Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,0
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great coffee subscription, I get sent different coffee beans every month for a good price for th quality. The team are always accommodating if I need to change something up, really good customer service.
An amazing coffee subscription plan with top-quality coffee beans, flexible options you can adjust anytime, and fast delivery
Pre-ordered a profitec coffee machine on the 22nd of January with the knowledge of that this was a pre-order and would be delivered middle of February. Sadly Machina coffee are incapable of keeping anybody up to date with the situation and so far it is now the 8th of March and I'm still without a £2400 coffee machine. The only time I ever got an update is by ringing up myself and when I did speak with a human they're attitude was less than helpful. Overall avoid and spend your money elsewhere
First class service and coffee.
Mistakes will always happen. How mistakes are dealt with is what separates a great company from the others. When there was a problem with my order Machina fixed it immediately and without any fuss at all. Proper quick and friendly customer service.
The coffee is also fantastic, as you'd expect. The Columbian Volcano is pretty special.
Just a really great experience with Machina and looking forward to being a customer for a long time.
Great site. Great choice. Great customer service with excellent communication. My order was delivered to the wrong address (it was a mistake by the courier) and the team at Machina jumped into action to help me. Very happy with my grinder and espresso machine combo.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
