M 2j Omdömen 16

C'est fermé ou quoi? site en maintenance, aucune réponse par téléphone .. ou est ma commande ?

Des incompétents.
Aucune réaction niveau sav.
Déplorable !
À éviter fortement.

Nul zéro commande passé il y 2 semaines soit disant livraison sous 3 à 4 jours toujours rien. Mail envoyé soit disant réponse dans les 24h aucune nouvelle, message vocale aucune réponse. Ne commandez pas chez eux allez ailleurs c'est mille fois plus sérieux.

Super service. Top!

Achat de 25g de Gorilla blue RAF la CBD de couleur Noir et infumable. Le SAV m'a répondu comme le sachet a été ouvert, pas possible de renvoi! Donc la cbd paraît joli sur les photos du site, et au final on reçoit de la cbd marron/noir, il y a de la publicité mensongère photo à l'appui, au magasin de Lille (fermé actuellement) je n'ai jamais eu de la CBD comme ça !!! Etant très bonne cliente je suis très déçu!

Très content du produit reçu, jamais déçu de M2J

Client depuis pas mal d'années et jamais déçu.

Je ne peux pas évaluer la qualité des produits, mais la qualité du service client est déplorable ! Je n'ai jamais reçu ma commande, passée le 03 novembre, j'ai demandé le retrait en Locker mondial Relay, or mon colis a été confié à Chronopost!? J'ai enfin été remboursée début décembre après plus d'un mois d'attente, et de nombreuse relances de ma part auprès du service client...

Soit la personne s'occupe seule du site, ou le mot incompétence est vraiment gentil.

Commande jamais expédiée après 5 jours, le sav c'est une messagerie automatique relayée par une dame qui n'est pas plus explicite dans ses réponses, une vraie perte de temps. Amis Belges, ne perdez n'y votre temps n'y votre argent ici.

Client depuis quelques années maintenant, jamais été déçu,service après vente toujours au top,équipe super sympa,prix vraiment raisonnable pour une qualité aussi bonne.
Vraiment je ne peux que remercier M2J

Produit bas de gamme effet presque inexistant et surtout sav médiocre. Il devrais arrêter les pub à la radio et former une personne qui a vraiment envie de bosser dans le sav car la c est une catastrophique je dis que le colis et bloqué depuis lundi .elle me dit qu'elle a fait le nécessaire hier et la bin toujours au même point le colis .encore bravo merci le sav

Très bien, toujours des produits de très bonne qualité

Les produits sont de très bonnes qualités, envoie rapide et emballage parfait. Mais c'est cher.

TOP ! Super produit, réactivé et envoi rapide! Parfait, merci !

Qualité au top jamais déçu. Envoi rapide. Des petits cadeaux pour les meilleurs clients serait vraiment topissime.

Rien à dire , produit de qualité supérieur . Livraison dans les délais standard. Service client réactif