Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Meer dan een maand geleden bestelling gedaan. Nog steeds niets ontvangen. Klantenservice mail klopt eerst niet. Daarna andere gevonden maar geen antwoord gekregen. Nog steeds niets ontvangen ondertussen.
Zeer slechte ervaring,
Ten eerste de advertentie en promotiefilmpjes van de Hoog Kwaliteit Loafers is echt een lachertje.
Alles komt gewoon uit China en kwalifatief gewoon slecht, dit vermelden ze ook niet op hun website, de chinese maat 44 is ook niet vergelijkbaar ,schoenen waren gewoon te klein, retour sturen is helemaal een drama omdat ze zeggen dat ditvte omslachtig is ,je kan 15 % op je aankoop terugkrijgen,
Het zijn gewoon een stelletje oplichters daar ! Bijna 100 euro weggegooid !
Svar från Maison Voloire
Beste
Deze review lijkt niet over ons bedrijf te gaan. Wij verkopen geen loafers en herkennen de beschreven producten, advertenties en retourprocedure niet.
Mogelijk is deze beoordeling per ongeluk bij de verkeerde onderneming geplaatst. Wij verzoeken u vriendelijk de review te controleren en, indien van toepassing, bij het juiste bedrijf te plaatsen.
Mocht u vragen hebben over onze eigen producten of diensten, dan helpen wij u uiteraard graag.
Hele slechte ervaring met deze website. Top besteld en zelf maar eens na 2 weken kunnen vragen waar mijn bestelling bleef?? Top kwam uit china en was niet dezelfde als op de foto, ook nog eens met een gat erin geleverd! Kom nauwelijks in contact met de klantenservice maar kreeg uiteindelijk als oplossing dat ik 20% van mijn aankoopbedrag terug kreeg??? Tot de dag van vandaag ook nog niet ontvangen.
NIET bestellen hier!!!
Svar från Maison Voloire
Beste Jade
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag persoonlijk voor u na. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Waar moet ik beginnen. Wat een ongelofelijke troep zeg. Je bestelt het zogenaamd in Nederland, vervolgens moet het retour naar een random adres in China, kost je klauwen met geld dit werd van te voren niet vermeld en staat ook nergens op de site. 15 april op de post gedaan en tot de dag van vandaag is het voor PostNL een onbekend pakket. Adres maar gaan googlen komen heel veel kledingsites op uit die dit als retour adres hebben. Vervolgens wil ik het telefoonnummer bellen die op hun site staat, niet in gebruik. Dit zijn gewoon ordinaire oplichters.
Svar från Maison Voloire
Beste Fleur
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag persoonlijk voor u na. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Het contact en klantenservice was super! Heel erg behulpzaam en fijn! Het pakketje kwam netjes aan en ik zou zeker nog een keer iets bestellen !! <3
Svar från Maison Voloire
Beste Ruby
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de levering.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals dank voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Ik ben heel tevreden over mijn pakje die ik bij hun heb besteld.
Levering heeft iets langer geduurd dan normaal maar bij elke vraag kreeg ik een nette reactie terug.
Indien ik weer iets leuks zie op hun site zal ik het zeker bestellen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
