Ordered the DNA and blood test together and the whole thing just worked. Kit arrived fast, sample pickup was sorted for me, and the results came with explanations that actually made sense. The app pul... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Udělal jsem si krevní test a výsledky jsem měl ještě ten den večer. Nejvíc mě dostala ta AI, ptal jsem se jí na nízké vitamíny a rovnou mi napsala suplementy, ne nějaký obecný kecy. Navíc jsem dostal... Se mer
Företaget har svarat
Odběr v laborce byl rychlej a sestřičky příjemný, výsledky přišly v pohodě ten samej den. Jediný co mě trochu zarazilo byli dvě odběrový místa vedle sebe, tak jsem nevěděla kam mám jít, jinak ale spok... Se mer
Företaget har svarat
Skvělý že si můžu nahrát i starý papírový výsledky od doktora a mám to všechno pohromadě. Sleduju si trendy v čase, vidím jestli se něco zlepšuje. Tohle mi přesně chybělo. K tomu podpora odpoví rychle... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Choose from 30+ lab tests, get an in-app personalized health plan.
Kontaktuppgifter
Českomoravská 2408/1a, 19000, Praha, Tjeckien
- +420 910 920 369
- info@macromo.com
- macromo.com
4,5
Utmärkt
101 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
blown away by the speed
blown away by the speed: booked on thursday evening, friday morning test, friday lunch results with analysis in the app
28 maj 2026
Svar från Macromo
Now that is what we call efficiency! 🚀 We are so happy we could deliver your results and analysis this fast. Thank you for sharing your great experience, and stay healthy!
Team Macromo
Velká trpělivost sestřiček na odborném…
Velká trpělivost sestřiček na odborném místě a rychlé výsledky
22 maj 2026
Svar från Macromo
Děkujeme za skvělou recenzi! 🙏 Klidný přístup personálu a rychlé zpracování výsledků jsou pro nás prioritou. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená. Tým Macromo
Great service
Great service, working as expected. I do love the thought and ability to check your health, be able to change things in your life for better and validate results over time.
13 maj 2026
Svar från Macromo
Thank you for the wonderful review! 🙏 We love hearing how our insights help you make positive lifestyle changes and track your progress over time. That is what proactivity is all about. Team Macromo 💛
Konzultace a doporučení testů na míru
Skvělá konzultace a doporučení testů na míru, pohodový odběr, výsledky neprodleně, v aplikaci, i s interpretací a doporučením dalšího postupu. Naprostá spokojenost!
25 april 2026
Svar från Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme moc rádi, že jste byla spokojena a taková zpětná vazba nás opravdu těší a motivuje.
Děkujeme za důvěru.
Tým Macromo
Kupovala jsem jako dárek a ocenila…
Kupovala jsem jako dárek a ocenila bych, kdyby na voucheru byl pro obdarovaného vypsaný postup a ne v e-mailu.
21 april 2026
Svar från Macromo
Moc děkujeme za zpětnou vazbu! 🙏
Tohle je skvělý postřeh - chápeme, že mít postup přímo na voucheru by bylo pro obdarovaného mnohem pohodlnější. Děkujeme, že jste na to upozornila, určitě to vezmeme v potaz při dalším vylepšování.
Jsme rádi, že jste Macromo vybrala jako dárek 💛
Tým Macromo
Zamówiłam pakiet
Zamówiłam pakiet: krew + DNA, oba domowe. Zabrakło mi w paczce jednego testu, natomiast firma od razu wysłała zastępczy, który dotarł w 2 dni. Na razie jak najbardziej ok
14 april 2026
Svar från Macromo
Bardzo dziękujemy za tę opinię i wyrozumiałość! 🙌
Najmocniej przepraszamy za brakujący element w zamówieniu, ale cieszymy się, że nasz zespół wsparcia mógł zareagować błyskawicznie. Cieszymy się, że przesyłka zamienna dotarła tak szybko. Mamy nadzieję, że teraz proces testowania i same wyniki przyniosą Pani wiele wartościowych informacji o zdrowiu!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Macromo
Svar från Macromo
Thank you so much for your review! 🙌
Providing fast and reliable results on the same day is something we strive for to ensure our customers can take charge of their health as quickly as possible.
Best regards,
The Macromo Team
Odběrové místo zvládnuté na jedničku a…
Odběrové místo zvládnuté na jedničku a aplikace pak udělá tu nejdůležitější část: interpretaci. Bez té by to za to asi nestálo…
14 april 2026
Svar från Macromo
Moc děkujeme za Vaši recenzi! 🙌
Máte naprostou pravdu – samotná data jsou jen polovina úspěchu. Klíčem je jejich pochopení, a proto klademe obrovský důraz na to, aby naše aplikace poskytovala jasnou a hodnotnou interpretaci výsledků. Jsme rádi, že jak návštěva odběrového místa, tak analýza v aplikaci splnily Vaše očekávání!
Tým Macromo
Super jakość obsługi klienta
Super jakość obsługi klienta — wspierają na każdym etapie, dziękuje za wsparcie, pani Terezo
31 mars 2026
Svar från Macromo
Bardzo dziękujemy za te miłe słowa! 🙌
Naszym priorytetem jest to, aby każdy czuł wsparcie na każdym etapie – od zakupu aż po interpretację wyników. Takie opinie dają nam mnóstwo energii do dalszej pracy!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Macromo
Zrobiłem test w domu i wszystko ok.
31 mars 2026
Svar från Macromo
Bardzo dziękujemy za informację zwrotną! 🙌 Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Instrukcja krok po kroku naprawdę…
Instrukcja krok po kroku naprawdę pomogła. Zrobienie próbki w domu zajęło mi kilkanaście minut, potem tylko spakowanie i nadanie. Najlepsze uczucie: jak wchodzisz do apki i widzisz wszystko rozpisane!
27 mars 2026
Svar från Macromo
Dziękujemy za opinię, bardzo ją sobie cenimy! Cieszymy się, że cały proces był dla Ciebie prosty – właśnie o to nam chodzi! 😊
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Svar från Macromo
Děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že byla vaše celková zkušenost dobrá, i když nás mrzí, že samotný odběr nebyl úplně příjemný - Děkujeme, že jste to s námi zvládl! 😊
Tým Macromo
Wyniki dostałam w aplikacji
Wyniki dostałam w aplikacji, co jest dużo wygodniejsze niż pliki. Cały proces jest logiczny, ale przydałby się tylko lepszy komunikat w trakcie oczekiwania.
27 mars 2026
Svar från Macromo
Bardzo dziękujemy za opinię! 🙏
Cieszymy się, że aplikacja była dla Pani wygodna. Już pracujemy nad dodaniem funkcji z komunikatami o postępie w trakcie oczekiwania.
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Objednání a registrace v aplikaci byla…
Objednání a registrace v aplikaci byla rychlá. Odběr jsem zvládla doma podle instrukcí a odeslání bylo jednoduché. Výsledky pak přišly přímo do aplikace i s vysvětlením.
27 mars 2026
Svar från Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že pro vás bylo objednání i registrace rychlé a že jste odběr zvládla bez problémů.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Zamówiłem test i otrzymałem wyniki w…
Zamówiłem test i otrzymałem wyniki w aplikacji, wszystko mega! Teraz po zmianie diety od razu widzę jej wpływ na moje ciało...
27 mars 2026
Svar från Macromo
Bardzo dziękujemy za świetną opinię! 🙌
Cieszymy się, że test i wyniki w aplikacji są dla Ciebie zrozumiałe i że dzięki nim widzisz realny wpływ zmian w diecie na swoje ciało. Właśnie o to nam chodzi — żeby dane pomagały podejmować lepsze decyzje zdrowotne na co dzień.
Dziękujemy za zaufanie!
Tým Macromo
Objednání rezervace nan odběr skončilo…
Objednání rezervace na odběr skončilo několikrát s chybou 404. V aplikaci stále nevidím objednávku. Je to dost nedodělek.
16 mars 2026
Svar från Macromo
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu 🙏
Náš customer support tým už s vámi ohledně tohoto problému komunikoval a věříme, že je teď vše v pořádku.
Děkujeme za trpělivost a za to, že nám pomáháte službu zlepšovat.
Tým Macromo
Very quick test,they save my health.
11 mars 2026
Svar från Macromo
Thank you for your kind words! We’re really glad to hear that the testing was quick and that it helped you take care of your health. That’s exactly why we do what we do 💙
Thank you for your trust.
Macromo team
Svar från Macromo
Thank you for your feedback! We’re really glad to hear that! 💙
Macromo Team
problems with registering blood test
problems with registering blood test - make appointment.
instructions from czech email difffers from menu in czech app. impossible to scan or input sample no. obtained via email for premium test.
some mails are comming in czech language and others in english, app is in czech. i need consistency at least in one language
7 februari 2026
Svar från Macromo
Thank you for your feedback, and we’re very sorry for the confusion and inconvenience this caused 🙏
We completely understand how frustrating it is when instructions don’t match the app flow and when communication isn’t consistent in one language. This is valid feedback, and we agree that the experience should be clear and unified.
Our support team is already in touch with you and actively communicating with you about this issue. We’re working together to resolve the registration problem as quickly as possible and to make sure everything functions correctly for your Premium Blood Test.
Thank you for your patience and for pointing this out — it helps us improve.
Macromo team
Qiuck and reliable testing
Blood test premium is very important for me, the testing was very qiuck, I have the results the same day in the app. Everything clearly explained, I used the macromo AI to summ up the results. I am very satisfied Macromo.
10 februari 2026
Svar från Macromo
Thank you so much for your great review! We’re really glad to hear that the test met your expectations. It’s also great to know that the explanations and Macromo AI summary were helpful for you.
We truly appreciate your trust and satisfaction 💙
Macromo Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.