Je déconseille fortement cette société. Dès le départ, ils vous proposent d’augmenter la surface de la maison afin de devoir passer par un architecte, ce qui augmente évidemment fortement l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Chaleureusement et professionnellement conseillée ce 16/07/2024. Du début jusqu' à un suivi personnalisé avec le lumineux, l’exceptionnel,que dis je, l'incroyable être de lumière Maximilien. Perdue f... Se mer
Très satisfaite de l'intervention rapide et professionnelle de Mr Mohamed Toihir Ismaël un samedi matin et, qui plus est, la veille du réveillon de Noël, soit le 23 décembre 2023. Un chauffe eau défe... Se mer
Företaget har svarat
J’ai fait appel à l’entreprise JC rénovation pour : *Refaire l’étanchéité du faîtage,(peinture hydrofuge) *Refaire l’étanchéité du joint avec le mur de la maison à coté (bande solin plomb 12... Se mer
Företagsinformation
Om maison.fr
Skrivet av företaget
maison.fr : votre nouvelle plateforme de prise de RDV avec les professionnels de l'Habitat ; pour répondre à tous vos besoins de travaux, rénovation, réparation, dépannage, entretien, construction ...
Kontaktuppgifter
350, avenue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290, Aix-en-Provence, Frankrike
- contactconso@maison.fr
- maison.fr
4,2
Bra
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Jardinier super professionnel
Jardinier super professionnel.
Travail soigné, sympathique, je vous le conseille vivement. Sa femme son fils et son employé sont aussi très sympathiques et travaillent vite et bien.
7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Arnaque totale ils vous prélèvent 270€…
Arnaque totale ils vous prélèvent 270€ sans vous demander votre accord pour des demandes de devis que vous ne pouvez pas honorer vu que ce sont eux qui prennent les rdv avec les clients
Site à fuir grosse arnaque
8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de votre ressenti.
Nous sommes effectivement une plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment pour lesquels nous prenons un rdv en fonction des directives fournies par le professionnel lui-même. Lors de la signature de votre abonnement, toutes les modalités du fonctionnement de notre plateforme vous ont été expliquées par notre chargé de compte.
Si toutefois vous souhaitez modifier votre profil pour affiner les rdvs que nous vous envoyons, nous vous invitons à vous rapprocher de votre chargé de compte.
Nous vous remercions.
Cordialement,
Le service clients
Mon expérience après déjà 3…
Mon expérience après déjà 3 interventions (2 portes de douche, remplacement ballon d’eau chaude) M. Proupin est pro, conseil. Je ne peux que le recommander.
2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Des messages par dizaines de futurs…
Des messages par dizaines de futurs rendez-vous, moi même professionnel sur une zone « forte », pour finalement payer, mais le site ne marche pas, aucune possibilité de joindre un conseiller après au minimum 10 messages et 50 appels.
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que vous rencontrez des difficultés avec notre site. De notre côté, aucun dysfonctionnement ne nous a été signalé.
Par ailleurs, nous sommes surpris de lire que vous avez laissé des messages et passer 50 appels car nous ne communiquons pas notre numéro de téléphone.
Nous vous invitons à nous contacter via l’adresse email contact@maison.fr avec vos coordonnées téléphoniques afin que nous prenions contact avec vous dans les meilleurs délais et que nous voyons ensemble votre profil afin de vous proposer des rdvs sur mesure.
Dans cette attente.
Sincères salutations.
Le service clients
des rendez-vous ou PAS
Bonjour, les rendez-vous promis par maison.fr sont un fiasco.
2 rendez-vous, pour effectuer une tremie dans un plancher un poser un escalier. Le premier rendez-vous m'appelle, il me dit : je suis maçon je ne fais pas ces travaux. Le deuxième, Morbihan Façade n'est pas venue au rendez-vous ce matin. Pas d'appel ni d'excuse.
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que les professionnels avec qui vous aviez RDV par notre intermédiaire n’ont pas donné satisfaction ou n'ont pas tenu leurs engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer la cause de cette insatisfaction.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
Très mauvais service
Très mauvais service. J'ai demandé expressément des conseils pour m'orienter vers un artisan de ma région faisant de l'isolation des murs par l'intérieur par insufflation d'un mur creux ( contrairement à l'isolation classique par apposition de panneaux depuis l'intérieur). Une agente m'a redirigé vers un artisan, j'ai demandé à plusieurs reprises qu'elle vérifie auprès de lui qu'il effectue bien sa technique et elle me confirme que oui. Aujourd'hui, après 3 semaines et 2 annulations de la part de l'artisan , celui ci se présente enfin et annonce ne pas effectuer cette technique.
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Madame,
Nous sommes navrés pour ce malentendu. Tous les RDV que nous prenons sont normalement pris avec un professionnel qui répond parfaitement à vos besoins. Il y a clairement eu un malentendu lors du traitement de votre demande.
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier. Pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions comprendre les causes de ce malentendu et faire en sorte qu’il ne se reproduise plus ?
Merci pour votre aide et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
à fuir escroc il vous envoie des devis…
à fuir escroc il vous envoie des devis à faire et si le client annule vous êtes obligé de payer je ne ferai plus affaire avec maison.fR
Vaut mieux faire affaire avec travaux.com
24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Monsieur,
Après analyse de votre dossier, il semblerait que vous ne soyez pas d'accord avec votre dernière facture pour cause d'annulation des rdvs de la part des clients.
Or, cette facture date du mois de mars dernier et pour laquelle vous n'avez jamais fait remonter l'information à votre chargé de compte de la problématique.
Nous vous invitons donc à prendre contact avec ce dernier dans les meilleurs délais afin de procéder à la régularisation de votre situation s'il y a lieu.
Le service client
Zéro, ce fut une perte de temps et d'argent en ce qui me concerne.
Il m'ont appelé pour me proposer un artisan suite à la consultation de leur site internet, l'artisan devait passer aujourd'hui entre 10 heures et midi. J'ai fait en sorte de me libérer pour pouvoir honorer le rendez vous, ce qui me fait perdre de l'argent et me retarde dans mon travail. Il est 12:15 et je n'ai vu personne. Moralité, j'ai perdu du temps, de l'argent et je reste au point zéro. Je vais bosser deux fois plus cet après midi pour compenser mon retard pris le matin.
19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos services.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
réactivité et bonne humeur
De la réactivité, une adaptation à mes contraintes et mes exigences. Le tout agrémenté de conseils avisés ! Merci à LPE d'avoir remis mon électricité à neuf dans la joie et la bonne humeur
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Je recommande sans probleme
30 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Déconseillé
J'ai eu affaire à cet artisan,il s'est présenté à ma porte pour un nettoyage de façade et toiture . Nous lui avons remis la somme comme convenu avec facture à l'appui.
Il était censé commencer les travaux 3 jours après, à ce jour aucun travaux n'a été effectué, malgré nos relances sans réponse. Cela fait 4 mois aujourd'hui.
Nous avons décidé d'envoyer un courrier avec accusé de réception pour mise en demeure, le courrier nous a été renvoyé.
ARNAQUE TOTAL !! Entreprise à éviter, je déconseille à tous!
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur, Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Merci pour votre aide et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
non professionnel aucun retour de leur part…
Aucun suivi de leur artisant qu'il nous envoie
Gargaros service est venu chez moi faire des travaux et ça fait 5 mois que sa ne bouge plus, pas de tel ni message et aucune aide de maison.fr silence Total
Une perte de temps et d'argent monumentale.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Madame Bourin,
Nous sommes navrés de votre mécontentement.
Toutefois, nos chargés de compte vous ont contactée en date du 31 juillet et vous deviez revenir vers nous afin de nous tenir informés de la suite donnée par le professionnel.
Nous restons donc dans l'attente de votre retour.
Le Service RDV maison.fr
J'ai eu la visite de l'entreprise…
J'ai eu la visite de l'entreprise DOMANI qui a été très reactive par rapport à notre demande d'avis et conseils.
Nous avons échangé et avancé avec le professionnel, sur notre futur projet de menuiseries.
A suivre...
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
installation pompe à chaleur et clim réversible
Société MACLEM Nantes
tres ambigue: entete mitsbishi, propose du heiwa.
installation non terminé. ne fonctionne pas correctement.
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV.
Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Merci pour votre aide et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
JOEL GÉRANT DU GROUPE GDID est un ESCRO…
JOEL GÉRANT DU GROUPE GDID est un ESCRO et un MENTEUR
Surtout pas lui faire confiance
IL PAYE PAS C'EST SOUS TRAITANT
ET REPOND PLUS AU TELEPHONNE
NE PAD REGARDER LES 5 ÉTOILES DES CLIENTS TRAVAIL MAL FAIT MALFAÇON etc etc....
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från maison.fr
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre vos difficultés avec ce professionnel qui n’est pas partenaire de maison.fr.
Nous mettons à disposition toutes les informations recueillies sur les professionnels de l’habitat permettant aux particuliers de choisir le bon pro pour leurs travaux.
Au-delà de l’annuaire exhaustif des professionnels référencés sur notre site internet, nous proposons également gratuitement aux particuliers un accompagnement sur mesure pour les aider à trouver le bon professionnel. Dans le cadre de ce service, nous ne prenons RDV qu’avec des professionnels partenaires de notre réseau, des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
Nous vous invitons à mettre un commentaire directement sur la page du professionnel, permettant de partager aux autres utilisateurs votre expérience avec cette société, et à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver le professionnel qui pourra répondre au mieux à votre besoin.
Le service client maison.fr
Chaleureusement et professionnellement…
Chaleureusement et professionnellement conseillée ce 16/07/2024. Du début jusqu' à un suivi personnalisé avec le lumineux, l’exceptionnel,que dis je, l'incroyable être de lumière Maximilien.
Perdue face à une multitudes de prestataires de services qui ne cherchaient qu'à me "dépouiller"de mon ignorance et de mon argent, il a su m'écouter me conseiller avec toute l'empathie qu'un professionnel se doit. Je conseille vivement. MME P.K
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Réalisation de 3 seuils
APPS Rénovation GIROT a réalisé 3 seuils (pour 2 portails et 1 portillon) : je suis très content du professionnalisme et de l'efficacité de cette enseigne pour un bon résultat de mes attentes. Maçon aussi bien réactif que prévenant. Je le conseille fortement.
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Maison.fr ma permis de trouver…
Maison.fr ma permis de trouver rapidement un artisan. Mz bâtiment très bon artisan et très sympathique.
1 juli 2024
Rapide
Expérience parfaite reçu rapidement
Taille parfaite
Avant la coupe du monde
Allez y prenez en pour soutenir vos équipes
30 augusti 2023
Detta är Trustpilot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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