar en raden Macker hoortoestellen zonder twijfel aan.

Na een vraag aan de KNO Arts ,Huisarts kon niemand mij vertellen waarom met mijn hoortoestel na het buisje in mijn oor, Het vliegen een ramp was ,de enige mogelijkheid was hoortoestel uit, het lawaai was vreselijk ,De stilte was ook niet makkelijk , maar de enigste mogelijkheid !
tot dat ik bij Makker Utrecht Noord was ,en het aan Erik vroeg , die zei doe je Oticon Intent in je oor ,misschien gaat het beter ,
Het ging geweldig geen last van lawaai ,kon gewoon de stewardess verstaan ,Dat is vakwerk ,dank je wel Erik je hebt me geweldig geholpen,
Vriendelijke Groet Ans Schwartz Vleuten

Mevrouw Zefranga Ketting heeft mij uitstekend geholpen. Alles rustig uitgelegd. ( Utrecht afd. Oranjerivierdreef)

Zoek je een oortoestellen winkel die niet bij een grote keten hoort en oprecht de tijd voor je nemen zonder dat daar een prijskaartje aanhangt moet je hier zijn. Bij binnenkomst een ouderwets ontvangst met een drankje. De ruimte waar ze je helpen zijn groot. Hier bieden ze je transparantie over wat je krijgt en wat je gaat betalen. Dit laatste is voor mij heel erg belangrijk!

Vriendelijk, snel en kundig geholpen!

Vriendelijk ontvangst met koffie bij binnenkomst. Namen de tijd om te luisteren, leggen dingen goed uit.
Zeer uitgebreide test en toelichting over mijn gehoor probleem. Duidelijkheid en goed te bereiken.

Door de audioloog ben ik in april 2025 verwezen naar de firma Makker. Dit omdat ik aan nieuwe gehoorapparaten toe was. Hiervoor was het nodig om verschillende gehoortoestellen te testen in zowel categorie 5 als in de buitencategorie. Ik ben werkzaam als pianiste. Daarom stel ik hoge eisen aan de kwaliteit van het geluid van de apparaten zowel in werksituaties als privé. Het intensieve traject is door de firma Makker in samenwerking met de audioloog uiterst vakkundig begeleid en heeft uiteindelijk tot een geweldige set nieuwe gehoortoestellen geleid die door de verzekering grotendeels zijn vergoed. Ik ben Erik Battem dankbaar voor de goede zorg in dit proces. Er is altijd genoeg tijd uitgetrokken voor alle afspraken, de uitleg over elk te testen toestel was prima en de sfeer was klantgericht. Ik ben heel blij met alle goede zorgen en geniet iedere dag van mijn nieuwe toestellen. Ik kan de firma Makker absoluut aanbevelen als het om hoorzorg gaat.
Gerry Koolhof-Muskens, oktober 2025

ik was al klant bij Makker lang geleden toen was hij er mee gestopt,
door omstandigheden kon mijn audicien die ik bij Makker voor de eerste keer had ,ongeveer 25 jaar geleden ,mij niet meer helpen !
Tot mijn grote vreugde was Makker Utrecht Noord weer terug en natuurlijk met een TOP Audicien ERIK
Zoals van ouds geweldig geholpen hij heeft mijn leven weer terug gegeven, met de OTICON INTENT 1 miniRITER een geweldig hoortoestel! Dank je wel Makker en Erik Vriendelijke groet Ans Schwarz-Velis

Vakkundig, geduldig, vriendelijke behandeling en heel geschikt voor mijn beroepszangeres-oren!

Direct een defect gehoorapparaat gerepareerd.

Na een aantal nare ervaringen bij een brillen keten die ook "iets" met gehoor doen kwam ik bij Erik terecht in Utrecht Noord.Bij Makker is er altijd een audioloog aanwezig en geen weken wachten op een afspraak. Erik neemt de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen hij is geïnteresseerd in wat je wensen zijn en stelt alles in werking om dit te laten slagen en dit is gelukt we zijn voor de Phonak sphere gegaan en ik heb er een " wereld " bijgekregen. Erik bedankt voor je geduld en het adviseren.