Commande pour 2 bouteilles de vin fin Mai. Le colis a été perdu par le transporteur et depuis c'est la.croix et la bannière pour se faire rembourser.... On te dis qu'on te rappelle et ce n'est jamais... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je tiens à poster un avis car pour ma part contrairement à tous les autres commentaires, la livraison s'est bien passée. Sur le vins rouges (Bordeaux) ma cave carrefour est l'une des enseignes les... Se mer
J'ai passé une commande de champagne en promo le 6 avril 2026 ,j'ai été livrée le 21 mai ....Soit un mois et demi plus tard (le délai est long mais je le savais en validant la commande )Mon mécontente... Se mer
J'ai fait une commande (14 cartons de vin) le 15/07/25, commande 09402718, reçu une première livraison le 18/07/25, livraison que j'ai refusé car il manqué un carton et d'autres étaient déchirés. Le... Se mer
1,8
Dålig
23 omdömen
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Très déçu après une ma 1ere commande.
Très déçu après une ma 1ere commande.
Les prix sont bons, la section est bonne. Pour le reste tout est à revoir. A fuir.
Une 1ere commande de 24 Margaux pour faire des cadeaux ; ( 300e de commandes) Ceux-ci ont été envoyé et emballé d’une façon extrêmement low cost.
Juste 4 cartons dons un grand carton. Rien pour caller les boites et encore moins pour caller les bouteilles.
Aucun miracle ne s’est produit, 2 bouteilles cassées et 10 abimées, complètement tachées. Il est donc impossible de les offrir.
J’ai été remboursé des deux bouteilles cassées…. Par contre pour les 10 bouteilles abimées, j’ai eu le droit à 15 euros de réduction sur une prochaine commande pour les 10 bouteilles (soit 1.5 euro par bouteilles !)
A cause du manque de soin dans l’emballage, ces bouteilles ont aux moins perdu 50% de leurs valeurs…
Je ne recommande pas ce site, ni ne recommanderait. Rien de tel que son caviste, qui lui ne livre pas de bouteille abimée ou si cela arrive les remplace.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Méfiance, vérifiez ! des bouteilles peuvent manquer à la livraison
Si je n'avais pas fait attention, je serais reparti avec ma commande qui listait toutes les bouteilles payées. Mais en regardant de près, il en manquait deux... Et pourtant ces bouteilles étaient présentes dans le listing de livraison. Si un client a trop de bouteilles ou s'il est pressé, il ne vérifierait pas...
Carrefour s'est excusé et a proposé de rembourser les bouteilles manquantes. Mais cela est scandaleux: non seulement c'est une tentative d'arnaque, mais en plus le client avait déjà payé sa commande depuis plus d'un mois, permettant à carrefour d'avoir une avance sur trésorerie sans intérêts... Après discussion on m'a proposé un bon de 10 euros qui ne couvre même pas les frais de port d'une commande, et oblige d'un minimum d'achat de 30 euros pour en bénéficier. Conclusion: en plus de l'arnaque de bouteilles manquantes, de l'avance de trésorerie, voilà carrefour pousse encore à commander d'avantage pour bénéficier d'un bon qui ne couvre même pas les frais de port...
29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
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