Bien con el técnico. Pero hay un problema de horarios, en repetidas ocasiones se me comunica que el técnico llegaría a partir de las 13h, en realidad sé presento por la mañana, muy pronto. Si se comun... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Avisaron con tiempo. Me dejaron cambiar la fecha y la hora de forma sencilla y sin problema Me recordaron cuando era la visita, para evitar olvidos. Hicieron de manera profesional, rigurosa y amabl... Se mer
Företaget har svarat
Avisa por email consuficiente antelación acerca de las lecturas de contador de gas así como de las inspecciones obligatorias quinquenales. El personal es puntual respecto a la cita y respetuoso.
Företaget har svarat
Me avisaron con tiempo de la inspección, me enviaron la información de la persona que iba a venir y de todo el proceso. La señora que vino a hacerla llegó a la hora estimada, hizo su trabajo con educ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Kontaktuppgifter
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spanien
- madrilena.es
4,2
Bra
702 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La persona que efectuó la revisión fue profesional
La persona que efectuó la revisión llegó en la franja horaria establecida. Todo se desarrolló con normalidad.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Rápida y ajustando el horario
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Atención de 10
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Sonia por una valoración tan buena! Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas!
La persona que realizó el trabajo, excelente profesionalla revisión del…
La persona que realizó la revisión del sistema muy profesional y me pareció valioso todos tips de seguridad a tomar en cuenta. Válvula de seguridad su ubicación y los teléfonos de emergencia siempre a mano.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario Miriam!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Seriedad, puntualidad, rapidez y buen servicio.
Por la seriedad de la empresa, la puntualidad, la rapidez del servicio y la amabilidad del técnico.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias !
Seriedad
Seriedad, rapidez y profesionalidad en la persona que vino a realizar la inspección
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Pedro!
Conocí la fecha de la inspección con…
Conocí la fecha de la inspección con tiempo suficiente, y además fue favorable.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Avisos con antelación
Puntual, aviso con tiempo y por diferentes medios, con medidas de seguridad para evitar estafas
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Laura!
Fatal, cambian la hora de la cita unilateralmente sin coordinarse con uno
Me facilitan un calendario para seleccionar fecha y hora de la visita que luego la cambian unilateralmente sin posibilidad de hablar con alguien para saber el motivo del cambio, concertando otra cita que tampoco cumplen y la vuelven a cambiar unilateralmente y me informan de un incremento del coste porque no había nadie en la primera cita. Al final tuve que pedir permiso en el trabajo para adaptarme yo a ustedes ya que no respetan las horas solicitadas y las cambian sin previo acuerdo. La cita final era entre las 8:00 a las 9:00 y tuve que llamar a las 9:10 porque aún no habían llegado. En fin una falta de respeto a los horarios enorme.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
Hola Miguel :
Si has tenido algún problema te pedimos que abras una reclamación en la oficina virtual (ov.madrilena.es). De ese modo, junto con tus datos personales, podamos analizar lo sucedido y tomar medidas para que no se repita.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
INSPECTOR ANTIPÁTICO
En general bien, pero la persona que realizó la inspección, realmente antipática.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
Hola Marta:
Sentimos si el trato no ha sido el adecuado .Si has tenido algún problema te pedimos que abras una reclamación en la oficina virtual (ov.madrilena.es). De ese modo, junto con tus datos personales, podamos analizar lo sucedido y tomar medidas para que no se repita.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Rapidez, amabilidad y eficacia.
Rapidez, amabilidad y eficacia.
El técnico hizo el trámite con mucha profesionalidad.
El procedimiento para agendar la revisión fue muy sencillo.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Alberto!
El dar acceso a través de la página web…
El dar acceso a través de la página web a conocer los datos del técnico, así como la imagen de él da mucha seguridad
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Buena información
Las inspecciones son anunciadas y cumplidas con precisión, lo mismo que las lecturas de contador.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Pablo!
Facilitan todos los trámites mucho.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Preavisos de realización inspección…
Preavisos de realización inspección técnica.
Puntualidad persona llevó a cabo revisión.
Información rápida del resultado obtenido después de finalizar la citada inspección.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Salvador!
Avisaron con puntualidad
Avisaron con puntualidad, profesionales en su revisión y concienzudos. Tranquilidad poe el trabajo realizado.
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
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