Allereerst een goed contact met stylist. Vraagt door en daardoor ook mooie setjes mogen ontvangen. Ik was vooral blij met andere kleuren, stijlen. En nu al weer zin in de box voor de zomer (hoop die r... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich habe vor paar Tagen bestellt und auch die Stylistengebühr bezahlt. Ich habe mich auf meine Box gefreut. Auf PayPal habe ich durch Zufall entdeckt, dass die die 14,00 Euro zurückerstattet haben... Se mer
Altijd snelle service, leuke outfits, duidelijke instructies en gemakkelijk retour proces. Echt super handig voor als je niet van fysiek shoppen houdt of gewoon weinig tijd hebt! Een aanrader!
Superleuk om jezelf te laten verrassen door Maison365! Goed geluisterd naar mijn smaak en wensen. En alle kledingstukken matchen mooi met elkaar. Heerlijk passen in je eigen omgeving en rustig besliss... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Maison365 is een snelgroeiende online personal shopping service voor vrouwen. Maison365 biedt vrouwen de mogelijkheid om op basis van hun styling profiel een persoonlijk styling advies inclusief een aantal kledingsets thuis te ontvangen om te passen en te combineren met elkaar en/of met items uit hun eigen garderobe. Maison365 beschikt over een brede collectie van circa 125 bekende internationale modemerken.
Kontaktuppgifter
Hendrik Figeeweg 1.0003, 2031BJ, Haarlem, Nederländerna
- styling@maison365.de
- maison365.nl
Har besvarat 67 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkel positief over Maison 365
Allereerst een goed contact met stylist. Vraagt door en daardoor ook mooie setjes mogen ontvangen. Ik was vooral blij met andere kleuren, stijlen. En nu al weer zin in de box voor de zomer (hoop die rond zomer wel te bestellen/ ontvangen). Heerlijk om alles even goed te bekijken, te passen, waardoor je houdt wat je ook echt goed staat en bevalt.
Sie entscheiden sich gegen bestimmte Kunden, ohne diese vorher zu informieren
Ich habe vor paar Tagen bestellt und auch die Stylistengebühr bezahlt.
Ich habe mich auf meine Box gefreut.
Auf PayPal habe ich durch Zufall entdeckt, dass die die 14,00 Euro zurückerstattet haben, ohne dass ich eine Info oder Box erhalten habe.
Ich habe Maison 365 eine E- Mail geschrieben und mich zu erkundigen, ob das normal ist oder ob etwas schiefgelaufen ist. Die Antwort war, dass meine Preisvorstellungen und/ oder ( ?) die Styles der Maison 365 nicht entsprechen ( oder so ähnlich). Also haben die entschieden, ohne Rücksprache mit mir zu halten, mich einfach nicht zu bedienen. Dabei habe ich bei der Konkurrenz sogar einmal eine Box für 500 Euro bezahlt, weil alles super und gut gepasst hat. Darüber hinaus gab es vorinstallierte Preisvorstellungen, die am Ende nicht bedient werden??
Ich bin sehr enttäuscht und habe denen nochmal geschrieben. Ich bin gespannt was passiert.
geen antwoord, stilte
Bestellen van box 1 ging prima. Leuke items en ruilen ivm de maat ging goed. Kortingsbon was niet gerekend en daar liep het fout. Mails en apps bleven onbeantwoord. Bestelling box 2: betaald, maar geen box. Opnieuw geen antwoord op mails.
Jammer, het concept vond ik nou juist zo leuk.
Leuke items en goed naar mijn wensen…
Leuke items en goed naar mijn wensen geluisterd.
Superblij, alleen de aanvraag kan verbeterd worden
Ik laat nu al een aantal jaren 1x per jaar een box komen. Het moment bepaal ik zelf. De stylisten kennen mijn smaak inmiddels erg goed; de afgelopen keer had ik wel alle kleding willen houden! Het contact via whatsapp, het toesturen van de box, de instructies en de facturatie verloopt allemaal goed. Ook wordt er goed naar mijn wensen geluisterd, bijvoorbeeld dat ik op zoek ben naar shirtjes en zo duurzaam mogelijk. Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat ik de aanvraag van een nieuwe box niet heel gemakkelijk vindt verlopen. Ik heb een appje gestuurd in 'mijn' whatsapp maar daar kreeg ik maar geen reactie op. Dit herinnerde ik mij ook van een vorige keer. Toen ik daarna gemaild had, kreeg ik binnen een paar dagen wel antwoord (via whatsapp). De aanlooptijd van verzoek tot een box en het krijgen van een box was daardoor bijna een maand - dat kan korter. Ook zou ik graag zien dat het contact via Signal kan verlopen. Verder helemaal op en top tevreden!
Fijne styling
Heel blij met de stylingvan maisonnette 365. Goede vertaling van mijn wensen, mooie kleding en af en toe iets buiten mijn comfort zone dat dan toch heel leuk blijkt.
Een aanrader!
Altijd snelle service, leuke outfits, duidelijke instructies en gemakkelijk retour proces. Echt super handig voor als je niet van fysiek shoppen houdt of gewoon weinig tijd hebt! Een aanrader!
Tevreden klant.
Hallo, Ik had 3 outfits waarvan ik er 1 heb gehouden en 2 losse stuks. Ik was heel tevreden over de keuze van kledij.
Voor mij als alleenstaande waren de stuks aan de dure kant maar da had ik ook niet aangegeven.
Ik bestel tegen de zomer zeker nog een box. 🫶
Saai en simpel
Over smaak valt niet te twisten. Door de vele positieve reviews hier wilde ik het ook proberen omdat ik benieuwd was hoe een stylist mij zou stijlen. Ik vond het echter erg tegenvallen: vond de outfits erg simpel en saai, het leek niet op de foto’s die ik gestuurd had. Als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief zie je ook aan de outfits of het iets voor jou zal zijn want ik kreeg vergelijkbare dingen in mijn box terwijl ik een andere stijl heb. Je ziet bepaalde dingen vaak terug komen (zoals blazers met spijkerbroeken) en die kreeg ik ook in mijn box terwijl ik specifiek had aangegeven dat niet te dragen. Ik had aangegeven mij “vrouwelijk” te kleden maar er zat niet veel daadwerkelijk vrouwelijke kleding tussen (wat ook overeen kwam met m’n impressie foto’s).
Ik geef alsnog een voldoende omdat de box leuk en netjes is opgemaakt. En er zaten wel een paar kledingstuks tussen van kwalitatieve merken die leuk waren (maar dus helemaal niet de hele outfit).
Ik kan me voorstellen dat het voor mensen die helemaal niet kritisch zijn en het heel moeilijk vinden om zichzelf te stylen een uitkomst is.
Leuke setjes!
Makkelijk contact, ik kreeg leuke setjes toegestuurd die ik in alle rust thuis kon passen. Wat ik niet wil stuur ik makkelijk terug, en met mijn feedback kunnen ze een volgende keer nog beter op mijn wensen inspelen.
Superleuke verrassende box ontvangen
Superleuke verrassende box ontvangen! Fijn contact en gemakkelijke levering en retourzending.

Svar från Maison365
Fijne en goede eerste ervaring.
Het contact vooraf om een zo goed mogelijke outfit samen te stellen wat bij mij past.
Kort en duidelijk en het is echt een kadootje om de doos te openen.
Voor mij waren er 3 hele leuke outfits samengesteld die ik ook weer met elkaar kan combineren.
De artikelen die je niet wilt houden,gaan eenvoudig retour. En achteraf krijg je de factuur. Perfect!
Geen enkel gehoor
Besteld, betaald en vervolgens is het stil. Dit nu al 3 weken.

Svar från Maison365
Verassend
Verassend, goed ingelezen in mijn wensen. Hierdoor zaten er ook items bij die ik ongeveer al had. Zeker ook hele mooi en stukken die iik zelf nooit had bedacht. Prijsjes hier en daar wel wat aan de dure kant sryling tips....doe waren goed!
Superleuk om verrast te worden met setjes kleding
Superleuk om verrast te worden met setjes kleding die je zelf niet zo snel zou uitkiezen, maar die dan toch heel erg leuk staan. Vooral ook omdat de kleding als complete setjes zijn samengesteld, dus je weet ook zeker dat het goed met elkaar te combineren is. Ik ben heel blij met de nieuwe kleding en ga zeker vaker bestellen!

Svar från Maison365
Leuk concept
Leuk concept, doen erg hun best om iets te vinden dat echt bij je past!
Leuke kleding!
Leuke kleding, diverse setjes. Makkelijk retour wat niet past. Leuk persoonlijk contact via de app.
Geweldige outfits samengesteld
Geweldige outfits samengesteld
Mooie combinaties ik ben super blij met m’n nieuwe garderobe.
Van de 18 artikelen 12 gehouden 🤗
De styliste Nikkie had mijn stijl echt…
De styliste Nikkie had mijn stijl echt precies begrepen en goed geluisterd naar wat ik wilde. Ik kreeg 17 items waarvan ik er 11(!) heb gehouden! Echt super goede service en heel blij mee!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen! Auf emails wurde gar nicht reagiert und auf WhatsApp Tage später und irgendwann gar nicht mehr! Meine Box kam nicht an und ich wurde immer nervöser weil es heißt wenn man innerhalb 7 Tage nicht zurück schickt muss man alles bezahlen! Ich habe mehrfach gesagt dass ich die Box nicht erhalten habe. Antwort per WhatsApp irgendwann dass sie angekommen sei! Ich habe gefragt an wen sie übergeben wurde (Mehrfamilienhaus). Bis heute keine Antwort und Reaktion!
Ich werde nie wieder etwas in Auftrag geben!

Svar från Maison365
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







