Logotyp för Magicshine
Besök webbplatsen

Magicshine Omdömen 4

•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Äventyrssport
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Äventyrssport
  2. Cykelaffär
  3. Butik med cykeltillbehör
  4. Friluftsbutik
  5. Bergsklättring

Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid buying from MagicShine (Ray 2600B front light)

I would like to warn all fellow cyclists against purchasing a bicycle light from this company. Their website is full of promises how great the lights are but the product I purchased (front light Ray 2600B) definitely does not deliver on them. How long the battery last - hyped up (not true), distance the light shines into - hyped up (not true). Advertised for gravel but as per my tests not suitable (unless you ride 10km/h). It does not shine far enough (claimed “far-reaching spotlight beam” vs small distance in reality - 15 m simply isn’t enough to ride safely at 25 km/h), the battery does not last more than 1.2 hours (claimed 2.2 hours). When raising my issue with the company, it was a disheartening process. I exchanged several emails with them and eventually was asked to send the light back and to pay the postage back myself. Shipping an item with a battery inside is nearly impossible or very expensive. As a result I will suffer a financial loss. I would stay clear of this company and stick to more reputable brands. Do not believe the claims on their website. Once I bin this light, I’ll buy Lezyne or something proper. What a bad experience! Oh, I forgot to add that delivery took nearly three weeks!!!

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst customer support i seen in a while

Item arrive decently fast but they sent me a cheaper + worst model than the one i ordered

now the second part of this bad customer experience
Customer support,
I will give some slack them they did try to resolve this issue
but its either THERE way or no way
if your idea of a resolution doesn't match theres
they do not care

We dint find a good solution for the both of us
so they proceeded with there's without even me agreeing to it and after i mentioned it
they ghosted me

great product
worst customer support i seen

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not helpful, don't trust.

Ordered a light for my bike. Gave the correct address but they claimed there was an issue with the postal address, even when they sent request for confirmation of the address it was correct. Instead of trying to be helpful they stated they had cancelled the order. I still haven't seen the refund land back in my account.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Expensive though no support

300€ for a bike lamp, used it less than 10 times.
Now only half of the leds works.
Difficult to have replacement despite the product being under warranty

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer