Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Liguei a perguntar por stock: muita simpatia. Fiz essa compra ainda de manha, informei que tinha urgência. Comprometeram-se a enviar no próprio dia e assim fizeram: a encomenda chegou no dia seguinte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A Magia do Lar apresenta um site muito bem organizado e apelativo. Produtos de excelência. Sou uma fã das estatuetas da Willow Tree, marca vendida pela Magia do Lar. Desde a compra até à entrega, proc... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A estatueta é inacreditável, transmite um carinho enorme, que me conquistou. A entrega foi bastante rápida, e trazia um cartão escrito à mão, agradecendo a compra, com um cheirinho maravilhoso! Senti-... Se mer

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A rapidez de encaminhamento de encomenda e a qualidade dos produtos é de louvar! Também o cuidado com a embalagem e o miminho com uma mensagem para o cliente.. Não foi a primeira vez que fiz encomend... Se mer

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Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

Artigos decorativos, utilitários e uma ampla oferta de perfumados. Carrosséis, baús, caixas de música, porta jóias, dispensadores de bebidas, acessórios para vinho, queijos e doces, Boles d' olor, Yankee Candle, The English Soap, Lampe Berger , Wood Wick


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

460 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Voltarei a encomendar.

Gostei quer da rapidez quer da qualidade dos produtos.

26 mars 2026
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Svar från Magia do Lar

Olá Marília. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Magia do Lar

Olá Ana. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Compra on-line

Liguei a perguntar por stock: muita simpatia. Fiz essa compra ainda de manha, informei que tinha urgência. Comprometeram-se a enviar no próprio dia e assim fizeram: a encomenda chegou no dia seguinte. Veio uma caixa super bem embalada para proteção do conteúdo. Excelente experiência. Obrigada

25 mars 2026
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Svar från Magia do Lar

Olá Catarina. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

O serviço de apoio ao cliente não me satisfez!

O serviço de apoio ao cliente não assune um artigo não conforme, iniste em dizer que não é defeituoso, quando eu indiquei que é não conforme. Dizem que não tem defeito, para não procederem à sua substituição completa, ou restituição do o valor do artigo com os custo de envios suportados por eles. Também se recusaram a fazer um desconto porporcional pela não conformidade. Apenas disseram que aceitavam o artigo para devolução se eu pagasse os porte de envio. Ora esse é o standart em qualquer compra, mas este caso trata-se de uma não conformidade. Atenção que não falo em variantes do normal ( pequenas variações de cor, ou diferenças minimas de tamanho), mas sim em não conformidade (falta um pouco do rebordo numa peça de bijuteria). Como o valor do artigo é baixo, pensarei vou ou não avançar com mais deligências. Só não dou a pontuação mais baixa, porque efetivamente respondem aos emails.

24 februari 2026
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Olá Cláudia. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós. Tal como descrito nos emails que trocamos o produto em questão faz parte dos artigos que podem ter diferença de apresentação de peça para peça,temos essa situação descrita nos termos e condições do nosso site. A nossa empresa assume todas as situações de artigos danificados,mesmo quando não são causadas por nós, mas a situação não se enquadra nessas circunstâncias,daí não o podermos fazer.De qualquer forma compreendemos perfeitamente que o produto não tenha correspondido ás suas expectativas e o cliente está sempre no direito de querer a devolução do valor,devolvendo o artigo .Sempre ao dispor. Até breve.

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Eficiência

Eficiência, rapidez, e atenciosos

27 februari 2026
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Olá Ana. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Recomendo

Recomendo. Processo de encomenda fácil e entrega super rápida!

27 februari 2026
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Olá Patricia. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Rápido e profissional

Gostei muito de comprar na Magia do Lar. Foram rápidos e vinha tudo muito bem acondicionado.

26 februari 2026
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Olá Helena. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Brilliant service

Brilliant service, shipped and received within 2 days. Packaging excellent to protect candles.

25 februari 2026
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Svar från Magia do Lar

hello Paul.Thank you so much for your feedback. Our customers' opinions are very important to us.
See you soon 😊

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Rapidez e eficiência

Rapidez e eficiência. Obrigada!

24 februari 2026
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Olá Aida. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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ótimo!

correu tudo lindamente e foi rapidíssimo!

22 februari 2026
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Olá Inês. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simpatia em tudo o que fazem

Simpatia em tudo o que fazem. Cuidado no envio e informaçao ao cliente.

3 februari 2026
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Olá Sara. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Muito fácil comprar online,.entrega ao…

Muito fácil comprar online,.entrega ao fim de 2 dias muito bom ..

28 januari 2026
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Olá Sandra. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impecável!

Atendimento telefónico e entrega impecável

6 februari 2026
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Olá Teresa. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente serviço

Excelente serviço, simpatia e eficiencia

4 februari 2026
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Svar från Magia do Lar

Olá Daniel. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Não recebi ainda a minha encomenda.

Não recebi ainda a minha encomenda.

1 februari 2026
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Svar från Magia do Lar

Olá Ana, mais uma vez pedimos desculpa por todo o transtorno mas tal como falado anteriormente, a situação foi da inteira responsabilidade da transportadora. De qualquer forma o processo já foi aberto da nossa parte com urgência junto da mesma. Obrigada

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐

Foram 5⭐. Obrigada

30 januari 2026
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Svar från Magia do Lar

Olá. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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