Comme toujours, je ne suis pas déçue de mes achats. Bientôt un an depuis ma première commande, et finalement j’ai sûrement plus de 30 commandes à mon actif ! Produits de qualité, toujours très bien... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ce n'est pas mon premier achat chez Macalyster mais cette fois ci je déplore un problème de livraison de GLS qui m'a déposé mon colis dans un relais alors que j'ai attendu toute la journée cette liv... Se mer
Företaget har svarat
MacAlister, c’est une marque de sacs incroyables, Leurs modèles en cuir ,mais aussi les sacs de synthétique de qualité premium sont de véritables petits trésors. La plateforme est super sérieuse, et... Se mer
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J'ai découvert MAC ALYSTER, le mois dernier sur TikTok shopping, et mon expérience chez eux a été au delà de mes attentes !!! Une marque qui m'a redonné le goût de porter des sac à main chics et cl... Se mer
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Företagsinformation
Om Mac Alyster
Skrivet av företaget
MAC ALYSTER est une marque française de maroquinerie reconnue pour son savoir-faire et son engagement à proposer des produits alliant qualité et accessibilité. Nos collections sont conçues pour répondre aux besoins des femmes modernes, avec une large gamme de modèles, allant des sacs à main élégants aux accessoires pratiques et tendance. Nous proposons également une sélection pour hommes, incluant des sacs et des articles de petite maroquinerie, ainsi qu'une gamme dédiée au voyage avec des valises et des sacs adaptés aux escapades du quotidien.
Chez MAC ALYSTER, nous avons à cœur de proposer des produits qui allient qualité et esthétisme, en offrant un choix entre le cuir authentique et des matériaux synthétiques soigneusement sélectionnés pour leur résistance et leur aspect premium. Notre mission est de rendre la maroquinerie de qualité accessible à tous, avec des prix raisonnables qui ne compromettent ni le style ni la robustesse.
Que ce soit pour accompagner une tenue de tous les jours ou pour un voyage, les produits MAC ALYSTER sont conçus pour s’adapter à chaque occasion, tout en restant à l’écoute des tendances actuelles.
Kontaktuppgifter
24 boulevard de Martyrs de Châteaubriant , 95100, Argenteuil, Frankrike
- 0652535090
- contact@macalyster.fr
- macalyster.com
4,7
Utmärkt
436 omdömen
Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Ravie!!
J'ai reçu mon premier sac de la marque cette semaine et en suis très contente. Le modèle est tout à fait conforme à mes attentes il est arrivé très bien emballé. Hâte de commander le prochain!!!
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre confiance et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre premier sac Mac Alyster corresponde parfaitement à vos attentes et que l’emballage vous ait plu. On a hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Sac cover noir
J’ai effectué une commande très contente le sac est arrivé très bien emballé avec soin. Le sac cover est super 👍 à conseiller
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que le sac Cover Noir vous plaise et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir :))
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Mac Alyster !
L’Équipe MAC ALYSTER
Je recommande à 100% Mac Alyster Paris
Je recommande à 100% Mac Alyster Paris! L'emballage de chacun de sac était parfait.
Roberto a été très consciencieux dans le suivi de mon dernier colis.
L'équipe est au top que se soit Kevin, Ambre ou Roberto, sans oublier la régie derrière.
Vraiment continuer comme ça
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Merci pour ce retour plein de bienveillance 💫 Nous sommes touchés par vos mots et ravis que notre équipe ait pu vous offrir une belle expérience, du suivi à la réception.
Roberto, Kevin, Ambre, et toute la régie vous adressent un grand merci !
L’Équipe MAC ALYSTER
Sac Melyssa
Reçu mon sac Melyssa. Il était très soigneusement emballé, le design est incroyable.
Ce sac est super pratique, avec une qualité comparable à des sacs de luxe ! (Et je pèse mes mots)
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que le sac Melyssa vous plaise autant, tant pour son design que pour sa praticité et sa qualité ✨ Votre comparaison nous touche énormément !
L’Équipe MAC ALYSTER
Tromperie sur le matériau
Je suis extrêmement déçue par mon achat d'un sac 'Melyssa Noir' sur le site Mac Alyster. Bien que sur le site il soit noté que le sac est en cuir de vachette, j'ai reçu un produit en croûte de cuir de vachette, indiqué sur l'étiquette jointe au sac, matériau très différent et de qualité inférieure. De plus, le dust bag est arrivé taché, tout froissé et le sac à main sentait fortement la colle, donnant l'impression d'une fabrication de mauvaise qualité. Cette expérience me laisse très insatisfaite.
Mise à jour au 12 septembre : Suite à un échange téléphonique, le service après-vente a modifié la description du sac sur leur site Web, précisant qu'il est bien en croûte de cuir. Cela permettra d'éviter que d'autres clients ne vivent une expérience similaire.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel de la direction de Mac Alyster qui a été à l'écoute et réactive permettant de trouver une solution afin d'améliorer mon expérience client et la rendant beaucoup plus satisfaisante.
Il faut l'indiquer quand on n'est pas satisfait mais il faut également le notifier lorsque le mécontentement est pris en compte et qu'une solution est trouvée.
Un grand merci pour cela.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Chère Élodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour l’opportunité d’avoir pu échanger directement avec vous. Chez la maison Mac Alyster, nous attachons une importance primordiale à la satisfaction de chaque membre de notre communauté. Lorsqu’un incident survient, notre priorité est toujours d’écouter, de comprendre et de trouver une solution qui redonne le sourire.
Votre expérience illustre parfaitement notre démarche : nous souhaitons que chaque personne qui choisit une maroquinerie Mac Alyster profite d’un moment d’achat positif et ressente toute l’attention que nous portons à la qualité et au service.
Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue et espérons que vous aurez encore de nombreux coups de cœur dans nos collections. C’est grâce à des échanges constructifs comme le vôtre que nous continuons à progresser chaque jour.
Avec toute notre attention,
L’équipe Mac Alyster
Très bon
Envoi très rapide
Sac de bonne qualité qui correspond bien à la description
Prix correct
2 september 2025
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du sac, la rapidité d’envoi et le rapport qualité/prix aient répondu à vos attentes ✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que nos sacs et notre service vous plaisent 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Facilité de commande est bonne…
Facilité de commande est bonne description des produits.
Les articles sont bien emballés et la livraison le jour prevu
28 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
"Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que la commande, l’emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
De belles pièces à des prix abordables…
De belles pièces à des prix abordables et surtout un service client de qualité hyper réactif !
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que nos pièces et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que votre article vous plaise et que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Je commande un sac il été en rupture de…
Je commande un sac il été en rupture de stock,et je reçois un mail .Il sont proposer tout de suite pour résoudre priblem
19 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Merci pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer rapidement une solution et que votre expérience ait été positive 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que la qualité de votre sac vous satisfasse pleinement 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Je suis très satisfaite de ma commande
Je suis très satisfaite de ma commande, le cuir est de qualité , la bijouterie aussi, il est agréable d'ailleurs d'en trouver argent car je n'aime pas le doré, la livraison a été rapide, mon sac a été livré avec 3 bandoulières ce qui permet de le transformer pour le soir ou en mode plus casual.
21 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que la qualité du cuir, la bijouterie argentée et la polyvalence de votre sac vous plaisent 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Magnifique très bel emballage
Magnifique très bel emballage
Et très contente de ma pochette merci
20 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que l’emballage et votre pochette vous plaisent 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que le rendu vous plaise 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
sac à main
En tout, bon produit super colorie ,qualité prix vraiment extra ,livraison ultra rapide.je recommande ce site ,que de belles choses
18 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que la couleur, la qualité et la livraison vous aient pleinement satisfaite 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Livraison nickel
Livraison nickel
Les sacs sont très beau et de bonne qualité.
Je recommande
14 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que la livraison ait été parfaite 👜✨
L’Équipe MAC ALYSTER
Svar från Mac Alyster
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que votre sac vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes 👜✨ À très bientôt !
L'equipe MAC ALYSTER
Très jolie sac de qualité jolie promo
8 augusti 2025
Svar från Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre sac vous plaise et que vous ayez profité de la promotion
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Svar från Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que votre sac soit fidèle à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. Votre satisfaction compte énormément pour nous. À très vite
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