Havde en reklamation
Havde en reklamation. Kundeservice var i TOP.
Kan kun anbefale Lysexperten.
Tak for god service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Havde en reklamation. Kundeservice var i TOP.
Kan kun anbefale Lysexperten.
Tak for god service
Fantatisk oplevelse. Anbefales varmt til familie og venner
Rigtigt god oplevelse hos Lysexperten. Bestilte 10 sparepærer og fik dem leveret med det samme. De virker upåklageligt. Helt klart 5 ud af 5 stjerner herfra.
Købte LED'er der var angivet som "Warm White".
Både på hjemmesiden og på indpakningen.
MEN de leverede LED'ere udsendte et kvalmende grønt lys.
(Troede at jeg handlede med en expert ;-)
Bad om at få mine retur-porto penge refunderet, p.g.a. deres vildledende varebeskrivelse/markedsføring, hvilket blev nægtet.
Måske i overensstemmelse med deres handelsbetingelser (?), men næppe i orden, jvf. markedsføringsloven!/?
(Falsk varebetegnelse? "Blålys" ;-) )
Til deres ros skal det dog tilføjes at de meget hurtigt refunderede mit køb, bortset fra min returporto, bare få timer efter at de havde fået varerne retur.
Undrer mig at de ikke tilbød blot at få byttet til en anden vare, der overholdt "Warm White". (November 2019)
Lynhurtigt svar på mail og efterfølgende virkelig god service og hurtig levering.
Jeg købte 3 adaptere og 3 stk. LED spotpærer der af hjemmesiden fremgik som af god kvalitet.
LED pærerne viste sig dog, at producere det ringeste lys jeg længe har set. Iskoldt hvidt i midten (selvom det var beskrevet som varm hvidt lys), og omkring dette grønne og violette cirkler.
Lysexperten.dk var en rigtigt god oplevelse, bestilte 5 stk. led pærer af 42kr/stk. til erstatning af 20watt halogenpærer I køkkenet, leveringen var kun 25kroner. Produktet levede mere end op til forventningerne. Jeg synes hjemmesiden trænger til et løft da produkterne ikke er særligt godt beskrevet, feks. stod der intet om led pærerne var varm hvid eller koldt (blå hvidt) lys hvilket jeg mener er vigtigt når jeg skal vælge lys til hjemmet. Til gengæld var supporten online og svarede hurtigt på mit spørgsmål så jeg kunne bestille pærerne. Tak for en god oplevelse.
Bestilte mine LEDs hos lysexperten.dk - modtog efter en dag dem, satte dem i . Så var der lys hos mig igen.
Handler helt sikkert hos dem igen :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.